Bonjour,
J'utilise une imprimante Lexmark s505 depuis quelques années et elle fonctionnait très bien. Depuis quelques mois, et vu le prix des cartouches, j'ai investi dans des cartouches rechargeables que j'ai déjà remplies plusieurs fois et tout fonctionnait bien. je pense que j'ai correctement désactivé la détection du niveau d'encre comme le disait la notice des cartouches quand l'écran rouge apparait pour dire que la cartouche est vide mais depuis hier, lorsque je mets mon imprimante sous tension, l'écran de celle-ci affiche le logo lexmark, et puis un écran noir et elle reboot et de nouveau l'écran logo....bref elle reboot en boucle.
J'ai essayé en enlevant toutes les cartouches et là elle démarre normalement en disant qu'il n'y a pas de cartouche. En appuyant sur le bouton retour j'arrive dans les menus de l'imprimante normalement.
Le plus étrange c'est que quand je remets les 4 cartouches, rebelote elle reboot en boucle. J'ai donc essayé, afin de voir si ce n'est pas une des cartouches qui déconne, de les mettre une par une et de redémarrer à chaque fois l'imprimante et la elle me dit qu'il manque des cartouches mais reconnait celle qui est mise. J’ai changé l'ordre dans lequel j'ai inséré les cartouches et chaque fois elle démarre avec le message de cartouche manquante sauf dès que les 4 sont installées... un truc bien énervant...
J'ai une fois réussi à mettre les 4 cartouches et a arriver au menu normal de l'imprimante mais dès que j'ai essayé d'imprimer une page de test elle s'est remise à rebooter en boucle...
Quelqu'un peut-il m'aider please???