Bonjour,
Voila, depuis quelques heures maintenant, j'ai des sortes de taches bleu (ou plutôt traits bleu)en bas à gauche de mon plasma samsung ps42q7hd.
 
J'ai ces parasites quelques soit la source (freebox sur hdmi, lecteur dvd sur yuv ou tps sur peritel, mais aussi xbox 360 sur yuv).
 
Le plus gros problèmes c'est que ces parasites n'apparaissent pas tout le temps, et j'ai donc peur que ce problème n'apparaisse pas lors de la visite d'un éventuel technicien.
 
D'ou vient ce problèmes d'après vous?
 
Merci beaucoup d'avance

J'ai le même problème avec mon lcd Samsung Full HD LE40M86BD
Mais pour ma part, ce problème ne se manifeste que lorsque je regarde la télé avec Free par la Freebox HD branchée en HDMI sur le téléviseur.
Quand je regarde avec la Freebox HD reliée en péritel au téléviseur, je n'ai pas ces traits bleus.

ce ne serai pas ton cable hdmi qui est défécteux??

Je n'en sais rien pour le moment.
Je n'ai pas d'autre cable HDMI pour le tester.
Je ne connais personne dans mon entourage qui en utilise, et je n'ai pas envie de lâcher 30 euros pour en acheter un 2nd....

Alors pour l'instant j'attends de trouver qqun qui en ai un....

C'est quand même bizarre que ça le fasse sur ton PLASMA comme sur mon LCD, tu trouves pas ?
Ce n'est pas la même technologie, donc pas les même composants, ni les mêmes firmwares...
Et chez Toi, qu'est-ce que ça donne avec par exemple la freebox sur péritel à la place de l'HDMI ?

bonjour à vous, je viens d'acquerir un sharp lc37xd1e branche a une freebox hd. Avec un cable HDMI REAL CABLE à 80 euros la bête. G exactement le meme probleme que vous. kelkun peut il renseigner g l'impression kil fo plutot cherhcer du cote de la freebox

ben c'est peut etre ton cable qui beug...moi le problème est présent quelque soit la source (hdmi(freebox hd), peritel(tps), yuv(xbox360)...

slt jai le meme probleme avec mon samsung ps42q7hd les meme taches au memes endroits. elles sont bleues , des traces parasites qui viennet gacher votre plaisir. et sur une tv de cette taille ça ne passent pas innaperçu!!! . je joue tres rarement. je regarde la tv sur numericable ( peritel).

on a le meme problème sur la meme tv....
 
Il faudrait qu'on appele tous les deux le sav de samsung...

Des nouvelles de ce problème ? Avez vous contacté Samsung ? Quelles réponses avez vous obtenu ?

j'ai contacté samsung.
Ils m'ont dis de prendre contact avec darty (chez qui j'ai acheté la tv).
Darty sont venus pour changer une piece.
Le problème c'est que je me suis rendu compte que la tv donnait des images de très mauvaise qualité etc...
 
Darty est donc venu me prendre le tv, et me préter un lcd de pret, puis 1 emaines et demi après ils m'ont ramené la tv.
Ils ont changé la dalle.
 
Et depuis tout est ok.

salut ,
 
j'ai eu le meme souci sur mon plasma PS42P7HD , le technicien est venu et il a fait un mise jour du logicile du plasma plus de souci et une meilleur qualité d'image

a bon?
Bizzarre, parce que moi aussi un technicien était venue et ils ont du me changer la dalle....
 
Tant mieux pour toi, comme ca tu n'as pas eu besoin de le retourner en sav

Bonjour,
 
J'ai également un plasma samsung 42 pouce HD ready depuis 8 mois.
il fonctionnait parfaitement avec freebox HD en HDMI, PS2 en AV, lecteur DVD en peritel et entrée TV sur tuner. J'avais une tres bonne image.
 
Mais, depuis 3 semaines, j'ai acheté la PS3 que j'ai mis en HDMI 2 et je rencontre les memes problemes de tache bleu sur la gauche de l'image en 720P se manifestant aléatoirement.
Ce qui est etrange, c'est que ce phénomene se produit également sur la freebox maintenant mais pas sur les autres entrées....
J'ai tous essayé, changement de cable HDMI, changement de console mais ce phenomene ce manifeste toujours de temps à autre.
Je vais essayé de contacter le SAV du magasin ou j'ai acheté le plasma mais ils n'ont pas l'air tres serieux. Un ami a deja eu des problemes avec eux.
J'ai trop les boules !!!!
 
Savez vous comment changer le firmware de mon plasma  ?
 
Merci,
 

oui, si tu es couvert par la tnt, tu ouvres le menus tnt, et tu cliques sur mise à jour du firmware (ou un truc dans le genre)

 
 
effectivement je l'ai fait et je suis passer en 2007 de la version      T_HIMADFRO_1005   a la 1007                      
 
 
 
Pour le SAV il faut appeller le magasin d'origine qui doit contacter le SAV Samsung qui lui vous contactera pour vous donner un numero de suivi , ensuite un societe de dépannage agree par samsung et contacter par eux se razpprochera de vous par tel pour fixer un RDV ,  la mise à jour à été faite par ordi portable avec la prise situé et prévu à cet effet derriere la dalle et depuis plus aucun souci , j'ai meme investi dans un blue ray BDP 2500 SAMSUNG et j'en suis tres satisfait

les histoires de maj, ça marche que sur les plasmas? moi j'ai une toshiba regza 26" lcd... ça se maj ce bignou?

Je ne sais pas, regarde dans le menu que j'ai indiqué précédemment

jahbastoune: après avoir fait la maj en 1007, tu as appellé le sav samsung etc... et un technicien et venu faire une autre maj qui a améliorer la qualité d'image?
Tu as donc une version autre que la 1007 ?

 
je suis toujours en 1007  la mise a jour effectuer n'apparait pas dans le programme mais rien bel et bien les traits bleus qui se situaient dans le bas de l'écran  
 
Un ami a achete le meme en meme temps que moi , et lui pas de probleme  
 
voila si ça peut aidé , pour ceux qui ont ce souci ne pas hesiter a appelle le SAV Samsung qui reste tres competent  
 
Bonne année à tous et toutes  

Okay, merci pour l'information.
Bonne année