Bonjour à tous.
Voilà lors des Black Friday 2019, j'ai voulu m'acheter mes pièces pour un nouveau pc. Au programme :
Alim : coller master mwe 650w
Boitier : thermaltake versa h13
SSD Kingston 480g
CM b450m a pro max (MSI...)
CPU R5 2600
GPU RX590 nitro +
Ram Crucial Ballistix Crucial Ballistix Tactical Tracer BLT2K8G4D30AET4K RGB, 3000 MHz, DDR4,16GB (8GBx2), CL15

 
Mais voilà déjà j'avais fait l'installation en deux fois car après le premier montage, à la mise en route : rien. "Gestion alim" à l'écran... (Même pas d'accès au BIoS) Après bon nombre d'essais et de sueurs, j'arrive enfin à installer w10 et les drivers de base  de la cm et du GPU.
 
Sauf que le pc s’éteint, l'écran se coupe, quelques écrans bleu parfois même ! Etc. J'ai renvoyé essayer avec quelques anciennes pièces : alim(mais 500w) et gpu(hd 7700). Mais je ne trouve pas. Et je reste limité car mon dernier ordi remonte à 2013... Donc ce n'est plus les mêmes technologies et pas possibilité d'essayer le processeur...
 
Bref, je décide de renvoyer tout ce qui touche à l'affichage en garantie : GPU, Ram et CM... (Décembre)... Dernier retour reçu en mi-février après moult rebondissment. Au passage, anomalie trouvée sur GPU et on m'a mit la sapphire rx590 à la place.
 
 
Je réinstalle et là... Ça à l'air de fonctionner ! 1 semaine plus tard, j'essaie mes jeux pour lequel j'ai acheté un nouveau pc : Assassins Creed Origin. Et là, bam : Freeze, message "gestion alim" puis écran noir. Et depuis, ça m'arrive aléatoirement sur les jeux vidéos. Même sur dota 2 que mon ancien pc fait tourner très bien !!
 
J'ai essayé des tests pour le GPU, plusieurs ne m'ont rien donné mais sur le long terme, bam plus de 2millions d'erreurs trouvé ! Et un Freeze au passage....
 
J'ai essayé de forcer l'installation de drivers à jour mais dans les 50% d'installation... écran de noir. Et ça ne bouge pas.
 
Enfin, ce matin j'étais en visioconférence et alors que mon pc à Freezé et que j'étais en écran noir, je continuais d'entendre mes collègues et pouvais leur répondre....
 
Ah oui petit rajout à tout ça : problème lors des reboots : écran vert-> gestion alim -> écran noir
 



 
Et je viens de flinguer un disque dur externe en essayant de transférer des donnés dessus avant toute manip de réinstallation windows, ou autre... Car oui, maintenant ce pc (là je rédige depuis mon ancien de 2013) a windows qui flanche... Je peux utiliser mon clavier dans Word, sur le code à l'entrée de session mais pas dans la barre exécuté... Et je ne peux plus lancer Google Chrome. Internet explorer se lance mais je ne peux pas écrire dans la barre de recherche.
 
Votre avis ? Encore mon GPU ,? PB alim ?Processeur ?

Salut,

En effet cela fait penser au GPU. Le fait que l'écran devienne noir mais que la visioconférence fonctionne toujours derrière, indique que l'OS tourne toujours.
Je ne sais pas à quoi peut correspondre cet écran vert. C'est peut être Windows qui essaie de relancer le pilote graphique suite à son crash et qu'il n'y arrive pas.

Que dit "crystal disk info" sur l'état des disques ? Tout est OK ?
Après, pour être plus sûr, tu peux faire retourner un memtest86 pour la RAM, un OCCT pour vérifier le CPU.

L'alimentation est une possibilité même si j'y crois moyennement.
L'alimentation de l'ancien PC est-elle suffisamment puissante pour faire un essai avec sur le nouveau ?

J'ai entendu dire que les pilotes AMD pour les GPU avaient des problèmes actuellement mais là ce me paraît être trop gros pour être lié à ça.

Salut,

Mon avis est qu'avec plusieurs messages "gestion alim", il est plus logique de renvoyer l'alim, plutôt que des pièces au hasard. (surtout que tu as déjà changé de GPU et que tes problèmes persistent)
Et au passage, prendre une vraie marque d'alim, (corsair RMX ou seasonic) Et pas le sous produit d'un fabricant de ventilateurs qui se diversifie, mais bon, ça c'est un avis perso

En attendant si tu peux installer HWinfo64 et faire un screen de tes tensions en charge (12v, 5v, min / max etc)
Si ça ne fonctionne pas, tente une réinstall de windows (avec ces symptomes, possible que ton PC à reniflé un malware buggé en plus de tes problèmes hardware)

J'avais l'impression que "gestion alim" était un message de l'écran pour indiquer qu'il allait entrer en veille mais je peux me tromper.(cf les trois photos)

Ca peut être lié en amont à un manque de jus / instabilité sur le 12v  

Oui bien sûr mais dans cas je m'attends plus à un crash global. Le CPU et donc l'OS devrait aussi crasher mais l'exemple de la visioconférence laisse entendre que ce n'est pas le cas.
 
Mais je suis d'accord avec toi, à ce stade tout est envisageable. J'ai demandé à LaTruelleMagique s'il pouvait essayer son ancienne alim dans le nouveau.
On verra si c'est possible ou non.

Vu qu'il a un DD qui a grillé, d'autres erreurs et freezes en tous genres avec une CM et CG neuve je ne vois que ça.
Ou alors un court circuit au niveau de l'écran qui se répercuterait sur la config... Faudrait tester sur un autre écran et autre(s) cable(s) (un chien ou chat qui ronge un cable, ça arrive souvent sans qu'on s'en rende compte )
 

Bonjour,
 
Je viens de faire les tests demandés :
 
Reboot fonctionne avec mon ancienne-ancienne CG : GF9800GT Mais pas mal de "rayure" à l'écran. Normal.
 
Bref, pour ce qui est des test. Un premier, celui des disque à l'air ok. Et m'a trouvé la panne pour mon disque dur externe. Y a-t-il une solution ? Ce dernier ne peut plus être lu depuis la dernière fois où j'ai dut annuler le transfert de donnée car le pc commençait à bugger. Depuis aucun ordi ne le reconnait :S J'ai tout plein de truc en plus dedans où je n'ai nul part ailleurs
 

 
J'ai également fait le test hw de la tension, là je ne comprend rien donc je vous laisse comprendre :
 




 
Et enfin les tests OCCT :
test occt cpu

test linpack

test power

 
Tous les tests ont été stoppés pour "surchauffe" que j'avais programmé à 80°
Est-ce normal que mon cpu monte à 80°C ?? J'ai l'impression que l'erreur vient de mon r5 2600 du coup, non ?
 
Enfin, ça n'expliquerait pas tout je pense. (écran vert sans reboot ??)
 
Ou est-ce un pb de compatibilité b450m a-pro max / rx 590 / r5 2600 ?

Il y a tout sur tes screens sauf  les valeurs +12V +5v
Refais-les en incluant les tensions +12V +5v pendant que OCCT power tourne. (il n'a pas besoin de tourner pendant 1H, 5 minutes suffiront dans un premier temps, je pense)
C'est normal que lors du test power ton proc monte à 80°+ car ta CG ET ton proc  bossent à fond. Le ventirad de ton proc va donc absorber la chaleur de ta CG  (sauf si tu as un modèle de CG blower) et tu auras un effet d'amplification par rapport aux autres tests qui n'utilisent pas la CG (tu as une sécurité à 95° qui réduira la vitesse du proc, donc pas de risque de cramer ton matos)
Dans les autres tests, il ne devrait pas chauffer autant.

LE truc c'est que depuis je n'arrive plus à avoir un pc qui fonctionne assez stablement pour réessayer des tests pour le moment :S
 
Mon Windows déconne, je suis obliger de faire des récup système sinon reboot toutes les 30 secondes avec message "récupération système annulé".
 
Comment faire ses fameuses "tension +12v +5v ?"
 
Je viens de réinstaller la pâte thermiques de mon CPU( mise de la noctua)
 
Je vais voir pour une réparation Windows depuis une clé usb

Les tensions sont dans HWINFO, il faut bien regarder. (sous la rubrique portant le nom de ta CM)
Si tu as des sauvegardes, tu peux même carrément formater et réinstaller windows à ce stade.
Ca te permettra de repartir sur une base saine après tant de plantages et de potentielles corruption de données.

Bon.... Ce sera réparateur à la sortie du confinement car écran bleu en pleine installation windows... C'est de pire en pire

est-ce que tu peux faire un memtest86:
https://www.memtest86.com/
 
Pas besoin d'un OS fonctionnel pour ça. Il faut juste une clef USB vide.
 
80C pour un CPU non OC ça fait quand même beaucoup je trouve même sous OCCT.
 
Est-ce que tu peux essayer avec l'alimentation du vieux PC? ou tu ne préfères pas toucher?

J'avais déjà essayer l'alimentation de mon ancien mais peut-être était-il trop juste :S C'était un 500W. J'avais testé en décembre avant de renvoyer mes pièces à la garantie. dans mes souvenirs, les problèmes persistaient.

je pense qu'il y a plusieurs facteur, éventuellement un mauvais montage du Ventirad !, d'une CG defaillante, et d'une alim bof bof ...

Si tu as un autre PC, tu peux monter une image de medicat sur une clé USB par exemple et essayer de démarrer dessus depuis le PC qui plante.
HWinfo64 est préinstallé dessus.
Sinon, si tu n'as pas de pièce de rechange, ça sera compliqué de pousser les investigations plus loin effectivement.

Medicat en cours de téléchargement.
 
Pour ce qui est du boot avec memtest, la clé n'est pas lu... Ou je ne sais pas. La clé est en boot prioritaire mais Windows se lance quand même et même si je fais : réparation -> clé et que je lance sur la clé, rien ne se passe. Si je modifie les paramètres windows et qu'il me dise qu'il faut reboot pour lancé l'ordi avec les nouvelles config : écran bleu.
 
 
J'attends de voir avec medicat.

Pour memtest86, tu es bien passé par leur outil de création de clef USB (inclus dans l'archive).
Si tu fais une copie à la main ce n'est pas suffisant car il faut rendre la clef bootable.

Memtest86 est aussi sur medicat de toute façon, dans la catégorie "MEMORY"

Ha oui ça marche mieux si je fais une vrai image hihi. Le test à démarré. Medicat à bug lors du dl à 91% Je dois refaire un dl...
 
Le test de mem86 a buggué au bout de 21:46 encore dans la pass 1/4.Je vous laisse voir :
 

Ce n'est pas bon malheureusement.

Il faudrait essayer avec une seule barrette mémoire puis avec l'autre pour voir si l'une des deux est défectueuse.

J'ai refait les tests pendant plus longtemps. Au bout de 2h avec les deux barrettes de RAM et j'arrive à plus de 5000 erreurs détectés. J'étais à la PASS 3 / 4
 
Les premières serrures apparaissent et dès la fin de la pass 1.
 
J'ai relancé déteste avec une seule RAM. Chacune leur tour sur l'un des deux slot. J'arrive au milieu de la PASS 2 100 erreurs pour chacune d'entre elles. À chaque fois j'ai arrêté les tests au bout du milieu de la pass. Sachant que le test complet dure plusieurs heures...
 
Que dois-je donc en tirer comme conclusion ? Que mes deux rames ils peuvent pas être utile ensemble ?
 
J'ai essayé de passer médicat mais il veut absolument démarrer l'OS défaillant et impossible de démarrer.

dit tes barrettes sont pas 2666 Mhz ?

Que les deux barrettes soient mortes en même temps c'est possible mais il est aussi possible que ce soit la CM ou le CPU.

Il faudrait voir en testant sans le profil XMP.

Personnellement j'ai de plus en plus la conviction que ça viendrai de mon processeur... La CM revient de la garantie et a été testé et évalué comme "sans erreur matériel". Et puis j'ai du attendre 9semaines avant de la retrouver...
 
Hier j'ai fait bugger mon ancien pc... J'ai mis la clé avec médicat dessus avant dallumer le pc. Juste après : pas d'écran et le pc refusait de s'éteindre. J'ai réassayé deux fois après et même chose : pc qui s'allume direct et qui ne veut plus s'éteindre, obligé de coupe l'alim....
 
 
Je fais plus de mal que de bien à chaque fois
(À la base j'avais mis la clé sur l'ancien pc pour la formater et réinstaller W10 dessus car je n'ai qu'une clé USB de 14Go...)

l'ecran vert indique un probleme de gpu, cable ou ecran.
 
essaye deja de changer de cable et echange ton ecran si possible pour test si tout ok, ça peut etre le gpu....
 
j'espere aussi que ton cpu n'a pas de pin de tordu..... voir que tes ram soient bien compatible avec ton matos.
tu as essayé une maj bios ?

 
+1 vérifie les pins du proc
 
Par contre la màj BIOS avec un PC aussi stable que les idées du gouvernement... Riche idée  
 

Déjà vérifié pour les pins du proc. RAS...
J'avais déjà essayé sur un vieil écran et ça ne changeait rien.
 
Heu juste euxième pc ok : bouton reset restait enfoncé....

Bon... Le dépanneur est passé, verdict :
- pb alim ou GPU ?
 
Selon-vous, pour ma config, mieux vaut :
https://www.cybertek.fr/alimentatio [...] a44c69de25
ou
https://www.cybertek.fr/alimentatio [...] 4ebc5354ee
?