Bonsoir, je cherche à savoir s'il est possible de faire jouer la garantie de Corsair sans facture. J'ai épluché la page de RMA, et j'ai trouvé ça :
 

 
Et justement, ma RAM porte les autocollants d'un magasin faisant partie de la liste dispo sur le site.
 
Quelqu'un a-t-il déjà fait jouer la garantie dans ces conditions ?

à mon avis faut pas trop y compter, une garantie sans facture j'ai jamais vu

Maxtor

 
c'est vrai ? alors dans ce cas tous les espoirs sont permsi si des garanties marchent sans facture

Bah j'en suis à 4 en 6 mois donc je commence à avoir l'habitude, d'ailleurs maintenant j'utilise le RMA avancé, ils t'envoient d'abord le nouveau DD, et ensuite tu utilises l'emballage pour renvoyer le DD HS. Par sécurité ils prennent les coordonnées de ta CB.

Maxtor et Corsair c'est pas exactement la même chose. Et au passage, DD et Ram non plus   . Beaucoup de constructeurs de DD utilisent seulement le serial pour un RMA (Hitachi, Seagate, Maxtor...)
 
J'ai entendu dire que le SAV corsair, parfois ils demandaient la facture, parfois non

C'est un peu le but de mon topic en même temps, si j'étais sûr que ça passait je demanderais pas
 
Merci de ton retour

Le seul moyen d'en être sur, cest de lancer une procédure RMA, non   ?

Bah parmi ma douzaine de barrettes Corsair, aucune n'a le moindre pb, et pour avoir un RMA il faut déjà avoir discuté avec un technicien.

Lol... reconnais que logiquement en créant un topic comme ça, on s'attend a ce que tu veuilles renvoyer une barrette au SAV...  

Non, en fait je voudrais en vendre qui n'ont pas de facture, donc je voudrais pouvoir affirmer ou non qu'elles sont garanties.

D'autres avis

La facture peut être utile si tu fait marcher la garantie constructeur par l'intermédiaire du magasin où tu as acheté tes barettes. Normalement si tu t'adresses directement au constructeur, ils savent reconnaitre leur produit.
 
Si malgré tout ils demandent une facture, adresse toi au magasin où tu les as acheté, normalement ils gardent toujours une trace de la transaction, sauf si tu l'as réglé en liquide

Bah le magasin est à Taïwan donc ça va être difficile    
 
Mais tu me confortes dans mon idée que les fabricants ne s'embarrassent pas trop de factures. Après tout une facture c'est assez simple à fabriquer.

pas eu besoinde la facture moi direct sur le site de corsair fo aller

darknico :

 
 
1 sur ls 2x256 mo de bh5  deux connections se sont decolle

Et t'as reçu de la BH5 en remplacement ?