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  malchance ou incompétences ? [assez long]

 


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Auteur Sujet :

malchance ou incompétences ? [assez long]

n°4303010
Calaz
Posté le 02-09-2005 à 01:45:45  profilanswer
 


 
Bonsoir,
 
Je pensais que le feuilleton de mon PC planteur allait prendre fin aujourd'hui mais hélas, ce n'est que partie remise. Résumé des épisodes passés (la scène se déroule dans une petite ville de province) :
 
5 Juillet 2005. Plantage violent : plus de son, plus d'image. Carte-vidéo hors de cause. Dépôt chez l'assembleur n°1 pour diagnostic.
 
7 Juillet. L'assembleur n°1 m'annonce que mon CPU (Tbird 1.3 Ghz) est HS, "il ne tourne pas sur une autre CM". Je lui demande de le changer mais il me dit qu'on en trouve plus. Récupère mon PC et le dépose chez l'assembleur n°2 pour confirmer diagnostic.
 
8 juillet. Assembleur n°2 : c'est votre carte-mère (MSI MS-6342), votre proc est OK. Je lui demande de la changer.
 
15 juillet. Récupère PC avec sa nouvelle CM (Asus A7S8X-MX + 256 Mo Kingston, 115 euros avec pause).  Windows ne redémarre pas, veux pas réinstaller pour le moment mais Linux repart sans problème. Quelques plantages (extinction) mais me dit que c'est que j'ai pas réinstallé Linux ou que c'est mon ventilo, il semblait faiblir.  
 
1er août. De retour de vacances. Assembleur n°2 en congés annuels donc pas de retour possible du PC avant 3 semaines. Réinstalle Windows. Reboots sauvages aléatoires et assez rares. Certains écrans du bios freezent. Achète alim chez assembleur n°1 : reboots continuent. Rends l'alim.  Me dis que c'est la chaleur (CPU=65°C), vérifie la présence de pâte thermique (c'était OK) , je change le ventilo: ça plante toujours. Ras le bol  : j'achète un PC chez l'assembleur n°1 (je suis pas rancunier).
 
30 août. Dépose le PC planteur chez l'assembleur n°2. Son diagnostic  le lendemain : mon processeur est légèrement fendu sur le bord, c'est lui le coupable et il n'en a que sur commande avec attente en plus.
 
1er septembre. Fais 100 bornes pour trouver un nouveau processeur (Sempron 2200). Hélas, les plantages continuent. :fou:  :fou:  
 
 
Alors quatre questions :  
 
-- c'est cher un désenvoutement de PC ? :)  
-- j'ai pas eu de chance ou c'est la règle chez les assembleurs ?
-- je fais quoi : je demande à être remboursé ou j'insiste pour qu'il trouve la panne ?
-- Une idée de diagnotic ?
 
 
Merci,
 
 
Calaz
 
 
 
 

mood
Publicité
Posté le 02-09-2005 à 01:45:45  profilanswer
 

n°4303013
Gigathlon
Quad-neurones natif
Posté le 02-09-2005 à 01:54:59  profilanswer
 

C'est bien ce qu'on pensait: c'est pas le cpu... :/

n°4303021
morbax
Posté le 02-09-2005 à 02:30:23  profilanswer
 

demande le renboursement et barre toi ailleurs.

n°4303057
stisoas
Posté le 02-09-2005 à 04:03:54  profilanswer
 

Calaz a écrit :

Bonsoir,
 
Je pensais que le feuilleton de mon PC planteur allait prendre fin aujourd'hui mais hélas, ce n'est que partie remise. Résumé des épisodes passés (la scène se déroule dans une petite ville de province) :
 
5 Juillet 2005. Plantage violent : plus de son, plus d'image. Carte-vidéo hors de cause. Dépôt chez l'assembleur n°1 pour diagnostic.
 
7 Juillet. L'assembleur n°1 m'annonce que mon CPU (Tbird 1.3 Ghz) est HS, "il ne tourne pas sur une autre CM". Je lui demande de le changer mais il me dit qu'on en trouve plus. Récupère mon PC et le dépose chez l'assembleur n°2 pour confirmer diagnostic.
 
8 juillet. Assembleur n°2 : c'est votre carte-mère (MSI MS-6342), votre proc est OK. Je lui demande de la changer.
 
15 juillet. Récupère PC avec sa nouvelle CM (Asus A7S8X-MX + 256 Mo Kingston, 115 euros avec pause).  Windows ne redémarre pas, veux pas réinstaller pour le moment mais Linux repart sans problème. Quelques plantages (extinction) mais me dit que c'est que j'ai pas réinstallé Linux ou que c'est mon ventilo, il semblait faiblir.  
 
1er août. De retour de vacances. Assembleur n°2 en congés annuels donc pas de retour possible du PC avant 3 semaines. Réinstalle Windows. Reboots sauvages aléatoires et assez rares. Certains écrans du bios freezent. Achète alim chez assembleur n°1 : reboots continuent. Rends l'alim.  Me dis que c'est la chaleur (CPU=65°C), vérifie la présence de pâte thermique (c'était OK) , je change le ventilo: ça plante toujours. Ras le bol  : j'achète un PC chez l'assembleur n°1 (je suis pas rancunier).
 
30 août. Dépose le PC planteur chez l'assembleur n°2. Son diagnostic  le lendemain : mon processeur est légèrement fendu sur le bord, c'est lui le coupable et il n'en a que sur commande avec attente en plus.
 
1er septembre. Fais 100 bornes pour trouver un nouveau processeur (Sempron 2200). Hélas, les plantages continuent. :fou:  :fou:  
 
 
Alors quatre questions :  
 
-- c'est cher un désenvoutement de PC ? :)  
-- j'ai pas eu de chance ou c'est la règle chez les assembleurs ?
-- je fais quoi : je demande à être remboursé ou j'insiste pour qu'il trouve la panne ?
-- Une idée de diagnotic ?
 
 
Merci,
 
 
Calaz


 
 
c est des boulets tes assembleurs  :o . ta pas eu de bol

n°4303251
sabrewulf
Posté le 02-09-2005 à 10:19:34  profilanswer
 

ta pas besoin d'un assembleur y a assez de monde pour t'aider ici  :hello:
edit : d'ailleur tu voi bien ils en savent pas beaucoup plus que toi


Message édité par sabrewulf le 02-09-2005 à 10:20:19
n°4304781
Calaz
Posté le 02-09-2005 à 20:00:11  profilanswer
 

OK, c'est très sympa sabrewulf. L'assembleur a une obligation de résultat et comme j'ai payé pour la pose de la carte-mère,
je lui ai ramené le PC et j'attends qu'il me le rende en état de bon fonctionnement ou alors il me rembourse sans parler du préjudice. Mais son incompétence m'a donné l'occasion de toucher un peu le matos et je pense que mon prochain PC, je le monterai moi-même (et avec l'aide du forrum ;) ).
 
 
Calaz

n°4304786
Gigathlon
Quad-neurones natif
Posté le 02-09-2005 à 20:01:07  profilanswer
 

Sinon à tout hasard t'es dans quelle région?

n°4307400
stisoas
Posté le 04-09-2005 à 00:46:15  profilanswer
 

il est utile parfois d utilisé des soft de bench pour voir si ca foire.
par exemple , si la ram est mal declaré dans le bios  , il se peut que ton pc soit inutilisable , et que cette meme panne soit indiscernable sur un echange CM ou CPU.
 
rien que part le fait qu il t ai revendu une carte mere ASUS , tu SAIS que ce mec est pas reglo .

n°4307407
MrSqual
Posté le 04-09-2005 à 00:50:22  profilanswer
 

Tu devrai aller voir un desanvouteur je croi ( ou un sorcier  je sais pas

n°4307409
freerider_​69
Posté le 04-09-2005 à 00:51:38  profilanswer
 

les plantages aléatoires ça peut venir d'un barette de RAM foireuse ou incompatibilité entre plusieures barettes (les 2 me sont arrivés...) et aussi d'un alim de boitier défectueuse.
 
Si tu veux de l'aide pour monter un PC (ce que je viens de faire) maintenant je sais exactement tout ce qu'il faut pas faire... ça peut servir... :lol:

mood
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Posté le 04-09-2005 à 00:51:38  profilanswer
 

n°4307427
Profil sup​primé
Posté le 04-09-2005 à 01:01:20  answer
 

Sa sent une barrette de mémoire HS. Teste avec cet outils http://www.ultimatebootcd.com/download.html telecharge l'image ISO 186mo grave là et boote dessus ensuite tu verras y a tout plein d'outils sympa dessus et celui qui nous intéresse c'est memtest, fais le tourner une bonne nuit si possible et ensuite donne les resultats. Si non si tu peux tester tes barrettes 1 par 1 sans passer par memtest. Et tu veras y a de grandes chance que sa soit une barrette mémoire defectueuse qui fous la merde.

n°4307632
Vince TERR​ANOVA
Posté le 04-09-2005 à 09:52:54  profilanswer
 

Effectivement, à la lecture de ce qui suit, je pencherais pour un envoutement de ton ordinateur (et je pense que ça doit être l'assembleur 3 (tu n'en parles pas mais il existe, si, si) pour couler l'assembleur 2, qui est parti avec la petite amie de l'assembleur 1 ... ou tout simplement qu'ils ne connaissent pas leur métier) dans tout les cas je ne peux que te conseiller de consulter un de ces spécimens :
 
http://www.math.jussieu.fr/~cochet [...] about.html
 
 :D


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