Salut me hic moc974
J'ai eu exactement le m^me problème avec un Philips.
Comme je n'avais plus le ticket de caisse et que le mag où je l'avais acheté avait fermé ses portes, j'ai téléphoné au SAV de Philips-Benelux. Avec le N° de la boite (étiquette sur la caisse d'emballage ) ils ont pu me dire si j'étais tjrs ou pas sous garantie constructeur.
Endéans les 72 heures suivantes, Philips m'échangeait mon ecran.
Chapeau et merci à Philips.
Tu devrais peut être faire de même en téléphonant ou en envoyant un mail au SAV de belinea ?