Bonjour tout le monde ! j'ai un gros soucis... Une copine vient me voir avec son ordi portable MSI er710. L'ordi affiche très souvent un écran bleu et redémarre... Le soucis est venu lorsqu'elle a fait fonctionner un logiciel (Magentic), soit disant un virus...
on décide donc de faire la restauration de l'ordinateur d'origine sans cd. L'ordi commence à formater et paf! le message bleu revient et l'ordi redémarre seul. L'ordi à tout perdu vu qu'il n'avait pas fini de formater.
Qu'elle est la solution ? L'ordi ne veut plus rien faire il s'allume et redémarre sans cesse sans possibilité de reformater ou autre !!!
HELP !!!!!