Reprise du message précédent :
Mesdames,mesdemoiselles,messieurs, Bonsoir!  
tout d'abord VIVE le E-commerce, VIVE la liberté D'expression et vive la protection de son bout de PAIN Quand bien meme bien Mal acquis! Mais jamais sous n'importe quelle condition...
Je suis entièrement pas contre tout ce qui est écrit sur O2m ex Ava micro, Spb... ou encore Bésioux et j'écris comme je veux tant que je suis compris,bien!
En effet, avant la création de Besioux il y a un peu plus de 2ans O2m ex AVa micro était parmi les numero1 du S.A.V en France aujourd'hui à vous de juger!
Ensuite je redis à Mr et Mme Besioux que leurs premiers clients ne sont pas là pour amortir la mega campagne de promotion du vide faite sur Paris é sa banlieue ki a couté bonbon!  
Ainsi j'ai soumis une requete à la direction qui l 'étudie actuellement et dont j'èspere le retour positif vous satisfaira pleinement,en redonnant au client sa place prestigieuse.
Et enfin si je recevais une kelkonk réponse qui  nous déplaise,je laisserai un numero de portable pour que les clients satisfaits me le disent de vive voix et ceux qui ne le sont pas ,je les inviterai à suivre une démarche très simple à fin qu'ils puissent faire valoir leurs droits,en attendant Patience ça arrive...! (j'ai été très concis,mon sac débordait et j'ai fais un rien de vide..) Bonne soirée à tous!

Je crois qu'il y a justement un problème à ce sujet  

J'ai rien compris au message moi .

Bonjour à toutes et à tous,

Bien que n'étant pas habitué et très fervent des forums, je me dois de poster ici face à la stupidité, l'ignorance et le manque d'éducation de certaines personnes qui encense certains sites marchands du web.
Eh monsieur DSI-besioux, si mon DSI (Directeur des Systèmes d'Information) faisait autant de fautes d'orthographe que vous, je ne pense pas qu'il serait à sa place aujourd'hui, quoique...Bref...

Étant à la recherche d'un ordi portable à acheter (un mac), je suis tombé par hasard sur ce site (via le lien d'une pub sur un forum de macquistes). Je le dis de suite, je ne suis pas prêt de leur acheter quelque chose, mais de qui se moque-t-on ? Ce site est un vrai attrape couillon : j'ai comparé les caractéristiques des macbook pro, ok pour la description technique (et encore ce n'est pas très clair par moment, surtout les accessoires fournis, on ne sait pas ce qui est livré avec ou non, on trouve la mention "Peut présenter un défaut d'aspect" mais pas de précisions sur l'aspect du défaut, beaucoup d'énergie pour déchiffrer tout ça, etc...).
Le pire : du matériel dépassé de 1 à 2 ans annoncé au prix fort des produits actuels (barré pour faire plus vrai, yeah), un prix vraiment alléchant dépassant de 25 à 30 % le prix de revente en occase ; oui bon il y a une garantie de 6 mois ok, mais ils garantissent quoi au fait ? J'ai lu les conditions particulières : pfff, quel charabia...C'est limite.
Le pire du pire : dans la période comprise entre 366 et 730 jours, vous pouvez leur adresser un courrier et leur dire que vous désirez qu'ils reprennent leur matériel (à vos frais) en échange de quoi vous devenez acquéreur d'un bon d'achat d'un montant égal à 20 % de la valeur de votre objet, non transformable en sous et à dépenser obligatoirement sur leur site dans les 30 jours...
Et pour finir : ils en font quoi du matériel que vous ne voulez plus à votre avis ; et bien si vous regardez bien leur page d'accueil, il y a un onglet en haut "matériel d'occasion".

Et voilà, vous avoir compris moi ? Désolé d'être aussi long mais ce monde où tout est étudié pour mieux enfiler l'autre de jour en jour me révolte...
 

Bonjour,  
 
Mon expérience chez Besioux afin d’apporter ma contribution au débat sur l’intérêt et le sérieux de ce web-store de produits reconditionnés.
 
J'ai passé commande chez Besioux le 2 avril 2010 d'un appareil photo Panasonic Lumix TZ7 (à 170€ vs 250€ neuf en moyenne) et d’un GPS TomTom Go 940 Live (190€ vs 280€ neuf en moyenne). Prix intéressants à première vue.
 
Les produits sont indiqués dispo, mais je passe un appel à la hotline qui me confirme que les produits peuvent partir dès le lendemain via transporteur.  
Confirmé, la commande est livrée en 3 jours. J’ai pu faire changer l’adresse de livraison (bureau vs perso) en contactant directement le transporteur (UPS). A noter qu’il n’y a pas de plage horaire et que la livraison peut donc se faire n’importe quand dans la journée indiquée.
 
A réception, les produits sont très biens sur-emballés dans un gros carton (sorte de mousse durcie qui remplie tout l’intérieur du suremballage). Au moins les produits sont biens protégés pendant le transport.  
 
Déballage du compact et du GPS : impeccable, rien ne manque entre les cordons, accessoires et notices.
Les produits sont comme neufs (je m’attendais à un risque de rayure sur le GPS, vu que le site indiquait la mention « peut présenter un défaut d’aspect »). J'ai peut être eu de la chance.
 
Les appareils fonctionnent parfaitement, mais le GPS n’a pas les cartes à jour.  
J’appelle le SAV TomTom qui me confirme que ce GPS a été activé en Juin 2009 (il y a 10 mois) et que donc, je ne peux pas bénéficier de le mise à jour gratuite des cartes (dans les 30 jours suivant l’achat chez TomTom), ni des 3 premiers mois d’abonnements service Live offerts (10€ /mois). Donc affaire pas forcément intéressante.
   
 
Je ne peux pas juger le SAV, mais ne pas oublier que les produits ne sont garantis que 6 mois (contre 1 à 2 ans pour le neuf).
 
En conclusion : intéressant pour certains produits (appareils photos…) mais moins pour d’autres (GPS…)
 
A noter que certains produits partent très vite (j’ai raté un reflex Canon EOS 1000D qui n’est resté que quelques heures)
 
A noter aussi que TomTom propose certains produits reconditionnés sur son site web à pris très intéressants (mais pas de série Go9xx avec carte US dont j’avais besoin).

Bonjour je connais Besioux depuis quelques mois et j'ai acheté un Coolpix P90 de chez Nikon. (le tarif BESIOUX 220 € et tarif normal 350 €..) Un mois plus tard il est tombé en panne je n'arrivais plus a transférer mes photos sur l'ordi . Je l'ai retourné a Besioux et 15 jours plus tard il était de retour et en parfait état de marche. Pour mon premier achat chez Besioux RAS et je conseille ce site

 
 
SuperXAV = 1 message posté sur HFR
bonna22 = 1 message posté sur HFR
 
   

Jamais vu autant d'autopromo sur un topic vieux de plusieurs années. C'est mort les gars, personne ira chez vous après un matraquage pareil  
 
Mon passage préféré

 
Oui oui....on va bientôt lancer des dons

Nan mais c'est vraiment halucinant, depuis quand les gens ont commencés a devenir cons comme sa pour accuser les personnes sans preuves. Moi je ne conaissait pas ce forum avant de tomber sur cette conversation et je trouve que votre intélligence est égale a celle du mouette .. Vous vous prenez pour qui a juger les gens comme sa et a croire que vous etes les seuls a savoir si Besioux c'est bien ?! Vous avez commandés des trucs là bas ? Bah non alors avant d'ouvrir votre grande geule vous feriez mieux de réfléchir, enfin si vous le pouvez ! Ces gens ont achetés des articles et donnent leurs avis, c'est pas pour autant que vue qu'ils ne pensent pas la meme chose que vous ils mentent ou que Besioux a créer 20 compte juste pour dire que leur site est bien --'. Faut vraiment etre débile pour penser sa ! Les gens comme sa ca m'exaspère vraiment.
 
Au revoir les Kasos !  

Encore un compte avec un seul message.
 
   
 
Suicide-toi.

Vu ta manière d'écrire, c'est toi le "cas social" (je parie que je t'apprends l'expression originelle.)

De toute façon le site est down, je comprends même pas ce que tu viens défendre...

pas la dernière fois que j'ai essayé. au temps pour moi.
 
Ouais je vois du -40% partout pour attirer le chaland. De toute façon moi du reconditionné, pas pour moi

Les admins vérifient les IP, et elles correspondent    
 
On a donc les preuves de ces "retours positifs" bidonnés.
Pour info, l'adresse IP est considérée comme preuve valide devant un juge...
 

Etrange de tomber "par hasard" sur un sujet concernant Besioux sur un forum spécialisé dans l'informatique...
 
... presque aussi étrange que tous ces avis postés sous la même IP tiens
 

On se sait pas si besioux c'est bien,
On dit juste qu'un patron qui fait la pub de sa boite en se faisant passer pour des clients qui font "Besioux c'est cool", ça n'a AUCUNE valeur
 

Pas plus que les pseudo-retours des pseudo-clients
 

Déjà, c'est pas "ces gens", mais "cette personne", puisqu'il n'y en a qu'une
Ensuite elle n'a visiblement rien acheté, puisqu'elle correspond à l'IP du forumeur qui est intervenu en se présentant comme le gérant.
 
Donc au final, on a X posts du gérant qui dit qu'il a lui même acheté dans sa propre boite et qu'il a été content du service

C'est le cas... factuellement.
 
Essaie de prouver le contraire.
 

Bah non, faut être intelligent, puisque justement c'est le cas... (confirmation des administrateurs du forum, qui confirment que tous les retours positifs proviennent de la même source).  
 
Honnêtement ça ne nous amuse pas, nous utilisateurs de ce forum, de voir des posts "parachutés" par des clients fictifs, dont les identifiants ont tous été créés par la même personne physique, tout ça pour construire de toute pièce une pseudo-réputation à un site*    
 
* site qui apparait d'ailleurs pour le moins douteux lorsque l'on observe les moyens déployés par cette personne pour essayer de construire cette réputation que la boite n'arrive pas à acquérir d'elle même (par le bouche à oreille, les retours positifs de véritables utilisateurs, etc.)
Donc oui, personnellement je n'ai jamais commandé chez Besioux, mais vu qu'ils n'ont aucune éthique, je ne vais pas conseiller à quelqu'un d'aller acheter chez eux.

Rof; c'est quoi ce TALC ? ...
 
bizarre que la modération laisse ce topic