Salut,
 
Alors voila j'ai deux problèmes pour deux imprimantes différentes, je n'ai pas réussi à les faire fonctionner...
 
Dell AIO 962 (Windows 7 32bits) :
    Elle fonctionnait, quelqu'un qui utilise le pc a dû faire une petite fausse manip', et elle ne marche qu'à moitié... Quandj e démarre le PC, je peux imprimer une page, tout se passe bien, puis lorsque que je lance une deuxième tâche d'impression, elle ne sort jamais... le driver indique 99% pour la tâche précédente mais cela ne se termine pas (bien que j'ai pu imprimer la page normalement) Des idées ? (imprimante USB)
 
 
LBP5000 Canon (Windows 7 32bits) :
    Elle absolument RIEN ne marche. C'est une imprimante USB, quand j'utilise le logiciel pilote, le pc ne repère pas l'imprimante, je ne sais pas pourquoi...
 
 
Si vous n'avez pas d'idées précises, vous auriez des suggestions de ce qu'en manière générale je devrais modifier ? Ports ? Je choisis les ports USB001 en général je sais pas si je devrais...
 
Je vous remercie par avance de votre aide, j'en ai grandement besoin :c

Bonjour
 
Vas dans le gestionnaire de périphérique, supprimes tout ce qui concerne l'USB.
 
Redémarres et réinstalles ton imprimante.
 

OK merci, j'essaierais ça
J'installe avec les logiciels pilotes propres à chacune de mes imprimantes ou je fais faire ça par windows ? Enfin au pire je testerais les deux solutions
Bien sûr, si d'autres personnes ont des conseils ciblés ou généraux je suis preneur (j'aurais accès à ces imprimantes Lundi prochain, donc si je peux avoir plusieurs idées à tester quand j'y aurais accès ça augmente mes chances de réussite )
En tout cas merci encore JML19!

Fais ceci avec les pilotes de l'imprimante surtout pas Windows, car je pense que c'est lui qui a substitué le pilote et qui te pose problème.
 

D'accord
 
PS : j'ai pris un screen de mon gestionnaire de périphérique :
 
http://tinypic.com/view.php?pic=2hevlva&s=7
 
Est-ce que vous pouvez me confirmer ce que je devrais supprimer ? Tout ce que j'ai encadré ? Ou j'en supprime trop la ?
Merci!

Bonjour
 
Que toute la partie contrôleur de bus USB.
Il faut normalement le faire en mode sans échec, car ils vont se réinstaller à mesure de leurs suppressions mais ce n'est pas grave.
.
Sauf s'il te manque des pilotes il faudra les fournir.
 
Ceci n’a rien à voir avec l’USB au niveau pilote et matériel mais cela a pour but de faire perdre la mémoire à Windows des périphériques USB installés.
 
Pour éviter que Windows ne réinstalle en permanence des pilotes USB qui ne conviennent pas.

Oki super, merci beaucoup
je te tiens au courant si ça aura fait fonctionner tout ça