Bonjour à tous
J'ai posté déja à ce sujet dans "claviers/souris" mais vu que personne n'a répondu et que le sujet est traité ici !!!!
J'ai acheté le clavier "Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader" pour faire fonctionner le lecteur d'empreinte j'ai installé le logiciel fourni avec "DigitalPersona Password Manager" mais imposible d'accèder à l'assistant d'inscription d'empreinte digital lorsque je clique sur l'onglet adéquat rien ne se produit , je l'ai désinstaller et réinstaller plusieurs fois pour vérifier , de plus ce logiciel ralentit considérablement ma navigation ainsi que l'ouverture des applications si bien que j'ai du le désactiver en attendant de trouver la solution , sur la notice (çi dessous) ils parlent d'une "activation de l'écran de bienvenue" c'est ce que je comprend pas , j'ai bien Windows XP sp2 , je n'ai que la session administrateur qui est activée , je travaille avec , quand mon pc se met en route je ne vois pas cet écran de bienvenue.
Si quelqu'un a une idée je suis preneur.
Merci et salutations.
Franck
PS : je suis allé voir sur le site Microsoft mais je n'y ai trouvé aucune indication qui puisse me guider , pas même de téléchargement de ce logiciel
Fichier LisezMoi
Logiciel DigitalPersona Password Manager 1.0.0 pour lecteurs d'empreintes digitales Microsoft
Juin 2004
(c) DigitalPersona, Inc., 2004. Tous droits réservés.
Ce document contient des informations de dernière minute ainsi que des informations complémentaires qui ne sont pas incluses dans la documentation du logiciel DigitalPersona Password Manager.
Pour obtenir des informations détaillées sur le logiciel DigitalPersona Password Manager, consultez l'aide en ligne.
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Comment utiliser ce document
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SOMMAIRE
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1. INSTALLATION
2. COMPATIBILITÉ
3. CONFIGURATION SYSTÈME MINIMALE
4. PROBLÈMES CONNUS
4.1 Activation de l'écran de bienvenue
4.2 Ouverture de session sur l'ordinateur fonctionnant en mode Veille
4.3 Support BIOS du clavier avec lecteur d'empreintes digitales
4.4 Mise à niveau vers Windows XP SP2 depuis le CD-ROM
4.5 QuickLinks et pages Web redirigées
4.6 Un QuickLink ne fonctionne plus
5. ASSISTANCE TECHNIQUE ET COMMENTAIRES
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1. INSTALLATION
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Vous devez être administrateur pour pouvoir installer ce produit.
1. Insérez le CD-ROM DigitalPersona Password Manager dans le lecteur de CD-ROM. Si l'écran d'installation ne s'affiche pas automatiquement, procédez comme suit :
- Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
- Tapez [lecteur]:\setup. Si, par exemple, le lecteur de CD-ROM porte la lettre D, tapez d:\setup
2. Suivez les instructions de l'Assistant Installation qui s'affichent à l'écran.
3. Redémarrez l'ordinateur si un message vous le demande.
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2. COMPATIBILITÉ
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Le logiciel DigitalPersona Password Manager n'est compatible avec aucun des produits DigitalPersona sur le marché.
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3. CONFIGURATION SYSTÈME MINIMALE
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- Windows XP Édition familiale, Windows XP Professionnel, Windows XP Media Center Edition ou Windows XP Édition Tablet PC
- Processeur 233 MHz ou supérieur
- 128 Mo de mémoire vive (RAM)
- 35 Mo d'espace disque libre
- Port USB
- Lecteur de CD-ROM
- Microsoft Internet Explorer 6.0 ou version ultérieure
- MSN Explorer 9 ou version ultérieure
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4. PROBLÈMES CONNUS
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4.1 Activation de l'écran de bienvenue
Vous ne pouvez pas activer l'écran de bienvenue, ni la fonction de changement rapide d'utilisateur si vous avez déjà installé le logiciel DigitalPersona Password Manager. Pour activer ces éléments, vous devez désinstaller le logiciel DigitalPersona Password Manager, activer l'écran de bienvenue et la fonction de changement rapide d'utilisateur, puis réinstaller le logiciel. Pour plus d'informations sur cet écran et cette fonction, reportez-vous à l'aide de Windows.
4.2 Ouverture de session sur l'ordinateur fonctionnant en mode Veille
Il se peut que vous ne puissiez pas utiliser le lecteur d'empreintes digitales pour ouvrir une session dans Windows XP lorsque l'ordinateur est en mode Veille ou Veille prolongée. Cet incident se produit avec Windows XP Gold et Service Pack 1, mais pas avec Windows XP Service Pack 2 (SP2). Il apparaît généralement lorsque l'ordinateur passe en mode Veille ou Veille prolongée et que l'écran de bienvenue (ouverture de session) est affiché. Si vous ne parvenez pas à utiliser le lecteur d'empreintes digitales pour ouvrir une session, utilisez un mot de passe pour ouvrir une session sur l'ordinateur.
4.3 Support BIOS du clavier avec lecteur d'empreintes digitales
Sur certains ordinateurs dotés du BIOS Compaq, le clavier avec lecteur d'empreintes digitales peut ne pas fonctionner, générer des bips système ou empêcher Windows de s'exécuter. Dans ce cas, débranchez-le pour pouvoir exécuter Windows.
4.4 Mise à niveau vers Windows XP SP2 depuis le CD-ROM
Si vous mettez votre système à niveau vers Windows XP SP2 en installant l'ensemble du système d'exploitation Windows XP SP2, un avertissement s'affiche indiquant que le logiciel d'ouverture de session de remplacement est incompatible avec Windows. Dans ce cas, il est préférable de télécharger la mise à jour Windows XP SP2 depuis le site Web ci-dessous au lieu d'effectuer l'installation complète :
http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=13115
Si vous ne disposez pas d'un accès Internet et devez utiliser le CD-ROM, désinstallez le logiciel DigitalPersona Password Manager avant d'installer la mise à jour Windows XP SP2, puis réinstallez-le.
4.5 QuickLinks et pages Web redirigées
Bien que vous puissiez créer un QuickLink pour accéder à une page Web type, le QuickLink ne fonctionne pas si la page Web est redirigée automatiquement vers une autre page Web. Dans ce cas, utilisez le lecteur d'empreintes digitales au lieu du QuickLink pour accéder à la page Web redirigée.
4.6 Un QuickLink ne fonctionne plus
Du fait que l'architecture et le contenu des pages Web changent, un QuickLink que vous avez affecté à une page Web peut ne plus fonctionner. Dans ce cas, créez un nouveau QuickLink pour la page Web dont le contenu a changé.
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5. ASSISTANCE TECHNIQUE ET COMMENTAIRES
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Pour obtenir des informations supplémentaires sur le produit ainsi que des mises à jour du logiciel, visitez le site Web relatif au matériel Microsoft
http://www.Microsoft.com/hardware
Pour plus d'informations sur la procédure à suivre pour contacter les services d'assistance technique de Microsoft, visitez le site
http://support.Microsoft.com