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  Sav chez Hercules ca fonctionne comment ?

 


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Auteur Sujet :

Sav chez Hercules ca fonctionne comment ?

n°2590703
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 12-07-2003 à 10:09:45  profilanswer
 

Voila le ventilo de ma Hercules Fdx 8500 Le est peter en 2 , En plus comme le rad est coller sur le chip je ne peux pas en metre un standard ! :pfff:  J'ai acheter la carte a Auchan ya meme pas 6 mois, ca passe en garantie ou pas ? J'ai pas envie qu'il me la garde 3 mois la carte j'aimerai reparer moi meme !  :cry:  Bon je vais envoyer un mail a Hercules!  
http://glodonordi.free.fr/Teletube/FDX8500Le.jpg


Message édité par LeGlod le 06-10-2003 à 14:59:00

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mood
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Posté le 12-07-2003 à 10:09:45  profilanswer
 

n°2590716
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 12-07-2003 à 10:20:58  profilanswer
 

emene le, tu risque rien de leur demander


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#mais-chut
n°2590717
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 12-07-2003 à 10:23:14  profilanswer
 

cela dit, les gallipeurs, c est pas garanti


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#mais-chut
n°2590741
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 12-07-2003 à 10:39:33  profilanswer
 

C'est quoi un galipeur ?
Enfin bon elle la 6 mois la carte, elle fonctionne toujours tres bien et je n'overclok pas!


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n°2590748
CrowFix
Official Special Force
Posté le 12-07-2003 à 10:44:37  profilanswer
 

LeGlod a écrit :

C'est quoi un galipeur ?
Enfin bon elle la 6 mois la carte, elle fonctionne toujours tres bien et je n'overclok pas!  


c'est pas pour ça que c'est forcémment garanti. un ventilo qui ne tourne plus parcequ'il est collé par la poussière, le vendeur n'est pas censé venir faire le ménage chez toi.
dans ton cas c'est plutôt la chaleur qui a cramé le plastic, donc soit ça passe en garantie, soit ils vont te dire que c'est parceque ta tour était mal ventilée.
 
au pire Hercule devraient te la prendre en garantie (retour sous 3 semaines environ)

n°2590750
vyse
Yaissssseee
Posté le 12-07-2003 à 10:46:12  profilanswer
 

le problème c'est auchan :/
 
les délais vont etre bien plus grand j'ai bien peur  :sweat:

n°2590751
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 12-07-2003 à 10:46:15  profilanswer
 

Bein il tourne encor le ventilo, c'est ca le pire, et je soufle souvent dans la tour pour la poussieur, je pense la a une faiblesse du ventilo, a vouloir faire des trucs jolie....


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n°2590755
CrowFix
Official Special Force
Posté le 12-07-2003 à 10:50:44  profilanswer
 

ceci-dit il ne doit pas être collé. ça doit être de la pate thermique autocollante, donc en tirant un peu dessus ça devrait venir.
 
par contre pour en remettre un nouveau il faut soit trouver de la pate autocollante soit qu'il soit prévu d'en mettre un "normal" donc qu'il y ait 2 trous de chaque côté du chipset.
 
enfin... si tu veux un bon ventilo genre crystal orb ça va quand même te coûter dans les 15-20 ?, donc si tu peux te passer de ta cg pendant 3 semaines tu ferais mieux de contacter Hercules (à moins biensur que auchan accèptent de te la changer)

n°2590779
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 12-07-2003 à 11:22:09  profilanswer
 

J'ai contacter Hercules, sans reponse de leur par, j'irai a Auchan, j'ai une Geforce 2mx, metrai ca, en attandant!!!! J'espere pas 18 mois ....


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n°2758904
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 06-10-2003 à 14:36:03  profilanswer
 

J'ai recu un appel telephonique de auchan ya 10 mins, en me disant que ce n'etait pas reparable et il me propose un avoir !
Je leur est dis que je voulais recuperai quand meme la carte, il mon dis pas de probleme !
Le bleme c'est qu'entre temps j'ai envoyer un mail a hercules et qu'il mon donner un numero  RMA, alors Auchan se foute t'il de la gueule des clients ou pas ???  :cry:


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mood
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Posté le 06-10-2003 à 14:36:03  profilanswer
 

n°2758934
steve2002
Posté le 06-10-2003 à 14:47:14  profilanswer
 

tu pourras pas avoir l avoir et la carte, moi je la revenrais a hercules ou alors tu achetes un ventilo a part.

n°2758942
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 06-10-2003 à 14:51:47  profilanswer
 

steve2002 a écrit :

tu pourras pas avoir l avoir et la carte, moi je la revenrais a hercules ou alors tu achetes un ventilo a part.


Non ce serait trop facile pusi 1 moi apres je la rappel et j'ai un nouveau avoir lol !
bon la carte elle fonctionne, je suis sur que le gars du SAV veux se la garder pour lui ! Pui la garde ma couter 80? en promo au debut de l'Annee meme maintenant a ce prix la on trouve pas aussi performent toute facon j'ai pas envie de changer de carte pour le moment ! :fou:


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n°2758954
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 06-10-2003 à 14:54:13  profilanswer
 


L'adresse où nous renvoyer votre produit défectueux est la suivante :
 
 
 
 
Guillemot Corporation
 
 
Service Après-Vente
 
 
Rue des Peupliers
 
 
56910 Carentoir
 
Veuillez procéder tel que décrit ci-dessous :
 
- Emballez le produit dans une boite en carton. Le paquet sera refusé si livré dans sa boite de présentation originale.
- Les circuits imprimés (cartes video, cartes de son, ...) doivent ABSOLUMENT etre protégé par un sac anti-statique.
- Assurez-vous d?inclure tout le matériel mais vous n?avez pas besoin d?envoyer les manuels, logiciel (CD d?installation) ou la boite originale : ces items ne seront pas remplacés.
- Le numéro de RMA doit être clairement écrit a l?extérieur de la boite. Le paquet sera refusé si ce numéro n?est pas visible.
- Vous devez inclure une copie de la facture d?achat a l?extérieur de la boite, avec le bon de livraison, et une autre copie a l?intérieur de la boite.
- Envoyez le paquet par un courrier tel UPS, FedEx, Purolator, etc. pour assurer la livraison. Nous ne pouvons malheureusement accepter de paquet livré en personne ou par poste réguliere.
- Veuillez prendre note que Guillemot n?est responsable que de la marchandise reçu a notre entrepot. Afin de protéger votre investissement, nous vous recommandons fortement d?envoyer votre produit par un service offrant un suivi des paquets ainsi qu?une assurance.
 
Cordialement,
Le Support Technique Guillemot
 
?? Ca veut il dire que je peux pas envoyer la carte par Collisimo par exemple ?? J'ai regarder les Tarifs UPS c'est mini 15? c'est trop cher , pinaise !!!! ca me broute !!!!


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n°2758960
steve2002
Posté le 06-10-2003 à 14:57:53  profilanswer
 

mais de tout façon ups ne prend pas de colis particulier sans abonnement, prend une asurance c est tout

n°2758965
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 06-10-2003 à 15:02:29  profilanswer
 

donc si je prend ca c'est bon ? http://www.laposte.fr/produits/col [...] simo_p.htm


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n°2758971
steve2002
Posté le 06-10-2003 à 15:07:18  profilanswer
 

demande leurs, je suis pas hercules, mais si tu dois envoyer ton truc par ups ou chrono, ça va te couter la moitié du prix de la carte

n°2758972
sentenzama​rs
Posté le 06-10-2003 à 15:07:50  profilanswer
 

j'ai eu affaire avec la sav de Hercule ya pas une semaine.
ils sont tres rapide,ca a mis 1semaine et 1 jours, j'ai posté en colissimo le vendredi matin le samedi de la semaine suivante j'avais ma carte.
 
Bravo Hercule

n°2758990
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 06-10-2003 à 15:15:59  profilanswer
 

sentenzamars a écrit :

j'ai eu affaire avec la sav de Hercule ya pas une semaine.
ils sont tres rapide,ca a mis 1semaine et 1 jours, j'ai posté en colissimo le vendredi matin le samedi de la semaine suivante j'avais ma carte.
 
Bravo Hercule
 


Ok merci, j'avais peur qu'il ne prene pas le colis si en Colissimo tu a pris qu'elle formule d'embalage stp ???


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n°2758996
sentenzama​rs
Posté le 06-10-2003 à 15:19:25  profilanswer
 

Le format M avec 2 timbres d'assurance, c t pour une 9800Pro

n°2759004
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 06-10-2003 à 15:24:08  profilanswer
 

. Les emballages Colissimo TTC  
Départ France métropolitaine et Monaco - Arrivée France métropolitaine et Monaco uniquement Type d'emballages Prix en ? TTC  
1 de 2 à 9 de 10 à 99 de 100 à 499 de 500 à 999 de 1000 à 5000  
Emballage Colissimo « S » 6,60 ? 6,47 ? 6,34 ? 6,21 ? 6,07 ? 5,94 ?  
Emballage Colissimo « M » 8,20 ? 8,04 ? 7,88 ? 7,71 ? 7,55 ? 7,38 ?  
Emballage Colissimo « L » 9,60 ? 9,41 ? 9,22 ? 9,03 ? 8,84 ? 8,64 ?  
Emballage Colissimo « XL » 11,20 ? 10,97 ? 10,75 ? 10,52 ? 10,30 ? 10,08 ?  
Emballage Colissimo « P » 7 ? 7 ? 7 ? 7 ? 7 ? 7 ?  
Emballage Colissimo « CD » 7,80 ? 7,80 ? 7,80 ? 7,80 ? 7,80 ? 7,80 ?  
Emballage Colissimo
« 1 bouteille » 8,50 ? 8,33 ? 8,16 ? 7,99 ? 7,82 ? 7,65 ?  
Emballage Colissimo
« 2 bouteilles » 12,00 ? 11,76 ? 11,52 ? 11,28 ? 11,04 ? 10,80 ?  
Emballage Colissimo
« 3 bouteilles » 14,50 ? 14,21 ? 13,92 ? 13,63 ? 13,34 ? 13,05 ?  
 
 
3. Les services optionnels France métropolitaine -> France métropolitaine  
 
Possibilité de souscrire à deux niveaux d'assurance complémentaire moyennant un supplément tarifaire par le biais de Timbres « Assurance » soumis au taux normal de 19,6 %:
 1 timbre = 1,22 ? TTC (1,02 ? HT) pour une garantie complémentaire jusqu?à 153 ? TTC
 2 timbres = 2,44 ? TTC (2,04 ? HT) pour une garantie complémentaire jusqu?à 458 ? TTC


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n°2759011
steve2002
Posté le 06-10-2003 à 15:26:58  profilanswer
 

prend un colissimo normal dans une boite que tu fais toi meme, ex boite d origine, c est moins cher ensuite l assurance+recommandé simple c est 4,5E

n°2759016
lolo92
Posté le 06-10-2003 à 15:27:51  profilanswer
 

LeGlod a écrit :

J'ai recu un appel telephonique de auchan ya 10 mins, en me disant que ce n'etait pas reparable et il me propose un avoir !
Je leur est dis que je voulais recuperai quand meme la carte, il mon dis pas de probleme !
Le bleme c'est qu'entre temps j'ai envoyer un mail a hercules et qu'il mon donner un numero  RMA, alors Auchan se foute t'il de la gueule des clients ou pas ???  :cry:  


 
tu aurais du envoyer ta carte directement à Hercules en 10 jours max t'aurais eu ta carte.  
Tu peux l'envoyer en colissimo suivi sans problème, je l'ai déja fait.


Message édité par lolo92 le 06-10-2003 à 15:29:26
n°2759029
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 06-10-2003 à 15:37:57  profilanswer
 

lolo92 a écrit :


 
tu aurais du envoyer ta carte directement à Hercules en 10 jours max t'aurais eu ta carte.  
Tu peux l'envoyer en colissimo suivi sans problème, je l'ai déja fait.


C'est ce que je me suis dis, mais bon bon les frets de port sont a ma charge Alors que Auchan aurait du envoyer la carte a ma place, c'est ce qu' a dis la femme au comptoir, fisiblement un gars dans le Sav a eu la carte entre les mains et a pas fait ce qu'il faut d'ailleur au telephone il ma parler de ma platine qui n'etait pas repparable ?? J'ai pas trop compris !!   :pfff:  
bon je me casse je vais aller recuperai ma carte et le petit a l'ecole a plus ....


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n°2759055
lolo92
Posté le 06-10-2003 à 16:06:57  profilanswer
 

tiens nous au corrant

n°2759083
werebear
Posté le 06-10-2003 à 16:23:33  profilanswer
 

Z_COOL a écrit :

cela dit, les gallipeurs, c est pas garanti


 
ba oui quoi les gallipeurs c'est pas garantie  :D
Un grand parmis les grands ce Perusse...


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un bon troll est un troll mort
n°2759292
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 06-10-2003 à 19:01:59  profilanswer
 

De retour de Auchan ils n'ont pas Voulu me rendre la carte et m'ont donc fait un avoir malgre ma protestation mon degout et mon mecontantement ! Surtout pour une Radeon 8500 le acheter a 80?, au meme prix dans le Magasin ya que que des 7500 :(
 
Conclusion, si vous acheter une carte de marque qui tombe en panne renvoyer la directement chez le constructeur !


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n°2759325
panda44
Posté le 06-10-2003 à 19:25:16  profilanswer
 

Tu peux aussi voir les choses du bon côté :
- 1 carte "gratuite" durant 6 mois.
- 1 nouvelle carte à acheter (garantie de 1 an - technologie + récente)
 
Je ne suis pas un pro des gammes, mais peut-être que pour quelques euros de plus, tu pourras avoir une ATI compatible DX9.
 
J'espère en tout cas que tu trouveras une digne remplaçante à ta 8500.
 
Franck.

n°2760076
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 07-10-2003 à 06:28:40  profilanswer
 

Panda44 a écrit :

Tu peux aussi voir les choses du bon côté :
- 1 carte "gratuite" durant 6 mois.
- 1 nouvelle carte à acheter (garantie de 1 an - technologie + récente)
Je ne suis pas un pro des gammes, mais peut-être que pour quelques euros de plus, tu pourras avoir une ATI compatible DX9.
J'espère en tout cas que tu trouveras une digne remplaçante à ta 8500.
Franck.


Oui en gros tu a resond et ton point de vue est bon, sauf que la carte etait vraiment a un prix interessent meme pour un supermarche !!!
Bref ... Je vais attendre un peu avant de racheter une carte Dx9 histoire que les prix baisse pour jouer a HL2  :D  puis avec l'avoir j'acheterai des croquettes pour Chat !!!  
Mais j'achete plus de carte a Auchan sauf en cas de super promo encor plus super que celle d'avant genre 9800 pro a 50?  :hello:


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n°2768427
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 12-10-2003 à 00:46:14  profilanswer
 

grandEST a écrit :

9500 hercule pro a 120 c'est passé
 
j'ai mal negocié elle serais parti a 100 :( j'enrage !!!!!!!!!!!!


ho c'etait quand ca ?


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n°2768429
Profil sup​primé
Posté le 12-10-2003 à 00:53:41  answer
 

steve2002 a écrit :

mais de tout façon ups ne prend pas de colis particulier sans abonnement, prend une asurance c est tout


ha bon
 
verifie tes source  
 
tu verra ;)
 
 
en geral pour ups 12-13? pour envoyer un petit colis en france(carte mere)

n°2768565
LeGlod
Bheuu keskecer !
Posté le 12-10-2003 à 09:33:48  profilanswer
 


Mais ou a Auchan ??
Ba de toute facon mon avoir de chez Auchan est partie en nouriture, j'ai eu un Caddie plein pour seulement 28 lol ... Mais pas de carte video  :kaola:


Message édité par LeGlod le 12-10-2003 à 09:34:59

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n°2768585
steve2002
Posté le 12-10-2003 à 09:51:19  profilanswer
 

djangolefous a écrit :


ha bon
 
verifie tes source  
 
tu verra ;)
 
 
en geral pour ups 12-13? pour envoyer un petit colis en france(carte mere)


tu fais comment ?

n°2768841
Profil sup​primé
Posté le 12-10-2003 à 12:48:21  answer
 

steve2002 a écrit :


tu fais comment ?


tu les appalle pour un enlevement  :heink:  
et c'est tout!!!

n°2768874
Snmax84
Posté le 12-10-2003 à 13:07:37  profilanswer
 

moi je reparerai moi meme en changeant le ventillo
t'en a des tres bon pour cg a 15 ? en cuivre en plus :love:

mood
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