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  J'ai des condos "bombés" sur ma Radeon 8500 : retour SAV ?

 


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Auteur Sujet :

J'ai des condos "bombés" sur ma Radeon 8500 : retour SAV ?

n°2595208
reset.smit​h
Posté le 14-07-2003 à 17:37:34  profilanswer
 

Salut à tous  :hello:  
 
Bon ben depuis quelques temps j'ai droit à des "freezes" sous XP.
 
Coincidence en controlant ma carte graphique ( 8500 de Gigabyte ) je localise 2 condos bombés sur leur sommet accompagnés d'une sorte d'oxydation ( fuite ) que j'ai gratté.
 
La carte est pas HS mais bon doit je faire jouer le SAV par précaution ?  :??:  
 
( en plus la carte est garantie jusqu'au 17 juillet 2003 donc les boules pour la renvoyer chez le VPC dans les temps... )  
 

mood
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Posté le 14-07-2003 à 17:37:34  profilanswer
 

n°2595262
TotalRecal​l
Modérateur
Posté le 14-07-2003 à 18:05:54  profilanswer
 

vi, SAV.
sauf si le magasin est de mauvaise fois (c'est qui ?) ils l'échangeront.
fais la procédure de RMA tout de suite, n'attend pas !


---------------
Topic .Net - C# @ Prog
n°2595280
reset.smit​h
Posté le 14-07-2003 à 18:11:31  profilanswer
 

TotalRecall a écrit :

vi, SAV.
sauf si le magasin est de mauvaise fois (c'est qui ?) ils l'échangeront.
fais la procédure de RMA tout de suite, n'attend pas !


 
C'est Eurisko.
 
Etant donné l'urgence je sais pas si je vais attendre un eventuel de numéro de retour : en effet la garantie s'arrête le 16 au soir ! ( facture datée du 17 )
 
Une question : est ce que c'est la date de cachet de la poste qui fait fois ?

n°2595283
TotalRecal​l
Modérateur
Posté le 14-07-2003 à 18:12:37  profilanswer
 

maile les tout de suite et explique leur, de toute façon tu ne peux rien envoyer sans avoir de #RMA dessus sinon le colis sera refusé. (je suppose, je ne connais pas eurisko)


---------------
Topic .Net - C# @ Prog
n°2595304
reset.smit​h
Posté le 14-07-2003 à 18:22:29  profilanswer
 

TotalRecall a écrit :

maile les tout de suite et explique leur, de toute façon tu ne peux rien envoyer sans avoir de #RMA dessus sinon le colis sera refusé. (je suppose, je ne connais pas eurisko)


 
Déja fait samedi ( formulaire du SAV ) et pas de réponse... ( sont peut être pas ouvert le samedi  :??: )
 
Et apparemment il faut bien un numéro de retour sinon refus du colis.
 
Bon ben je remaille aujourd'hui mais je vous dit pas comment ça va être short, plus que 2 jours de garantie :ange:

n°2595308
sigma_me
Succube en herbe
Posté le 14-07-2003 à 18:24:08  profilanswer
 

Reset.Smith a écrit :


 
Déja fait samedi ( formulaire du SAV ) et pas de réponse... ( sont peut être pas ouvert le samedi  :??: )
 
Et apparemment il faut bien un numéro de retour sinon refus du colis.
 
Bon ben je remaille aujourd'hui mais je vous dit pas comment ça va être short, plus que 2 jours de garantie :ange:  


 
Non ils ne travaillent pas les samedis  
 
la procédure de retour est OK a partir du moment ou la demande a été faite via formulaire donc c'est bon  
 
inutile de les mailer aujourd'hui ils ne bossent pas et ils aiment pas quand on les harcèle de mail  
 
attend demain après a la rigueur si pas de réponse ;)


---------------
Depuis 2001, il est toujours déconseillé de m'appeler "mec, gars, monsieur" sur HFR sinon je mords !
n°2595326
reset.smit​h
Posté le 14-07-2003 à 18:30:44  profilanswer
 

sigma_me a écrit :


 
Non ils ne travaillent pas les samedis  
 
la procédure de retour est OK a partir du moment ou la demande a été faite via formulaire donc c'est bon  
 
inutile de les mailer aujourd'hui ils ne bossent pas et ils aiment pas quand on les harcèle de mail  
 
attend demain après a la rigueur si pas de réponse ;)


 
Bon ben ze reste zen  :jap:  
 
Mais bon l'échéance de la garantie dans 2 jours ça fait très ambiance "24 Heures Chrono" quand mème ;)

n°2595331
sigma_me
Succube en herbe
Posté le 14-07-2003 à 18:33:12  profilanswer
 

Reset.Smith a écrit :


 
Bon ben ze reste zen  :jap:  
 
Mais bon l'échéance de la garantie dans 2 jours ça fait très ambiance "24 Heures Chrono" quand mème ;)


 
reste zen parce que le plus dur ne va pas etre de l'envoyer en sav mais de recuperer une autre carte vu que les 8500 se font plus :/
 
enfin logiquement ton formulaire de retour devrait etre pris en compte demain avec ton numero de retour donc après tu as un delai de 7j (il me semble m'enfin c ecrit dans le mail je crois) pour renvoyer ton colis ...


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