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  Pb avec Samsung SCX-4500w

 


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Pb avec Samsung SCX-4500w

n°560008
sdav123
Posté le 02-07-2009 à 21:48:39  profilanswer
 

Bonjour,
La fonction PC to Scan de mon imprimante Samsung SCX-4500W ne marche pas. je suis sous XP et l'imprimante est connectée en USB. Quelqu'un aurait une idée?
Merci de votre aide

mood
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Posté le 02-07-2009 à 21:48:39  profilanswer
 

n°560024
jojo540
Posté le 03-07-2009 à 07:58:32  profilanswer
 

Vérifie que pour le port auquel est connecté ton imprimante la case "Activer la gestion du mode bidirectionnel" est bien cochée.
 
Pour cela il faut aller dans:
Paramètres
Imprimantes et télécopieurs
Clic droit/propriétés
Onglet "port"

n°560029
sdav123
Posté le 03-07-2009 à 09:01:18  profilanswer
 

Merci jojo, je vérifie ça et si tu veux bien te tiens au courant.

n°560100
sdav123
Posté le 03-07-2009 à 18:21:56  profilanswer
 

jojo540 a écrit :

Vérifie que pour le port auquel est connecté ton imprimante la case "Activer la gestion du mode bidirectionnel" est bien cochée.
 
Pour cela il faut aller dans:
Paramètres
Imprimantes et télécopieurs
Clic droit/propriétés
Onglet "port"


 
Salut Jojo,
J'ai essayé ce dont tu me parles mais cela ne marche toujours pas.
As-tu d'autres idées?
Merci

n°560103
jojo540
Posté le 03-07-2009 à 18:57:16  profilanswer
 

Est-ce que la case était cochée?
 
Je ne vois pas d'où ça peut venir à part un pb de port

n°560104
sdav123
Posté le 03-07-2009 à 19:08:40  profilanswer
 

jojo540 a écrit :

Est-ce que la case était cochée?
 
Je ne vois pas d'où ça peut venir à part un pb de port


 
oui elle était cochée. Je sais que cette fonction ne marche pas sur les Mac mais sous XP ?
J'ai une seconde imprimante branchée sur un autre port usb (usb001) et la Samsung sur usb002.

n°560112
jojo540
Posté le 03-07-2009 à 19:47:07  profilanswer
 

As-tu essayé de les intervertir?

n°560120
sdav123
Posté le 03-07-2009 à 20:47:15  profilanswer
 

jojo540 a écrit :

As-tu essayé de les intervertir?


oui, j'ai essayé tous les ports usb mais sans succès. Faut-il lancer l'OCR pour que ça marche?

n°560132
jojo540
Posté le 04-07-2009 à 05:45:25  profilanswer
 

C'est quoi ta fonction "PC to scan" c'est pour scanner un document?

n°560213
sdav123
Posté le 05-07-2009 à 12:21:51  profilanswer
 

jojo540 a écrit :

C'est quoi ta fonction "PC to scan" c'est pour scanner un document?


oui c'est pour scanner directement depuis le scan vers le pc sans passer par un logiciel de numérisation

mood
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Posté le 05-07-2009 à 12:21:51  profilanswer
 

n°560235
jojo540
Posté le 05-07-2009 à 15:19:11  profilanswer
 

C'est ce qui me fait pencher vers un pb de port, vu qu'il n'y a que dans cette config que l'imprimante (via le scan) envoie des infos vers le PC.
Quand tu imprimes c'est dans le sens PC>imprimante.
 
As-tu installé le dernier driver du site Samsung,

n°560237
sdav123
Posté le 05-07-2009 à 16:46:42  profilanswer
 

jojo540 a écrit :

C'est ce qui me fait pencher vers un pb de port, vu qu'il n'y a que dans cette config que l'imprimante (via le scan) envoie des infos vers le PC.
Quand tu imprimes c'est dans le sens PC>imprimante.
 
As-tu installé le dernier driver du site Samsung,


 
oui mais cela ne change rien, pour m'en assurer je vais installer l'imprimante sur un autre pc.


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