voilà, j'ai un pblm avec un ventilo à moitié claqué sur le presario 12XL409 de ma copine.
ça ne pose pas de pblm pour une utilistion courante mais dès que ça utilise pas mal le CPU, je vous laisse imaginer le carnage.....
bref, avec mon bol habituel, je me rend compte que son extension de garantie n'est pas de 3 mais de 2 ans. un délai qui a vu son terme arriver...en Mai 2003
donc là je me retrouve avec un portable que j'ai peur de griller en l'utilisant sans ventilo.
 
je voudrais donc quand même le renvoyer en sAV chez Compaq. ce que je voudrais savoir, c si qqun est au courant de la politique de comaq dans cette hypothèse (pblm mineur, garantie juste écoulée etc...). moi j'ai pas DU TOUT le fric pour en repayer un tout de suite ou même dans 6 mois et ma copine l'utilise pour son travail de thèse
si vous avez un "truc" à me donner, je prends aussi.
 
si le "pire" (ils ne reprennent pas la chose en SAV) arrive, je pose déjà la question subsidiaire: où puis-je trouver ce genre de petit ventilo pour portable (dont j'ignore la connection dailleurs)?
 
merci d'avance pour votre aide, je vous avoue que je suis vraiment stressé par cette histoire. déjà que je suce des cailloux en ce moment, j'avais vraiment pas besoin de ça....
 
 
 
edit: enfin, qqun saurait-il où je peux trouver des piéces détachées pour portables compaq?
 
A votre connaissance existe t-il des produits genre "ventilo amélioré, heatspreader plus efficace etc.." pour ce genre de matériel et si oui, où puis-je le trouver?

up!!!
 
c urgent svp!!!!!!!!!!

Salut,
 
j'ai bosé quelque temps avec Compaq et pour une petite panne comme la tienne surtout en hors garantie ca ne va pas être rentable.  
 
Une heure de main d'oeuvre c'est au moins 45Euro, tout heure commencée est payée. Donc facture M.O. minimale = 45Euro (H.T. bien sur). Plus le prix du ventilo et eventuellement le transport    
 
Je ne pense pas que le ventilo soit specifique au Presario, la connectique ... pas sur.  
 
Un presario ce n'est pas trés compliqué à ouvrir, il te faut un tournevis torx et pas mal de patience et de doigté. (il y a souvent des vis cachés sous le clavier, qui est clipsé).
Tu demontes le ventilo, tu vas dans un magasin d'informatique ou d'electronique pour chercher le même.
Pour la connectique, un coup de fer à soudé devrait resoudre tout problème.
 
Si tu n'oses pas, essaies au moins de nettoyer le ventilo avec une bombe d'air, un pinceau, un aspirateur...
 
Bon courage
 
Vince

 
 
merci pour ces infos. donc ils ne sont pas très commerciaux d'après ce que tu dis....
je vais quand même aller voir demain dans le magasin où je l'ai acheté mais s'ils me disent que c 45? + piéce etc... ils iront se faire voir. j'ai trouvé un magasin sur le net pour des piéces de presario: le ventilo est pas donné mais c pas 45? déjà....
pour le truc de la soudure: j'ai pas de matos et ça doit faire 1é ans que je n'ai pas touché un fer.... En plus je suis une quiche en éléctricité alors c pas trop la peine....
 
merci pour ces premières indicatins. qqun à d'autres infos svp?

maj du 1er post...

 
qqil fout là ce pseudo? ça fait des mois que je ne l'utilise plus

le 1200xl ? je lé demonté avec un bete tournevis , il est très facile a demonter ! un vrai bonheur !

et tu sais où je peux trouver des piéces pour réparer/upgrader ce portable?

up

heu nan  

 
et vince.fr, tu sais toi?

Bah non, quand je bossait ( ) les pieces venaient directement de chez Compaq.
 
Tu peux toujours appeler le SAV Compaq et leur demander la liste des centre SAV agréer proche de chez toi. Ensuites tu les appel pour leur demander s'ils veulent bien te vendre le ventilo.
 
Vince

up

http://h41087.www4.hp.com/services [...] index.html

 
merci
A partir de là, dis moi comment on commande en France?

bah deja si jetais po un gros boulet poliosé par le oueb je prendrais mes petites mimines et je telephonerais au 0820086602  
puis eventuellement a ces 2 societes mais ki ont lair plus orienté preipherik et accessoire ke pieces detachées pures:
 EUROPARTS
82, rue Villeneuve, Espace Clichy  
92110 Clichy
Standard 33 (0)1 41 27 21 00
Dept Commercial : 33 (0)1 41 27 64 64
Fax : 33(0)1 41 27 21 19
» http://www.euro-parts.com  
 
   
? Express Terminals France
ZI Ingré
172 route d?Orléans
45140 Ingré
Téléphone : 33 (0) 2 38 22 33 66
Fax : 33 (0) 2 38 22 33 67
 
de toute facon si tu appeles le sav compak il vont te fournir la liste des revendeur de pieces les plus proches de chez toa! je sais pas moi tu aurais du takamaiou fabriké dans le sud-est du mekong je dis po mais la un compak kand meme!

 
le "un gros boulet poliosé par le oueb" est allé voir les sites de ces entreprises pour ta gouverne. je préfère encore le site US que j'ai trouvé, merci...

oué classe! le type achete une renault et il va sur le site de valeo pour acheter un moteur dessui glace claaaaaaaasssseeeeee!

 
  c quoi ce winner?
pour ton info, c un site qui revend des piéces de portables de différetes marques, dont compaq.....
 
allez

d'abord sauvegarde tout ce que tu as dessus, dans les sav ils font souvent du ménage. Perso si c'est seulement le ventilo, un assembleur du coin devrait faire l affaire si un coup d air sec ne suffit pas. Envoyer ton portable c'est risqué (casse, vol +cher) ensuite tu vas avoir un max de MO pour un ventilo a 20E, sans compter qu en cette période tu vas le récupérer en septembre si tout va bien.

ah non non non!!!
 
moi j'achéte le ventilo, ils me l'envoient et JE le change. pas fou, je vais pas envoyer le portable là bas (???) pour qu'ils me changent le ventilo (re-???
 

mais apparement il veut po telephoner a Mr compak il doit avoir peur de se faire manger ou gauler!

 
qui ça?
moi?
dis moi, tu as déjà regardé les prix de compaq pour le piéces? regardes, réfléchis 2 secondes et tu comprendras que tu as posté une connerie...

et bien dans ce cas la il faut s exprimer clairement ouvrir ton portable noter la ref du ventilo et rechercher une boutik de piece detachée qui pourrait vendre ce type de ventilo! dans ton 1er post avant edit:
"je voudrais donc quand même le renvoyer en sAV chez Compaq. ce que je voudrais savoir, c si qqun est au courant de la politique de comaq dans cette hypothèse (pblm mineur, garantie juste écoulée etc...). moi j'ai pas DU TOUT le fric pour en repayer un tout de suite ou même dans 6 mois et ma copine l'utilise pour son travail de thèse  
si vous avez un "truc" à me donner, je prends aussi."
 
et bien seul compak pourra faire un geste commercial et plus tu attends et moins tu pourras le faire! Jai fait appel une fois au sav jai appelé on ma donné des adresses jai deposé le portable 2 jours apres il etait reparé avec un ecran tout neuf. Il faut bien sur avoir une facture!  
MAintenant tu fais comme tu veux! Ne serait ce que pour connaitre le prix du ventilo chez eux au moins ce sera bcp denergie economisée pour tout le monde!

dans ce cas j'aurais dû éditer le 1er post car après l'avoir posté je me suis rendu compte que la garantie était écoulée alors que je croyais qu'elle courait jusqu'en Septembre....
 
pour ce qui est du prix chez eux je le connais et j'ai trouvé mieux ailleurs (piéces compaq d'origine)....
 
voili voila...

N'importe quoi... Moi je prefère 100 fois un type qui se débrouille pour payer son ventilo 10 euro qu'un toutou a son chien qui vas payer 100 euro chez un sav parcque c'est un gros neuneu, qui sait pas quoi faire.  
 
Mais c'est vrais qu'il en faut pour faire vivre les sav...
 
C'est résolu Mahieu?