Bonjour à tous,  
 
je viens demander votre aide car j'ai un problème avec un PC portable de la marque HP.  
 
Windows 10 se bloque au démarrage, et donc impossible d'atteindre le bureau ou autre !
 
J'ai fais une restauration, ce qui m'a permis de pouvoir réutiliser le PC, mais au bout d'un certain temps, le PC s'est figé et un retour du blocage au démarrage.
J'ai alors tenté une remise zéro pour faire une installation propre de Windows 10, et au bout d'un certain temps d'utilisation, le PC s'est figé une fois de plus.  
 
J'ai essayé de nettoyer avec CCleaner, ADWCleaner et tous les autre, réparation du registre. J'ai fais un SFC /scannow et un chkdsk sans succès.  
 
Je pense que ça viens du disque dur mais CrystalDisk Info prouve le contraire.  
 
Je ne sais vraiment plus quoi faire ...  
 
Une idée ?  
 
Merci d'avance pour les réponses !!  

Bonjour, est ce que tu as testé la mémoire avec memtest (pendant minimum 2h) par exemple ?

Bonjour,  
 
non je n'ai pas testé la mémoire, à vrai dire je n'y avais même pas pensé. A vrai dire je ne vois pas pourquoi la RAM empêcherait le PC de démarrer    
 
Mais je vais essayer et dire ce qu'il en est !

Sur un portable, une surchauffe est toujours à envisager:
 
=> vérifier la température du CPU au repos et en charge
 
=> verifier la température du disque dur et son état SMART en 1ere intention

Je vérifierai les températures, mais la aussi, même si il y à une surchauffe, le PC est censé redémarrer après non ?