Bonsoir,
Je possède une souris MX310 de logitech.
Le fait est que les boutons marchent très bien , mais le faisseau optique ne marche pas du tout.
Je ne peux pas bouger mon curseur , le faisseau n'est même pas allumé.
J'ai essayé tous mes ports usb , même le port PS/2.
Ce que je ne comprends pas c'est que mes autres souris marche.
En esperant que vous aillez la solution a mon problème.

je veu pass etre tros rapide en besogne mais logiteque a un super service apres vente...

Personne pour m'aider ?

Ouais mais le problème c'est que ce problème ne surviend que chez moi.
J'ai ramené la souris la ou je l'ai acheté , il l'a testé et elle marchait très bien.
J'ai une assez grosse config PC , du moins j'ai pas a me plaindre, je suis sous windows xp.

ça marche avec une autre souris? Vérifie maintenant, dès fois que tes ports auraient grillé entre deux. c'est étrange que ça plante sur USB et sur PS/2, totu de même...

Oui ca marche avec d'autre souris , j'ai une petite microsoft optique toute pourrie et elle marche très bien.

Need help

 
              fait une donnation/poubelle/ventre    et achète une autre   c'est quoi ta cm ?  

 
 c'est la fête  

Asus A7N8X-X pour ma cm

mmmh... SAV Logitech?

le SAV pourrat pas la reprendre car pour eux, elle marche ! à part si qqn sur un site logitech, une incompatibilité est remarqué entre une mx310 rev x.xx et les carte mère Asus A7N8X-X ou conneries du genre

J'ai contacté la SAV , la seule chose qu'ils savent me dire , c'est de flasher le bios de la cm.
1% de chance de faire pété ma CM , non merci ....
40 euros jetés...
Personne n'a été confronté a ce problème?

le SAv de qui? Logi ou Asus? A part ça, flasher le BIOS (si l'historique d'Asus montre qu'une rev résout des prob de connection) n'est pas très risqué, ça peut en valoir la peine:
 
40€ (valeur de la souris que tu vas jeter) x 1% (prob de griller ta CM en la flashant) -> si ta CM vaut plus que 4000€, tu ne devrais alors effecdtivement pas la flasher. Si la remplacer (la CM) te coûte moins de 4000€, tu devrais la rempalcer. Or, un a7n8x-x ne doit certainement pas coûter 4000€...
 
Donc, à mon avis, essaie de la flasher. Perso, je n'ai jamais tué de CM en flashage (sur peut-être 10-20 flashages)