Bonjour à tous,
 
Je viens vers pour solliciter votre aide et vos conseils. J'ai passé des jours à tenter de régler ce problème par mes propres moyens mais j'arrive au bout de mes maigres compétences en informatique et après avoir fouillé internet et ses forums je n'ai pas réussi à trouver de solution.
 
D'abord voici ma configuration:
 
CPU/CM : Intel Core i7-4790K 4.4Ghz / ASUSTeK COMPUTER INC. Z97-A
GPU : ASUS GeForce GTX 1080 Ti ROG STRIX 11GB
RAM : 4x8Go Corsair Vengeance DDR3 2400MhZ
Aircooling : Be Quiet ! Dark Rock Pro 4
SSD : Crucial MX500, 1To
HDD : Seagate Barracuda, 3To
Blu-ray : LG CH08LS10
Boîtier : Be Quiet ! Silent Base 800 window
Alim : Seasonic P-860 Platinum, 860W
 
Mon problème:
 
Alors que j'étais sur un jeu vidéo, l'écran s'est soudainement figé. J'ai du éteindre l'ordinateur et le rallumer. Le problème s'est reposé avec cet écran bleu "video scheduler internal error" dont le problème est souvent lié à la carte graphique de ce que j'ai pu lire. Le problème se répète mais cette fois ci uniquement avec un écran noir dès que la carte graphique est sollicité (jeu, test 3D Mark etc).
 
 

 
 
J'ai effectuer plein d'actions différentes pour tenter de régler le problème, réinstallation du pilote, divers diagnostiques afin de détecter d'éventuels erreurs, recherche de potentiels virus. La carte graphique GTX 1080ti tourne autour des 68° en température, les trois ventilateurs tournent, j'ai changé la pate thermique.
 
Je me suis dit que le problème venait sans doute de la carte graphique mais quand j'ai remis ma vénérable GTX 970, j'ai remarqué que celle ci ne s'allumé plus, les ventilateurs ne tournaient plus non plus (le système semi passif de la 970 fait qu'il y a un ventilateur sur deux qui ne tourne pas si la CG n'est pas sollicité) mais là rien pas même les éclairages de la cartes. Par le passé j'ai eu une carte mère dont les ports PCI Express étaient tombaient en panne, mais je ne pense pas que cela soit le cas ici car les CG sont bien reconnue. J'ai tenté d'utilisé la 970 quelques instants mais je n'ai pas insisté trop longtemps car les ventilateurs ne tournaient pas. J'ai testé les deux ports PCI Express mais pas de changement.
 
Je me suis donc dit qu'il s'agissait sans doute d'un problème avec l'alimentation, une alimentation assez haute gamme (que j'ai depuis huit ans quand même). J'ai changé les câbles d'alimentation mais aucun changement.
 
J'ai poussé le vice jusqu'à testé ma plus vielle CG compatible, une GTX 670, cette fois ci tout fonctionne (les ventilateurs s'allument), j'avoue ne pas avoir fait trop de teste avec cette carte qui ne permet plus de faire grand chose aujourd'hui (la 970 étant ma limite).
 
Du coup je ne sais pas quoi penser, j'ai retirer l'OC du processeur afin de baisser la consommation de l'alimentation sans succès mais si cela se trouve le soucis vient bien de la 1080ti. Je ne sais plus quoi faire, je n'ai pas la possibilité de tester la carte graphique dans un autre ordinateur ce qui serait je pense une bonne chose à faire (je suis de Rouen mais je ne connais personne dans les environs car arrivé suite à une mutation professionnelle) et je n'ose pas acheter une nouvelle alimentation ni une nouvelle carte graphique juste pour faire le test, tout conseil sera bon à prendre, je n'ose rien acheter de peur que cela ne serve à rien.
 
Voilà, je vous remercie pour votre écoute.

salut
tente un occt power au cas ou, c'est sur windows 10 ?

Je te remercie de ta réponse, après nouvelle vérification, il s'agit bien de ma 1080ti que j'avais acquise il y a quelques mois, je vais voir auprès de connaisseurs du forum si une réparation est possible.

Salutation,
 
quel est la température "hot spot" durant une session de jeu ou tyme spy ou occt gpu 3d ?
car une température gpu peut être excellente mais le hot spot peu avoir un écart assez grand lié potentiellement aux puces vrm/mémoire mal refroidi, notamment vis à vis des symptômes transmis comme le blue sceen et/ou écran noir durant session de jeu.
Ceci est vérifiable via le logiciel gpuz avec activation/enregistrement des logs, donc consultable même après un plantage, ce qui serait interessant.
 
cela reste une piste en fonction du résultat fourni et donc échanger les pad thermique des puces si nécessaire.
 
si vraiment, tu as ce membre du forum qui peut procéder à un diag avec réparation si cela est possible, voir si Ko le rachat .
lien ci dessous.
 
https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
 
 

je te remercie pour ta réponse malheureusement, je n'ai pas pu trouver de moyen sur et certains concernant la réparation de cette carte. Elle est reconnue et fonctionnelle (dans le sens où l'on peut arriver dans Windows avec) mais dès qu'elle est solicité, quelques instants plus tard, c'est l'écran noir qui se fige

pendant notre échange, une expérience  suite prise d'info sur un pc d'un gamer équipé d' une asus Rtx 3070 acquise d’occasion avec les mêmes symptômes d'écran noir dès qu une charge est réalisée ( jeu, occt etc) mais sous windows Ras.
comme indiqué plus haut, on peut suspecter les vrm/vram et qui peu être  lié dans certains cas à un défaut de conducteur thermique.
température  puce de 77°c max,  et du hotspot à 105°c qui reste on va dire l'une des zones mesurés les plus chaudes mais malheureusement il est impossible de savoir quels zones/composants.
 
2023-11-19 22:49:19 ,    1750.2   ,               76.7   ,       104.1   ,
2023-11-19 22:49:20 ,    1750.2   ,               77.2   ,       105.2   ,  
2023-11-19 22:49:21 ,    1750.2   ,               76.8   ,       104.8   ,
2023-11-19 22:49:23 ,    1750.2   ,               76.7   ,       104.2   ,                          
2023-11-19 22:49:26 ,           -   ,                    -   ,              -  ,            --> écran noir après même pas 20 secondes et pc non exploitable.
 
plusieurs erreurs bluescreen transmis en échangeant en vocale et identique au tiens
.
 
pc complet pris en charge ce vendredi.
 
après démontage, pâte qui déborde sur la puce du gpu, et pad thermique bien dur/sec qui s'effritent comme de la poussière avec résidu/"transpiration" de silicone imprégné sur pcb ,puces mémoires et vrm.
une carte qui a du probablement miner.

 
 
 
Après un bon  nettoyage , pas d’élément suspect tel de la corrosion ou autre.
échange pâte/pad thermique + ajout  de pad de 2.5mm  entre pcb et backplate niveau puces mémoires, et qui ne sont pas présent d'origine. on retrouve cela sur les modèle supérieur type rtx 3080.
 
relevé température gpuz en charge
 
2023-12-01 20:44:08 ,        1750.2   ,               70.6   ,        84.3   ,                
2023-12-01 20:44:09 ,        1750.2   ,               70.2   ,        84.0   ,                
2023-12-01 20:44:10 ,        1750.2   ,               70.3   ,        83.7   ,    
2023-12-01 20:44:11 ,        1750.2   ,               70.4   ,        83.7   ,  
2023-12-01 20:44:12 ,        1750.2   ,               70.3   ,        84.0   ,      
 
plus de symptômes, la carte refonctionne parfaitement en charge occt/3dmark etc , avec   70° c pour le GPu et 84° pour le hotspot
et des ventilateurs qui  s'emballe beaucoup moins niveau vitesse.
 
 
la piste chauffe vrm/vram  peu être à explorer si tu veux tenter  l'expérience de démonter entièrement ta carte graphique et de  visualiser de près le pcb /pad thermique/ etc.
tu n'as à ce stade rien à perdre et tu pourras toujours utiliser l'igpu de ton cpu en attendant.
après tu peux la faire diagnostiquer comme vu plus haut

Je suis un néophyte complet, tout ce que j'ai fait c'est de démonter le ventirad de la carte de la carte graphique afin de changer la pate thermique (il n'y avait pas de poussière, la carte était déjà propre).
 
Je ne saurais aller au delà, je n'ai ni le matériel ni les compétences mais tu as sans doute raison, il y a peut être quelque chose à faire et je n'ai pas grand chose à perdre (c'est juste que vu mon absence totale de compétence je risque peut être de tuer définitivement ma 1080ti qui est pour le moment dans le coma).