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  Materiel Killer E2200 non detecté (MSI Z87-G45 gaming)

 


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Auteur Sujet :

Materiel Killer E2200 non detecté (MSI Z87-G45 gaming)

n°10413292
djangobeer
Posté le 23-08-2018 à 13:21:36  profilanswer
 

Bonjour à tous,  :hello:  
 
J'ai un problème depuis l'achat de ma tour (2014) (elle a été monté par un ami) et j'ai jamais été un expert en montage de PC ou informatique, donc j'ai jamais eu le courage de renvoyé ma carte à MSI ou autre.  
 
Je vous explique mon soucis :
 
La carte réseau de ma carte mère (MSI Z87-G45 gaming) n'a jamais été détecté, impossible de la trouvé dans le gestionnaire des périphériques et donc je ne peut pas brancher mon pc en ethernet à ma box. Je suis donc depuis tout ce temps en wifi avec une clé Wifi, mais j'imagine que vous comprendrais que ce n'est pas vraiment terrible avec les pertes de paquets que ça amène.  
 
Le plus étrange c'est que 2 ou 3 fois en faisant des màj de drivers ou en bidouillant sur Live Update (le logiciel de balayage des pilotes msi, si je ne me trompe pas) j'ai réussi à faire marcher ma carte réseau, et à avoir accès au branchement ethernet. Mais à chaque fois ça ne dure que une semaine pour que la connexion ethernet ne fonctionne plus sans réelles explications.  :??:  
 
Bien sur je vous fais la liste des solutions à écarter que j'ai déjà essayé:  
 
- Mes drivers sont à jour sur ma carte mère
- Quand j'installe les derniers drivers Killer E2200 un message d'erreur me dit que aucun matériel Killer n'est installé ou fonctionnel.
- Mon BIOS a les dernières mise à jour disponible, je l'ai aussi remis par défaut (au cas où).
- mon cable ethernet fonctionne très bien (testé avec un autre ordi)
- tous les ports de ma box fonctionnent aussi correctement.
- Ma prise ethernet ( sur ma tour ) à l'air fonctionnel vue que la led s'allume quand un cable ethernet y est branché.
 
Voilà je vous avoue avoir essayer beaucoup de choses mais je ne peux plus aller plus loin tout seul, j'ai aussi fais le tour de beaucoup, vraiment beaucoup de topic et je n'ai jamais rien trouvé, souvent les topic finisse par ne pas trouver de solution, ou alors ils restent sans réponse.
 
J'espère qu'avec votre aide j'y arriverais !  
 
Merci d'avance et n'hésiter pas à demander certains screens qui pourrait vous aider à comprendre le problème !  ;)  

mood
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Posté le 23-08-2018 à 13:21:36  profilanswer
 

n°10413758
AIEMERIC
Dispo pour Apprendre
Posté le 23-08-2018 à 19:12:56  profilanswer
 

hey, est ce que t'as téléchargé le driver depuis le site officiel de ta mobo?
https://fr.msi.com/Motherboard/supp [...] Win10%2064

Message cité 1 fois
Message édité par AIEMERIC le 23-08-2018 à 19:13:14

---------------
Ryzen 9 5950X - AORUS X570 MASTER - WC custom - 32 GB de ram HyperX Fury RGB DDR4 3600mhz CL16 - RTX 3080TI - Samsung 980 pro 500gb - 3To RAID 0 HDD - 500GB 7200 - Dark power pro 12 1500W- Thermaltake core P5 TG V2
n°10413774
zonka
x58 forever!
Posté le 23-08-2018 à 19:22:55  profilanswer
 

Dire que tout le monde essaie de se débarrasser des infâmes pilotes Killer Network qui plantent dans tous les sens :)
 
Ceci dit, ta quête est légitime ^^'
 
Essaie ça (procédure pour installer juste le pilote sans sa "suite logicielle" qui généralement déconne pas mal), in English sorry : https://www.killernetworking.com/dr [...] eature-set


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10413789
djangobeer
Posté le 23-08-2018 à 19:33:53  profilanswer
 

AIEMERIC a écrit :

hey, est ce que t'as téléchargé le driver depuis le site officiel de ta mobo?
https://fr.msi.com/Motherboard/supp [...] Win10%2064


Oui je l'ai télécharger via le site msi et le driver dédié à ma MB !  :??:

n°10413791
djangobeer
Posté le 23-08-2018 à 19:35:23  profilanswer
 

zonka a écrit :

Dire que tout le monde essaie de se débarrasser des infâmes pilotes Killer Network qui plantent dans tous les sens :)
 
Ceci dit, ta quête est légitime ^^'
 
Essaie ça (procédure pour installer juste le pilote sans sa "suite logicielle" qui généralement déconne pas mal), in English sorry : https://www.killernetworking.com/dr [...] eature-set


 
Je t'avoue que je sais même pas si je peux passer par autre chose que Killer Network, justement j'suis pas super calé là dedans.  
 
Je vais essayer ta technique mais il me semble que j'avais justement essayer sans la suite logicielle.

n°10413813
djangobeer
Posté le 23-08-2018 à 19:55:23  profilanswer
 

zonka a écrit :

Dire que tout le monde essaie de se débarrasser des infâmes pilotes Killer Network qui plantent dans tous les sens :)
 
Ceci dit, ta quête est légitime ^^'
 
Essaie ça (procédure pour installer juste le pilote sans sa "suite logicielle" qui généralement déconne pas mal), in English sorry : https://www.killernetworking.com/dr [...] eature-set


 
https://zupimages.net/up/18/34/iqqb.png
 
https://zupimages.net/up/18/34/elce.png
 
 
petit message de fin d'installation qui fais pas plaisir ^^ Une idée de ce qui peut se passer ?  :sweat:


Message édité par djangobeer le 23-08-2018 à 19:57:15
n°10413817
AIEMERIC
Dispo pour Apprendre
Posté le 23-08-2018 à 19:58:10  profilanswer
 

on dirait bien que ta puce internet est HS...


---------------
Ryzen 9 5950X - AORUS X570 MASTER - WC custom - 32 GB de ram HyperX Fury RGB DDR4 3600mhz CL16 - RTX 3080TI - Samsung 980 pro 500gb - 3To RAID 0 HDD - 500GB 7200 - Dark power pro 12 1500W- Thermaltake core P5 TG V2
n°10413828
djangobeer
Posté le 23-08-2018 à 20:04:18  profilanswer
 

C'est bizarre, pourquoi j'aurais réussi à être branché en ethernet plusieurs fois auparavant ?

n°10414245
SirToto
Posté le 24-08-2018 à 11:38:56  profilanswer
 

Bonjour,
 
Edit 2:  http://www.tomshardware.co.uk/foru [...] oller.html
 
Found the solution -> Network and Sharing > Change adapter settings > Right click on Lan > Properties > uncheck Qualcomm Atheros Bandwidth Control. This is followed by a Windows 10 reinstall.
 
Paramètres, réseau et internet  -> modifier les options d'adaptateur, clique droit sur Ethernet ( intel qualcom realtek ...)  -> propriétés  ---> décocher le contrôle de bande passante pour l'adaptateur Qualcomm Atheros.  
Pour la dernière étape, il dit qu'il a procédé à une réinstallation de windows 10, voulait t-il vraiment dire ça ? peu être qu'une r"installation ders pilotes devraient suffire si on désactive Qualcomm Atheros Bandwidth Control ?
 
edit, j'ai relu votre message et vous avez tenté de dépanner en utilisant plusieurs pilotes diférents, ma faute, j'ai lu trop vite, je laisse quand même le message en dessous.
 
  J'ai eu un code 10 il y a 4 jours sous windows 10 en voulant réinstaller les pilotes de la puce realtek, en passant seulement par le gestionnaire de périphériques.
 
Avant le code 10,  le chipset 1150 realtek, ne voulait plus jouer aucuns sons.
 
J'ai désinstallé cette fois les pilotes depuis le panneau de configuration, redemarré , et réinstallé les pilotes depuis catalog update de microsoft ( plus à jour que ceux du site)  Plus de code 10.
 
Pour savoir si votre E2200 marche encore si jamais la réinstallation des pilotes échouait:
 
Prendre un live usb ou dvd d'une distribution linux.
 
pour ma part j'ai pris KDE Neon bionic version test.
Mon portable a le réseau déjà tout configuré quand je démarre kde neon depuis la clef usb, donc ça pourrait vous donner une info pour continuer le dépannage de votre réseau.
 
Vous pouvez aussi testé le mode sans echec avec prise en charge réseau, mais bon, autant tester avec une démonstration d'une distrib linux, sans installer bien sûr.
 
BOnne continuation.


Message édité par SirToto le 24-08-2018 à 11:48:02
n°10414398
djangobeer
Posté le 24-08-2018 à 13:41:28  profilanswer
 

Bonjour, merci de votre réponse !
 
Malheureusement une fois dans "Modifier les options d'adaptateur" je ne vois seulement que ma clé wifi et pas la carte réseau.
 
https://zupimages.net/up/18/34/2peb.png
 
Et j'avais le même problème même en étant sur W7, donc je ne pense pas que ce soit un problème entre killer E2200 et W10.  
 
 
Au passage je vous avoue pas avoir tout compris au sujet de KDE Neon bionic...  
Est-ce la même chose que Killer Network mais avec moins de problème ?  
Et ce serait pour vérifier si ma carte réseau est fonctionnelle ou pas ?  
 
Je veux être sûr de tout bien comprendre pour trouver ce qui cloche vraiment et en être sûr !  :D

mood
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Posté le 24-08-2018 à 13:41:28  profilanswer
 

n°10415057
SirToto
Posté le 25-08-2018 à 09:59:16  profilanswer
 

Rebonjour,
 
ça ne va servir à rien mais bon:
vous pouvez toujours tenter une désinstallation avec l'éthernet désactivé dans le bios:  
 
SETTINGS   --->  Advanced ------> Onboard lan controller disabled
 
démarrer windows, désinstaller le pilote ( si pilote seul pris sur le site MSI sans la suite logicielle, il suffit de cocher : afficher les périphériques cachés depuis le menu Affichage du gestionnaire de périphériques, et de désinstaller ( supprimer le pilote) pour qualcom 2200.
 
Un nettoyage du disque peut peut être aider :
 
Panneau de configuration --->> système et sécurité ---->> outils d'administration  ---->> nettoyage du disque.
Il y aurait peut être une entrée à cocher pour paquet d'installation des pilotes ( je n'en suis pas certain)
 
Dans le bios, on réactive la carte réseau,
 
On redémarre l'ordi, ( câble réseau débranché, pour éviter que windows ne fasse une installation automatique des pilotes )
 
Puis installation des pilotes seuls ( dispo sur le site msi)
 
 
Avec un code 10, ma puce realtek 1150, n'était plus détectée dans la barre de tâche, et dans le panneau de configuration onglet son.
Pourtant le gestionnaire des tâche avait toujours l'entrée présente.
 
C'était lié à un bug depuis  creator update, mais dans votre cas c'est sûrement autre chose.
 
Vu que ça a fait la même chose sur windows 7 et 10, votre puce est morte comme dit dans les commentaires par d'autres forumeurs.
 
3 ans de garantie pour votre carte mère, si vous l'avez acheté en 2015 avec un peu de chance demandez une procédure RMA ( retour produit) à votre revendeur ou  sav msi, sinon dommage pour vous :(
 
Zut avant de redémarrer mon ordi j'ai oublié de poster le message.
Bon je recommence version courte:
 
Liste des distributions linux:
https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste [...] ions_Linux
 
J'ai dit Kde neon au hasard c' est une distrib parmi d'autre.
 
L'iso des distributions linux / gnu  est directement montable sur un DVD.
Tester un système d'exploitation sans avoir à installer quoi que ce soit, ç'est ce qui est proposé avec les images dispo:  <<live dvd>>  <<live usb>>
( Vérifier que la distribution choisie a bien une image proposant l'éssai avant installation, c'est le cas entre autre de linux mint ubuntu kubuntu et j'en passe...)
 
Avec une clef usb il faut un utilitaire comme Rufus pour rendre la clef  bootable ( démarrage depuis la clef ):
 
https://rufus.akeo.ie/
 
guide:  
http://www.jetestelinux.com/prepar [...] -gpt-rufus
 
Bon comme toujours je m 'enmmêle  les pinceaux.
Je poste donc ce message par défaut, en attendant que qqun ait une meilleure réponse .
 
Désolé pour votre carte mère HS :(
Il n'y a peut être  plus en vente de carte z87 z97 équivalente à la votre.
 
troll on
Pour ma part j'ai quelques souçis avec ma carte mère, souçis mineurs, et je n'ai rien trouvé d'équivalent, il faut que j'aille sur le marché de l'occasion.
C'est énervant, si jamais je devais prendre une carte plus récente, je devrais racheter la ram et le processeur.
 
ça m'est déjà arrivé, je craque rien qu'à l'idée de vider mon compte en banque qui est déjà bien amoché.
 
Troll off  
 
Bonne continuation à vous :)


Message édité par SirToto le 25-08-2018 à 10:14:59
n°10415123
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 25-08-2018 à 11:10:22  profilanswer
 

Salut

 

+1 pour essayer de désinstaller la carte réseau depuis le gestionnaire de périphériques, laisser windows installer un pilote générique.

 

Sinon un live Linux pour vérifier si la puce est réellement morte.
Une clé USB vierge et Unetbootin suffiront :
https://unetbootin.github.io/screenshot1.jpg
Tu peux sélectionner Fedora 13_live comme dans l'exemple ci-dessus, puis tu sélectionnes la clé USB (en bas : "Drive :" ), attention si tu as plusieurs clés branchées au PC.
Ensuite "OK" et tu attends que le logiciel te dise quand c'est terminé.

Message cité 1 fois
Message édité par artouillassse le 25-08-2018 à 11:12:32

---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10415268
SirToto
Posté le 25-08-2018 à 14:16:25  profilanswer
 

artouillassse a écrit :

Salut
 
+1 pour essayer de désinstaller la carte réseau depuis le gestionnaire de périphériques, laisser windows installer un pilote générique.
 
Sinon un live Linux pour vérifier si la puce est réellement morte.
Une clé USB vierge et Unetbootin suffiront :  
https://unetbootin.github.io/screenshot1.jpg
Tu peux sélectionner Fedora 13_live comme dans l'exemple ci-dessus, puis tu sélectionnes la clé USB (en bas : "Drive :" ), attention si tu as plusieurs clés branchées au PC.
Ensuite "OK" et tu attends que le logiciel te dise quand c'est terminé.


 
En complément:
 
KillerSoftwareUninstaller.exe il y a un lien sur le site pourles réseaux killer:
https://www.killernetworking.com/dr [...] rol-center
 
 
je me suis amusé à utiliser UBUTOOL pour mettre à jour certains modules pour le fichier bios de la carte mère ( modules intel rst ( sata) 14.8 ) microcode, killer undi  etc...
mais  votre carte mère n'a pas de fonction du style asus flashback pour flasher le bios en appuyant sur un bouton de la carte mère, en cas de flash raté, ou cpu incompatible avec bios trop vieux.
 
ça aurait pu être tentant que vous modifiez vous même ou alors que je vous envoie un bios moddé, mais bon on sait jamais, un bios <<brick>> çapeut arriver, et sans asus flashback, pas possible de revenir en arrière.
De plus il me semble qu'il y a un controle de somme de parité et si vous tentez de mettre à jour un bios moddé, sans fonction de flash directe en appuyant sur le bouton de la carte mère, le bios serait refusé.
 
je ne vois pas ce qu' il reste à tenter comme manipulations.
Ils disent que la première tentative de dépannage, passe par la suppression du panneau de contrôle du logiciel.
La marche à suivre, permettrait de résoudre les problèmes que rencontrent certaines personnes.
 
Je ne dis pas que ça va marcher, mais ça pourrait faire comme avec les pilotes de carte graphique, ou l'emploi de display driver uninstaller peut être salutaire, si une installation / désinstallation se passe mal.
 
https://www.killernetworking.com/dr [...] /kb#faq_42
 
C'est la seule info que je puisse trouver concernant un réseau non detecté.
En gros ça parle de vérifier la compatibilité d'autres cartes réseaux / wifi / ethernet, il se peut que la carte killer ne soit pas detectée ( je ne sais pas si ils parlent de leur panneau de controle Killer, ou du gestionnaire de périphériques / panneau réseau du panneau de configuration)
 
Est-ce qu'il est possible de désactiver le wifi sur la carte mère pour test ?
 
Edit:
 
Vu sur ce forum, ils proposent de modifier le pilotede la carte réseau e2200 par celle d'un contrôleur qualcomm atheros.AR8161  
Vous avez un killer 2205, je ne sais pas quel version qualcomm atheros il faudrait chosir, est-ce compatible avec l' AR8161 ?
 
https://www.techpowerup.com/forums/ [...] 61.198899/


Message édité par SirToto le 25-08-2018 à 15:03:29
n°10415456
djangobeer
Posté le 25-08-2018 à 19:45:38  profilanswer
 

Je vais tester ma puce du coup, je reviendrais vers vous quand j'aurais testé !  :D  
 
En espèrant revenir avec une bonne nouvelle !  :sweat:

n°10415489
zonka
x58 forever!
Posté le 25-08-2018 à 21:05:01  profilanswer
 

Les ports réseau sont souvent ce qui flèche le plus vite (surtension, orage etc)

 

Une simple carte réseau gigabit en PCI-E et desactivation de la puce 'killer' dans le Bios et zou.


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10418334
djangobeer
Posté le 29-08-2018 à 19:17:54  profilanswer
 

En effet même sous une machine linux ça n'a pas fonctionné... à croire que j'ai eu de la chance qu'elle marche quelques fois ! Merci à tous pour votre aide !


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