Bonsoir à tous,
 
J'ai acheté le pack Cordless Desktop MX. Malheureusement, j'ai renconter quelques souçis lors de l'installation que je n'ai toujours pas résolu...  
 
Le problème vient en fait de la souris. J'ai suivi la notice fournie pour brancher le matériel (base sur PS1 avec l'adaptateur et souris sur PS2), puis au lieu d'installer les logiciels fournis, j'a téléchargé les dernières versions sur le site de Logitech. Ensuite, j'ai tenté de connecter la souris. J'appuie donc sur le bouton "connect" du socle, puis sur le petit bouton derrière la souris. Là, rien ne se passe. Le voyant rouge sous la souris s'éteint un court moment, mais le voyant vert de la base clignote toujours. J'attend un peu et j'appuie à nouveau sur le bouton "connect", puis sur le bouton sous le clavier. Là, la connection se fait immédiatement et le clavier est fonctionnel.
 
Mais la souris ne fonctionne absolument pas... Je ne sais pas si c'est normal, mais lorsque j'enlève la souris du socle, le voyant s'éteint (mais la lumière rouge sous la souris reste allumé). Le curseur ne bouge pas. De temps en temps, et lorsqu'elle est sur le socle, la diode reste verte en permanence. Maisla plupart du temps, même après plusieurs heures de charge, elle clignote.
 
Ce qui me tracasse le plus, c'est que dans le Mouseware, je n'ai pas d'onglet sans fil (je ne peux pas vérifier l'état des accus ni choisir le canal)
 
J'ai tenter de tout réinstaller avec cette fois ci la base branché sur le port USB en enlevant l'adaptateur. Rien à faire.
 
Lorsque j'appuie sur "connect" sur la base, un message me dit du type "pour installer un nouveau dispositif, veuillez insérer des baterrie...". Pourtant, la base m'indiqeu que la souris est en cours de charge.
 
Voici quelques infos sur ma config :
 
 Ordinateur:
Système d'exploitation              Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système             Service Pack 1
Internet Explorer                   6.0.2800.1106 (IE 6.0 SP1)
 
 
Carte mère:
Type de processeur                  AMD Athlon XP, 1666 MHz (6.25 x 267) 2000+
Nom de la carte mère                MSI KT3 Ultra2 (MS-6380E)  (5 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 3 DIMM, Audio)
Chipset de la carte mère            VIA VT8367 Apollo KT333
Mémoire système                     768 Mo  (DDR SDRAM)
Type de BIOS                        AMI (09/11/02)
Port de communication               Port de communication (COM1)
Port de communication               Port de communication (COM2)
Port de communication               Port imprimante ECP (LPT1)
 
Moniteur:
Carte vidéo                         NVIDIA GeForce4 Ti 4200 with AGP8X  (64 Mo)
Accélérateur 3D                     nVIDIA GeForce4 Ti 4200 with AGP8X
Moniteur                            Dell D1025HE  (6605295NYEA7)
 
Multimédia:
Carte audio                                       VIA AC'97 Enhanced Audio Controller
 
Stockage:
Disque dur                          IC35L080AVVA07-0  (82 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
Disque dur                          IC35L120AVV207-1  (123 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
Lecteur optique                     ELBY DVD-ROM SCSI CdRom Device  (Virtual CD-ROM)
Lecteur optique                     LITE-ON LTR-48125S  (48x/12x/48x CD-RW)
Lecteur optique                     TEAC CD-552E  (52x CD-ROM)
 
Partitions:
C: (NTFS)                           6000 Mo (1787 Mo libre)
D: (NTFS)                           14998 Mo (13937 Mo libre)
E: (NTFS)                           15005 Mo (14344 Mo libre)
F: (NTFS)                           15005 Mo (3349 Mo libre)
G: (NTFS)                           15005 Mo (3676 Mo libre)
H: (NTFS)                           12511 Mo (10028 Mo libre)
L: (NTFS)                           30004 Mo (18506 Mo libre)
M: (NTFS)                           30004 Mo (1077 Mo libre)
N: (NTFS)                           30004 Mo (7580 Mo libre)
O: (NTFS)                           27776 Mo (26176 Mo libre)
 
Entrée:
Clavier                             Logitech HID-Compliant Keyboard
Souris                              HID-compliant Cordless Mouse
Souris                              Souris compatible PS/2
 
Périphériques:
Imprimante                          Epson Stylus COLOR 740 ESC/P 2
Imprimante                          Microsoft Office Document Image Writer
Périphérique USB                    Alcatel Speed Touch ADSL Modem
Périphérique USB                    Logitech Cordless Dual USB Mouse & iTouch Keys
Périphérique USB                    Logitech Cordless USB Keyboard
Périphérique USB                    Périphérique USB composite
 
Problèmes et suggestions:
Problème                            L'espace libre sur M: est seulement de 4%.
 
 
Merci d'avance si vous pouvez me donner quelques conseils.
 
Philippe

Le kit clavier/souris, il est branché en PS2 ou en USB ?

J'ai d'abord branché le kit sur le port PS2, mais maintenant, il est en port USB uniquement. J'ai appelé la hotline de Logitech, et le technicien m'a conseillé de retirer les piles pendant une heure du clavier et de la souris, puis des les remettre pour refaire une tentative de connexion. Mais là non plus, je n'ai pas de résultat. Et ma souris charge depuis quasi 24h. Le bouton clignote toujours en vert...

Je viens de tester le kit sur un mini PC que j'ai également chez moi et les symptôme sont les mêmes. Pas de souris du tout du tout...
 
A préciser également que je n'ai pas d'onglet "sans fil" dans MouseWare.
 
Elle est bonne à ramener chez Darty ?  

J'ai le même clavier, apparament il faut brancher en ps/2 pour avoir la souris et le clavier comme indiqué sur le deplian dans la boite.
 
Par contre mon probléme est que les touchs supplémentaires du clavier (e-mail,recherche, achat imode ...) sont mal assigné, lecture me monte le son, e-mail me coupe le son etc...

Bonsoir,
 
Alors moi je viens tout juste de m'acheter ce kit aujourd'hui, j'ai aucun problème pour le  
moment. Tu n'aurais pas inversé les piles par hasard ? Les bleues sont les rechargables et vont  
dans la souris. Parce que à part ça je vois pas trop, La "connection" entre le socle et la souris  
semble bonne.
En ce qui concerne le voyant de la souris ca semble également correct, le miens est aussi  
éteind quand il n'est plus sur son socle.A part les piles je ne vois pas d'autres possibilités pour  
le moment, désolé, en espérant que ce soit juste les piles.
Bon courage à toi.
 
Sinon pour Sylario, les touches supplémentaires du clavier sont toutes facilement  
paramétrables .
Tu n'as qu'à lancer le logiciel de configuration iTouch qu'il y a sur le cd pour configurer les  
boutons comme e-mail, recherche, acceuil... etc .
Et pour les touches multimédia ( lecture, réglage du son) tu n'as qu'à appuyer sur la touche  
représentant la télécommande pour choisir pour quel logiciel tu veux utiliser ces touches  
multimédia, et elles sont assigner automatiquement avec le logiciel ( windows media player,  
winamp...).
Par contre je te conseille de télecharger la dernière version du logiciel iTouch, parceque les  
Touiches multimédia du clavier fonctionne avec des versions ancienne des logiciels en  
question ( Winamp 1, Windows Media player 4.6 il me semble).
Voila

salut j'ai eu le même pb je crois lors de l'installation de mon kit.
Aucun moyen de la faire fonctionner en plus je ne savais même pas si elle se chargeait.
Par erreur avant de refermer le paquet pour la rendre, j'ai inversé le sens des accus, puis j'ai tout de suite remis dans le bon sens et elle s'est mise à fonctionner correctement : une sorte de reset ?
A essayer ?

Je ne pense pas que cela vienne des accus. Elles sont bien dans le bon sens et bien dans la souris. Pour l'espèce ce reset, et bien le test n'a rien donné...
 
L'autre point qui me tracasse, c'est le message que j'ai lorsque je tente de connecter la souris :
 
" Pour connecter un nouveau dispositif, insérez les piles dans le dispositif et appuyez sur son sélecteur de canal"
 
Mais les accus sont bien dedans ! Je les ai chargé quasiment deux jours de suite, retiré une heure, placé à l'envers. J'ai tout essayé, mais toujours ce message.
 
Quant au clavier, il change de canal à chaque fois que je le reconnecte (canal 1 ou 2)

Bin, quand tu reconnectes ton clavier , ou ta souris, je viens de vérifier, ça change automatiquement de canal. Ce qui est logique puisqu'à l'installation, tu connectes la souris puis le clavier, donc ca change de manière à ce que les 2 ne soient pas sur le même canal. Par contre si (puisque apparament tu ne vois pas l'onglet "sans fil" dans mouseware) par erreur les 2 sont sur le même canal, la souris et le clavier restent opérationel, donc c'est une autre évantualité à écarté.
Pour le message qui s'affice lorsque tu te connecte ta souris, ne t'en fais pas ,c'est tout à fait normal, je l'ai aussi.
 
Donc tout parait etre normal quant à l'installation de la souris et du clavier. J'ai pu beacoup d'idée la

la souris se charge-t-elle sur son socle ?
Petit voyant vert sur la souris qui clignote.
Lorsque que la souris est posée à plat le capteur optique (lumière rouge sous la souris) est-il actif ?

Oui, la souris se charge sur le socle, la lumière verte clignote sur la souris et le voyant reste allumé sur le socle. La lumière rouge est également active.
 
Si ça se trouve, je me trouve sur la méthode pour me connecter... mais ça m'étonne. J'appuie juste une fois sur "connect du socle, puis une fois sous la souris imédiatement après. J'attend que la diode verte du socle termine de clignoter pour appuyer de nouveau sur connect du socle, puis tout de suite sous le clavier.
 
Si vous pouviez me dire comment vous avez branché votre matos et comment vous le connectez...

Et bien moi, je n'ai pas brancher le socle sur l'usb mais sur le port ps2, et sur le fil de ce socle (à l'endroit prévu pour) j'ai branché l'adaptateur qui va sur le courant. Ensuite, j'ai mis les piles dans la souris et le clavier.
Et j'ai enfin appuyé sur la touche "connect" du socle, ensuite sur la souris. J'ai attendu une trentaine de secondes (ils conseillent d'attendre 20 secondes), et j'ai appuyé sur "connect" une nouvelle fois, et  connecté le clavier en appuyant sur la touche du clavier faites pour.
Et la tout fonctionnait deja, je n'ai eu ensuite qu'à installer le logiciel pour configurer souris et clavier.
 
Voila ce que j'ai fait étape par étape, en ésperant que ça puisse t'aider

Mon probléme de touches clavier inversées a été résolu en enlevant les piles 10 minutes et en les remettant sans appuyer sur le clavier.

j'appuye sur connect sur la base puis sur connect pour la souris.
Le clavier j'y touche pas car il est déja connecté.
normalement après ça marche.
Tu n'a pas la possibilité de l'échanger contre une autre, s'il faut c'est la souris qui est défectueuse ?
(j'avais un pb identique incompréhensible sur un dd que je n'arrivais pas à faire reconnaitre de mon pc, en fait il était hs

Je crois effectivement que je vais changer ma souris chez Darty. Elle est sous garantie. Le bouton connect ne réagit vraiment pas avec la souris, même en enlevant les piles une heure.

tu viens pas de l'acheter ?
normalement tu as droit à un échange sans passer par la garantie ?

Si, je viens de faire un saut chez Darty. J'ai dix à partir de la date d'achat pour échanger mon matos contre un autre pack neuf. J'espère simplement que cela ne vient pas de ma config. Mais bon, les résultats sont les mêmes sur deux ordis différents.

J'ai échangé mon pack sans problème et le nouveau kit a fonctionné immédiatement ! Il s'agissait bien d'un défaut de la souris.
 
Merci encore pour vos conseils !