Je viens de recevoir mon pc qui etait parit en SAV pour la carte wifi grillée...
 
Il m'ont changé la carte mere,
 
j'ai donc retrouvé mon pc sans son (materiel qui correspondait pas d'apres windows) ,lecteur cd qui ne demonte pas les cds ...
 
et le plus embetant, c'est que lorsque j'active le numpad (verr num), il est actif,
 
mais mes lettres  
 
U,I,O ;  
J,K,L ;
 
se transforment en  
4,5,6 ;
1,2,3 ;
 
bref, le clavier se decale    
 
j'ai mis ca sur le dos de mon windows qui n' pas supporté le chgmt de carte, mais apres formatage, rien a faire    
 
une idée ?    

Quoi de plus etonnant    
 
Pour le son, si la carte mere a ete change, c'est peut etre une revision differente avec un chipset son different... Ou alors, ils te l'ont plus pete que repare, ta machine...

Ca ressemble, comme dit LaRoueEstTombée, à un pavé numérique activé via la touche "fn"

ben oui, mais je n'active pas fn j'active bien "verr num" :s

je precise que j'ai un pc en 17" avec pavé numerique separé

et que le pavé fonctionne aussi quand les lettres buggent

apperement ils t'ont filé une mauvaise versio ndu clavier, vu que le tient est reconnu comme une version classique sans pavé num separé

ben je pense que le clavier est le meme juste changement de carte mere d'apres eux

Grosse gueulante et retour au SAV. Pourquoi tenterais-tu de réparer leurs erreurs ? Méthode neuneu faché.
Avec un peu de chance, compétants et sérieux comme ils ont l'air, il vont te l'achever et tu es bon pour un portable neuf en échange ;-)

J'ai eu exactement le même problème après changement de carte mère le mois dernier. Mon HP est reparti en SAV vendredi, il devrait revenir aujourd'hui ou demain. J'ai discuté avec le technicien HP qui m'indique que c'est un problème qui ne peut pas être résolu par l'utilisateur. Moi j'en ai profité pour leur dire que c'était bien beau de me dire que le PC avait été testé, mais que si ça avait été fait, ils s'en seraient aperçu... basse vengeance, je sais. En tous cas 2 retour SAV en moins de 2 mois ça me fait un peu c..., heureusement que c'est rapide le SAV HP...
A mon avis c'est un problème de révision de carte mère, ils doivent pas avoir les même branchements suivant les revisions.
Courage à toi donc, mais franchement moi ça a été réglé en 10 minutes par téléphone !