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  [résolu sans solutions] à l'aide mon PC s'éteint tout seul !

 


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Auteur Sujet :

[résolu sans solutions] à l'aide mon PC s'éteint tout seul !

n°9421742
aaalerte
Posté le 16-02-2015 à 16:03:28  profilanswer
 

Bonjour à tous.
 
il y a maintenant un mois j'ai acheté une tour PC via le site le bon coin à une petite famille sympa, pas du genre à vouloir escroquer (ça ne veut malheureusement rien dire...). Je suis maintenant à deux doigt de l'emmener chez un réparateur, problème : je n'en ai pas du tout les moyens (budget hyper ric rac !!) c'est vous dire comme j'attends beaucoup de votre aide !!
 
LA CONFIG :
 
                 Carte mère : Gygabyte M720-US3
                 processeurs : AMD Athlon 64 X2 dual core 6400+
                 RAM : 4Go
                 Carte graphique : AMD Radeon HD 6670
                 Alim : Antec 430W model : EA430D
 
LE DÉROULEMENT :  
 
              I - lorsque j'ai eu le PC, celui ci avait été formaté et tournait sous windows 7 family 32bits, voulant utiliser la totalité de la RAM, je lui ai mis une version Windows 7 intégrale 64bits (la 32bits ne tournait qu'avec 3 et quelques Go de Ram). à noter que JE NE SAIS PAS si le problème était déjà présent à ce point précis.
 
              II - Au début tout allait pour le mieux mais très vite le PC a commencé à s'éteindre de manière inopinée, principalement lors de la lecture de vidéos en flash (n'ayant pas la télé je la regarde sur internet), d'utilisation de VLC, mais aussi des fois simplement en étant sur internet ou autre...
 
              III - Ni une ni deux je commence à explorer les forums et m’aperçoit que pas mal de personnes ont le même souci. Je commence par regarder les températures avec speedfan et fait des tests avec OCCT : résultat effectivement ça chauffe un peu trop (plus de 80°). Gros nettoyages du PC ventilateurs, ventirad du processeur et de la carte graphique avec changement de la pâte thermique........ les températures sont à présent plus que correctes mais le problème est toujours là.
 
              IV - Test de la mémoire vive : aucun problème détecté.
 
              V - scans des malware avec adware et malwarebytes : ils en trouvent et suppriment quelques-un mais le probleme est toujours là.
 
LA SOLUTION ?
 
             Je pense vraiment qu'il s'agit d'un problème matériel (mais en fait j'en sais rien hein...), le PC se coupe comme s'il se mettait en sécurité de surchauffe.  
             UN TRUC ATTIRE MON ATTENTION, lorsque je lance OCCT, la tension -12V oscille entre -7.94 et -11.71, alors que les autres tensions sont toutes stables, y-a-t-il un rapport ?
 
j'attends toutes vos suggestions, j'ai testé tout ce que j'ai trouvé et rien n'y fait, et si vous avez lu ce post jusqu'au bout, c'est déjà pas mal...
 
d'avance merci beaucoup !!


Message édité par aaalerte le 24-02-2015 à 13:03:14
mood
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Posté le 16-02-2015 à 16:03:28  profilanswer
 

n°9421960
piinm
Posté le 16-02-2015 à 19:43:40  profilanswer
 

Salut,  
 
Je te conseille te regarder tes température avec HWmonitor il te donne plus de température que speedfan
 
Sinon regarde dans le bios si il y a pas une option pour couper le pc si la température monte trop (peut être qu'elle est configurer sur une basse température )
 
Je n'ai aucune idée de si ton problème vien de la tension.
Tu aurais la possibilités de tester une autre alimentation sur ton pc ?

n°9422315
aaalerte
Posté le 17-02-2015 à 09:38:56  profilanswer
 

salut piinm,
j'ai regardé les températures avec hwmonitor, ca ne chauffe vraiment pas...
nouveauté : j'était en train de regarder dans le bios et l'ordi s'est arreté ! le bios n'est pas censé etre gourmand en quoi que ce soit pourtant....
Je n'ai pas d'alim de secours, je vais essayer de m'en faire prêter une par le magasin du coin.
n'hesitez pas à me proposer d'autres solutions...
merci

n°9422539
piinm
Posté le 17-02-2015 à 12:38:59  profilanswer
 

Essaie peut être de mettre à jour ton bios.


Message édité par piinm le 17-02-2015 à 12:39:44
n°9422553
aaalerte
Posté le 17-02-2015 à 12:50:42  profilanswer
 

idée intéressante mais vu comment il ne fait que s’arrêter (c'est de pire en pire), j'aurais vraiment trop peur qu'il s'éteigne pendant le flash du bios, et là adieu carte mère...
on va peut être me prêter une alim dans la semaine, je vais essayer avec...

n°9422557
piinm
Posté le 17-02-2015 à 12:53:39  profilanswer
 

Ta carte mère a 2 bios et si elle s'éteint durant le flashage elle utilisera son bios de secoure.

n°9422571
aaalerte
Posté le 17-02-2015 à 13:05:48  profilanswer
 

je vais d'abord tester avec une autre alim, puis j'aviserai.
je te tiens au courant.

n°9423390
aaalerte
Posté le 18-02-2015 à 11:00:58  profilanswer
 

si tu me dis que mettre à jour le bios ne craint rien je veux bien essayer apres tout...
infos de mon bios :  
version du bios/date : Award software international, inc F6, 16/09/2009
version SMbios : 2.4
 
j'ai cherché un peu comment faire et pas trouvé grand chose de concluant, peux tu m'indiquer la marche à suivre ?

n°9423417
piinm
Posté le 18-02-2015 à 11:19:20  profilanswer
 

Voici les BIOS pour ta carte mère : http://www.gigabyte.fr/products/pr [...] =3006#bios
 
Tu a la dernière version stable et la version suivante est une BETA mais peut être que le problème s'arrangeras mais peut être que sa poseras de gros problèmes à ton PC.
 
Je te déconseille de mettre à jour le BIOS en version BETA.
 
Essaie quand tu peux avec une autre alim et tien moi au courant.

n°9423760
aaalerte
Posté le 18-02-2015 à 16:31:56  profilanswer
 

alors j'ai mis une alim de recup plus puissante : 550w max... j'ai du acheter des adaptateurs ide/sata pour les alims DD, mais jusqu'ici CA MARCHE !!
pas un plantage depuis ce midi. bon je ne crie pas victoire trop vite évidemment et te tiendrai au courant dans les jours qui viennent.
pourvu qu'ca dure comme dirait l'autre, et merci de tes conseils pertinents piinm.

mood
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Posté le 18-02-2015 à 16:31:56  profilanswer
 

n°9423949
piinm
Posté le 18-02-2015 à 19:22:34  profilanswer
 

De rien.  
 
C'est quoi le modèle de ton alimentation ?

n°9424042
aaalerte
Posté le 18-02-2015 à 20:34:35  profilanswer
 

ma "nouvelle alim" récupérée sur un PC qui partait à la benne est une linkworld model lpm6-250, 550w max.
pourquoi cette question ?

n°9424076
piinm
Posté le 18-02-2015 à 21:18:45  profilanswer
 

Juste pour savoir si elle était fiable.  
 
Tu compte la garder ou en prendre une autre ?

n°9424090
aaalerte
Posté le 18-02-2015 à 21:36:26  profilanswer
 

je pense la garder tant que ca marche...

n°9424096
piinm
Posté le 18-02-2015 à 21:40:03  profilanswer
 

Je te conseille tout de même de la changer plus tard pour une 80+ de +300w
 
De serais dommage que tout ton pc y passe à cause d'une alim.  
Sinon toujours pas de problèmes de pc qui s'éteint ?

n°9424113
aaalerte
Posté le 18-02-2015 à 22:00:16  profilanswer
 

non le pc tient le coup pas de coupure depuis la nouvelle alim !
quel est le risque avec cette référence là ?

n°9424116
piinm
Posté le 18-02-2015 à 22:03:27  profilanswer
 
n°9424199
imarune
Posté le 18-02-2015 à 23:09:05  profilanswer
 

Ouais , mais bon  :whistle:  
 
Visiblement, aaalerte n' a pas la tune pour prendre une bonne alim. De plus, les "bons conseils à 2 balles" (clear CMOS, update BIOS, oh ton alim fout le boxon, etc..) sans réellement savoir ce qui provoque LE probème, ben c'est juste des conseils qu'on devrait éviter de donner SI on n'a pas rencontré à peu près le même type de problème (juste mon avis, hein  :sarcastic: )
 
Pour aalerte: privilégier la récup d'alim en déchetterie -> boitier constructeur (HP, Lenovo, etc.) = alim de qualité à peu près correcte. Je ne sais pas ce que vaut la tienne (linkworld model lpm6-250, 550w max), mais si elle marche mieux que l'autre, ben ça fait l'affaire  :)  
 
PS: c'est à la mode actuellement de demander la marque de l'alim: "Adiance" ? t'es un gros n00b, ton pc ne pourra jamais fonctionner, etc. Même si une alim Advance est objectivement une merde, ça n'est pas forcément la cause d'un disfonctionnement, surtout sur une plate-forme pas tros gourmande, hein  :o


Message édité par imarune le 18-02-2015 à 23:18:17
n°9424204
aaalerte
Posté le 18-02-2015 à 23:13:16  profilanswer
 

J'ai lu ton article avec attention, effectivement ca fait plutot peur. Penses tu que compte tenu de ma config il peut y avoir un probleme avec ce genre d'alim ?
Demain je vaise refaire des tests avec la premiere alim antec(430w 80plus) pour etre sur que le probleme vient bien de la.
Au magasin d'informatique ou j'achete des pieces ils m'ont dhit que le probleme pouvait tout simplement venir de la carte mere trop "vieille" ce qui m'épate un peu...
Affaire a suivre donc.

n°9424215
imarune
Posté le 18-02-2015 à 23:24:19  profilanswer
 

voir mon post plus haut. Effectivement, ton pb peut provenir de beaucoup de choses (CM avec des condos en fin de vie, alim pourrie,etc...) Teste quelque jours avec ton alim qui marche "mieux", et après regarde ce que tu veux faire si ça continue à merder (changer alim, ou alim +CPU/CM, etc..)
 
Edit: "CM avec des condos en fin de vie" : visuellement, pas de condensateurs gonflés ou "bizarres" sur la CM ?


Message édité par imarune le 18-02-2015 à 23:34:39
n°9424225
piinm
Posté le 18-02-2015 à 23:35:54  profilanswer
 

imarune : les alim HP, Lenovo... Sont souvent de mauvaise qualité.  
 
Son problème vener de son alim donc les conseilles à deux balles...  
 
Et même si souvent l'alim n'est pas la cause de la panne lorsque c'est elle le problème sa peut engendrer d'autres problèmes (carte mère, processeur, carte graphique...) et se serais bête de tout faire griller à cause d'une alim "pas fiable".
 
Je lui conseiller de changer d'alim et je lui est pas dit qu'il devais absolument la changer.  
 
Je t'invite aussi à lire l'article dont le lien se trouve quelque messages plus haut.  
 
 
 
Aaalerte : Tu à peu de chance d'avoir des soucis avec une alim comme celle là sur un ordinateur aussi peu énergivore.  
 
Rééssaye ton ancien alim, essaie en branchant de différente manières.  
 
 
C'est possible que le problème vienne de la carte mère  comme imarune la dit.


Message édité par piinm le 18-02-2015 à 23:39:44
n°9424231
imarune
Posté le 18-02-2015 à 23:49:39  profilanswer
 

Citation :

imarune : les alim HP, Lenovo... Sont souvent de mauvaise qualité.  
 
Son problème vener de son alim donc les conseilles à deux balles...  


 
Je ne voulais offenser personne: mea culpa  :jap:  
 
Ceci-dit, tu te trompes; les alims constructeurs grand public (HP, Lenovo, Dell)  sont d'assez bonne qualité (rien à voir avec advance, par ex.)


Message édité par imarune le 18-02-2015 à 23:51:51
n°9424234
piinm
Posté le 18-02-2015 à 23:59:02  profilanswer
 

Je n'étais pas sur ce que j'ai dit mais par contre pour l'alim Dell j'en suis sûr, un phenom II x4 non  OC + une HD 3670 et 2HDD suffisent à la mettre HS et la carte mère, la carte graphique et le processeur était HS aussi.

n°9424272
blazkowicz
Posté le 19-02-2015 à 03:09:04  profilanswer
 

Ton CPU est très gourmand, si tu trouvais un Athlon II X2 250 ou similaire cela mettrait moins de charge sur la carte-mère.
Ou bien, underclocke dans le BIOS : tu dois pouvoir baisser le coeff multiplicateur. Underclocke à 2.8GHz par exemple, avec un léger "undervolt" CPU aussi.

 

Ou bien, tout cela vient de l'alim mais bon la partie "alim" de la carte-mère peut avoir souffert elle aussi.

 

Le 6400+ était un peu abusé comme modèle, sorte  de CPU o/c d'usine :o, en plus un 90nm au lieu d'un 65nm.


Message édité par blazkowicz le 19-02-2015 à 03:15:18
n°9424273
blazkowicz
Posté le 19-02-2015 à 03:11:47  profilanswer
 

piinm a écrit :

Je n'étais pas sur ce que j'ai dit mais par contre pour l'alim Dell j'en suis sûr, un phenom II x4 non  OC + une HD 3670 et 2HDD suffisent à la mettre HS et la carte mère, la carte graphique et le processeur était HS aussi.


 
Une alim qui tombe en panne ça peut arriver (même des Antec)

n°9424332
aaalerte
Posté le 19-02-2015 à 09:24:15  profilanswer
 

merci pour vos réponses à tous, je vois qu'il y a un débat sur la qualité des alims...
je vais refaire le test avec mon ancienne alim Antec et vous tiens au jus.
j'ai omis de vous dire qu'il y a 3 disque durs branché dessus (dont un qui ne sert pas tellement mais bon, j'avais essayé sur l'alim antec avec seulement 2 DD et ca merdait pareil).

n°9424349
Kingus 430​0
D'oh! Nut
Posté le 19-02-2015 à 09:39:51  profilanswer
 

Citation :

Je ne sais pas ce que vaut la tienne (linkworld model lpm6-250, 550w max)


Rien, absolument rien, peut être même pire que les calamités heden ou advance. D'abord, son nom indique que c'est une 250W, à peine ( c'est clairement indiqué sur leur site ), le 550W à côté est totalement bidon et marqué uniquement en guise d'attrape couillon, il n'est d'ailleurs même pas mentionné sur les specs.

 

Ensuite, 13A sur le +12V, ça fait 156W, comme 80 - 90% de la conso totale est tirée sur ce rail, ça donne une alim d'à peine 180W réels, si et seulement si elle tient les specs annoncées.

 

Le rendement annoncé est de 65% ce qui est absolument pitoyable.

 

Balances cette sombre merde à la décharge et achètes une vraie alim ou restes avec ta Antec mais débarrasses toi de cette pourriture.

 

:hello:


Message édité par Kingus 4300 le 19-02-2015 à 09:42:09

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n°9424392
piinm
Posté le 19-02-2015 à 10:57:10  profilanswer
 

180w c'est très bas ton pc doit consommer environ 250w en pleinne charge je pense.

n°9424443
aaalerte
Posté le 19-02-2015 à 11:59:40  profilanswer
 

bon alors voila ce matin j'ai remis en place l'alim Antec : aucun plantage ! tout est normal... c'en est à s'arracher les cheveux.
 

Citation :

Edit: "CM avec des condos en fin de vie" : visuellement, pas de condensateurs gonflés ou "bizarres" sur la CM ?


 
non tous les condensateurs sont visuellement en bon état.
 
Je vais laisser comme ca en l'état et attendre quelques jours pour voir.
Cet ordinateur a vraiment un but fonctionnel et sert à regarder principalement la télé ou des films. Je veux juste que ma fille puisse regarder cendrillon sans que l'ordinateur s'éteigne 7 fois pendant le film; et si je joue à des jeux ils ne sont en général pas très récent (mais après tout quand ils sont sortis c'était le top hein ?)
 
merci à tous pour vos réponses et conseils, je mettrai ce topic comme "résolu" si l'ordi ne flanche pas pendant une semaine.
 
au plaisir de vous demander de l'aide.


Message édité par aaalerte le 19-02-2015 à 13:53:56
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