Bonjour, il y a quelques mois j'ai acheté une imprimante multifonction Epson RX620 chez Darty, mais j'ai un "léger" problème et je ne sais pas si certains d'entre vous auraient éventuellement le même.
En fait, c'est un léger bruit que fait l'imprimante comme une minuterie, ou comme des aiguilles d'une montre tournant rapidement et un peu irréguilèrement, avec un ryhme particulier. Ce n'est pas extrêmement bruyant, mais bien assez pour qu'on l'entende bien quand on est à côté voire à 2-3 mètres.
Il m'est difficile de décrire mieux à quoi ressemble ce bruit
En tout cas, il provient de l'arrière de l'imprimante, au niveau de l'alimentation je dirais, et ne se manfeste que dans des circonstances bien particulières, un peu bizarres d'ailleurs : uniquement quand l'imprimante est branchée (alimentée), mais éteinte. Dès qu'on l'allume, plus aucun bruit. Mais si on éteint le multifonction et qu'on le débranche, pendant quelques minutes le bruit reste audible et est plus rapide. Bref, bizarre...
Le service technique d'Epson n'avait rien donné (c'était en été 2006), donc j'ai ramené l'imprimante chez Darty en expliquant bien mon problème pour réparation. Je reviens des vacances et récupère ma RX620, je l'installe à nouveau. Et là, bonheur !!!
D'une part, Darty a oublié de me restitué tous les manuels d'utilisation que j'avais rendus dans le carton, et d'autre part, le bruit n'a absolument pas disparu.
Sur le devis, j'ai pu lire que Darty avait "démonté, remonté, et testé l'imprimante et que tout fonctionnait".
Bravo à eux... ont-ils seulement compris mon problème?
Donc je me demandais si par hasard vous aviez le même problème, ce qui me ferait bien plaisir
Non bone je plaisante, mais dans le cas où vous n'auriez jamais remarqué un tel bruit, pourriez-vous me confirmer qu'il n'est effectivement pas présent ; en gros, éteignez la télé ou fermez la fenêtre pour faire un peu de silence, décalez un peu l'imprimante et mettez votre oreille à 10 cm environ derrière la bête. Si jamais bruit il y a, vous devriez l'entendre assez bien en vous concentrant un peu.
Parce que moi je suis obligé à chaque fois que je travaille devant mon ordinateur, soit d'allumer la RX620 alors que je ne l'utilise pas, soit de débrancher l'alim, ce qui est assez énervant...
Merci pour votre aide éventuelle !