Après en avoir reçu un "neuf" en remplacemnt de mon ACER Ferrari 3000 parti en réparation et "perdu" par le transporteur, je constate que sa mémoire de 512 Mo avec laquelle il est vendu à l'origine est descendue à 256 Mo. S'agit-il d' une autre "perte" due au sav cette fois ?
Avez-vous eu un cas similaire et quelle est la solution (à part racheter une barrette à près de 275 Euros!)?
Je pense que le sav m' enverra promener.
Voir également le post 109850

 
J'ajoute que le n° de série figurant sur le boitier de ce remplaçant est différent de celui indiqué par le BIOS. Encore une ACER-arnaque ?
Edition du post le 28/09
Après 45mn passées au tél avec le sav,ils me disent d'envoyer une lettre recommandée a la direction commerciale.
J'ai bon espoir de retrouver mon capital mémoire.

Signale le tout de suite et insiste, proteste, donne de la voix.
Il y a un autre topic où ca aété dealer avec u responsable mais toujours pas résolu.
Si ils t'accusent de mentir renvoie leur leurs argumments: ils sont incapables de prouver qu'il n'y avait 512Mo au départ de chez eux.
 
Au passage, une barrette sodimm 512 Kingston cas 2.5 coûte 129euro

Merci pour cette réponse encourageante.
Je vais les appeler dès lundi car aujourd'hui c'est fermé.

Je trouve pas ton post 109850 tu peux mettre un lien stp?
Le sav de Acer est vraiment foireux, dommage que cela ne se reflète pas plus dans la presse pour que les non-forumeurs soient au courant et ca les feraient réagir chez Acer.
 
Perso ma carte wifi fonctionnait quand elle voulait. J'ai préféré acheté une carte Intel 2200bg (30euro) trouvé dans l'excellent topic de Kaleus et la changer moi même pour être tranquille. C'est quand même un comble pour une machine sous garantie.

Pour ma part, le wifi fonctionne parfaitement avec le pack eXtense de mamadou.
le lien demandé :
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] tm#t109850
J'ai quand même commandé une barrette de 512 Mo car j'ai peu d'espoir qu' Acer m'en envoie une.

Encore du grand Acer ! Ils sont quand même pas doué au niveau du SAV...

T as des nouvelles de ta barrette Acer?
Je sais qu ils ont dis qu ils t en envoyaient une. (post effacé)
Que vas tu faire de celle en rab?

 
J'ai cdé une 512 chez ldlc.com et si tout va bien ACER va m'envoyer une 256, comme il n'y a que 2 slots so-dimm dont un inside, j'en aurai une de 256 en trop que je suis prêt à partager.
Attendons que tout cela se décante et on prend contact.
 
 
 
 

T'en fait pas pour moi j'ai déjà 1Go
T'as aussi des barettes Nanya cas2.5 ?

Désolé,ça,je n'ai pas

Nan je voulais dire tes barrettes d'origine c'est des nanya?

 
Celle qui me reste est à l'intérieur et c'est une "Infineon",je ne sais pas ce que ça vaut.
Des wallpaper Ferrari mais qui n'ont rien à voir avec les portables :
http://www.geocities.com/wal288/

Infineon c'est une bonne marque francaise, ils garantissent leurs barrettes à vie. Cependant il me semble qu'ils sont en situation financière délicate en ce moment.
Ces barrettes sont fiables et cotés pour info si tu les revends.