Bonjour/Bonsoir
Alors, aujourd'hui si j'ouvre ce sujet,c'est pour vous faire part de mon problème et par la même occasion trouver une solution.
En fait, mon problème est que depuis peu, mon PC bloque au démarrage de Windows. Il bloque avant l'affichage de la session. Je m'explique, il bloque avant que le truc où on entre le MDP ne s'affiche. Je ne peux même pas l’éteindre correctement, que manuellement. Je crois que la cause serait un virus ou autre, j'avais téléchargé un lecteur pour mon père afin qu'il puisse lire ses fichiers DVF. En l'installant,le truc m'affichait qu'il devait redémarrer pour compléter l'installation.Donc bah j'ai fait comme indiqué, et c'est là que mon problème à commencer. Avant ça, je n'avais aucun problème >________< !
L'ordi bloque au niveau du fond noir avant que le truc de session ne s'affiche où on entre le MDP et tout.
J'ai Ibspiron 15,Dell et je suis sous windows XP
Et à noter que je ne connais absolument rien en informatique.

Il est possible que ce lecteur ait installé un ou des pilotes incompatibles avec ceux installés sur ta machine.
Teste un petit truc qui fonctionne dans ce genre de démarrage difficile:
Débranche ton portable du chargeur, retire la batterie, attends quelques instants, remets la batterie en place démarre ta machine.

si le probleme persite, demarrer en mode sans echec, et desinstallé le logiciel fautif

Déjà, merci de m'avoir répondu
J'ai essayé la première méthode, et j'ai démarré en mode normal:Rien
Puis après j'ai réessayer la 1ere méthode et a démarré en mode sans echec...: Ca bloque à ce niveau
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(3)\windows\system32\Drivers\Mup.sys