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  Garantie pixel mort chez Samsung

 


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Garantie pixel mort chez Samsung

n°353513
djun
Posté le 21-12-2006 à 16:13:42  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'envisage d'acheter le Samsung 225BW.
 
J'ai essayé de joindre Samsung pour connaître leur politique en la matière.
 
Mon mail a reçu en retour un  mail automatique indiquant que Samsung respectait la norme 13406-2. Content je suis.
 
Je les ai appelé. Ils se sont copieusement foutus de moi, et tout en se marrant, ils m'ont confirmé la réponse du mail automatique sans plus de détail. Ils devaient fêter Noël car il y avait beaucoup de bruit de fond.
 
Tout ce que j'au pu glaner, c'est qu'ils échangeaient l'écran si un pixel mort apparaissait dans les 15 jours suivant la date d'achat !!!
 
Quelqu'un connaît-il la politique de Samsung sur les pixels morts ?
 
Franchement, ça ne m'a pas donné envie d'acheter Samsung !!!!!!!!!

mood
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Posté le 21-12-2006 à 16:13:42  profilanswer
 

n°353514
orb9
Posté le 21-12-2006 à 16:22:23  profilanswer
 

??

n°353533
alcidric2
Posté le 21-12-2006 à 17:21:54  profilanswer
 

Un article un peu ancien sur la norme et les politiques des constructeurs :
http://www.hardware.fr/articles/51 [...] s-lcd.html


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