puisqu'elle est sous garantie, et que tu n'est pas responsable de la panne, il n'y a aucune raison que tu paie quoi que ce soit pour recuperer la tablette reparé ou remplacé par une neuve
rappel les, et rappel leurs ce en quoi consiste la garantie, et si ils ne sont pas sympa tu menace de faire appel à une association de consomateur bien connu, courrier en AR leurs indiquant leurs obligation, et ne pas hesiter à citer leurs CGV et les articles de loi concernant la garantie