Ca y est j'ai trouver pourquoi ma tour ne voulait pas demarrer lors de son 1er demarrage !!!!  
 
J'ai une de mes 2 barrettes Corsair qui est Dead !!!!!      
 
Alors j'ai une petite question !!!    
 
Dois-je contacter le SAV du site ldlc OU le SAV du constructeur ( corsair ) ????    
 
Si vous avez deja eu ce soucis pouvez-vous m'aider ?!!!!!!  

regarde dans quel pays est situé le sav de Corsair
s'il est en France , j'aurais tendance à passer directement par Corsair...

 
OK je vais regarder  !!!!!  

     Ils sont en californie  !!!!!!!      

Corsair, c'est la garantie constructeur, partout dans le monde
 
(et le sav est tres bien)

t'as dù mal regardé
la plupart des gros constructeurs ont des filiales qui gèrent le sav en Europe
il te sufit de regarder s'il y en a une en France...

 
D'après tous les forums que j'ai parcourus, tous ceux ayant du passer par le sav ont renvoyez les pièces au states !!!
 
Il faut remplir un formulaire ( Num série des barrettes... blablabla tout le bazar quoi   )
Il t'envoie un mail avec ton Numéro de retour !
Tu envoie, tu attends 20 jours et re-barrettes toutes fraîches !!
 
 
Rien que ca  

 
  Pour avoir eu le meme "soucis" (avec logitech), en fait ldlc relais ton matos au constructeur, tu paiera les frais de port mais apres il te donnera un bon d'achat du montant des frais   .  

 
En passant par ldlc je n'aurais pas a me soucié de la paperasse en anglais de corsair !!!
Mais je risque d'encourir des délais abominable   qui vont me faire perdre patience    
 
Mais bon je n’ai pas le choix !!!
Ma config va retourner dans son carton en attendant      

Exact.
 
Et à ce titre le SAV de Corsair en Europe se trouve en Hollande (Amsterdam il me semble... )

 
C'est toujours bon à savoir !! merci    
Mais je viens d'envoyer un mail au SAV de ldlc !!!
J'espere qui s'occuperont des formalités qui me font legerement grincer des dents  

Exact, étant donné que tu viens de recevoir tes barettes de mémoire, LDLC va te rembourser les frais de port (il me semble que c'est pendant les 3 premiers mois qu'ils font ça).
 
Tu va seulement payer les frais de port pour l'envoi. Mais je doute que tu doivent envoyer aux states...
Dans tout les cas, ça te coutera pas une fortune et tu auras un bon d'achat chez LDLC, donc si tu commandes souvent chez eux, ça te fera une réduction sur ta prochaine commande    
 
ps : ils sont très sympa chez LDLC, j'ai jamais eu de problème avec leur SAV qui un des meilleurs...

D'après mes recherches sur le site LDLC, pour les produits Corsair il faut passer par LDLC eux même :
 
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Corsair  
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Adresse électronique:
ramguy@corsairmemory.com  
Site internet:
www.corsairmemory.com/corsair/rma_request.html  
Support:
Garantie 1an : retour auprès de nos services.  (c'est bizarre puisque le lien d'avant c'est un formulaire pour les barettes directement par Corsair, bref à voir avec LDLC)
====
http://www.ldlc.com/pages/sav.html#07
Et au passage je corrige mon propos erroné : les frais de port sont remboursés sous forme de bon d'achat pendant 1 mois, et pas 3  

Merci mehrtens tu viens de me remonter le moral    
 
Je sens que l'attente va etre un enfer    

 
 
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