bonjour, j'ai une imprimante Lexmark z845, j'ai acheté un kit de recharge compatible, mais helas apres avoir rechargé correctement les cartouches(noir +couleur) j'ai un message qui me dit que les cartouches sont vides!!!
pourtant les cartouches sont bien chargé, j'ai nettoyé aussi les Buses, bref tout est ok.
merci de m'aider svp

verifies qu'elle ne possede pas une puce qui detecte les cartouches rechargées
et aussi comment reinitialiser la mesure des niveaux d'encre

j'ai vérifié ya pas de puce  qui detecte le niveau d'encre sur les cartouches  
malheuresement je ne sais pas comment rénitialiser les mesures des niveaux d'encres(l'assistant ne me laisse pas imprimer et me demande commander de cartouche)  

pas de reponse?