Bonjour,
 
En février mon PC m'a lâché, c'est à dire qu'il démarrait jusqu'à l'écran de verrouillage Windows10 mais le clavier/souris ne répondaient pas.
Du coup j'avais essayé de le redémarrer à plusieurs reprises, changer clavier/souris, débranché/rebranché le tout, en vain plus rien ne se passait.
Au final je l'avais amené chez un réparateur qui avait constaté que la carte vidéo + 1 barrette de RAM étaient mortes.
Il m'avait donc changé ces composants par du neuf et le PC était reparti parfaitement sans perdre de données !
 
Jusqu'à ce matin... puisqu'en l'allumant même symptômes : écran de verrouillage W10 et clavier/souris ne répondaient pas.
J'ai redémarré 2 fois en vain, puis tout débranché du PC/prises et rebranché et là il a enfin démarré.
Je suis donc actuellement sur cette session qui fonctionne... sauf les ports USB qui ne semblent plus rien détecter (clefs USB notamment).
Donc suite à ces symptômes, je pense que si je l'éteins il risque la prochaine fois de ne plus réussir à démarrer...  
 
Que me conseillez-vous de faire ? A priori ce n'est donc pas clavier/souris puisque je m'en sers actuellement.
Est-ce à nouveau la carte vidéo qui va lâcher et qui crée un court circuit sur la carte mère ?
Ou est-ce qu'à nouveau une barrette de RAM défectueuse peut elle causer ce type de soucis ?
Est-ce que c'est l'alimentation qui délivre de mauvaises tensions et fait griller des composants ?
Je ne pense pas que ce soit le disque dur, sinon il aurait déjà lâché et fait arrêter le PC.
Quel diagnostic puis-je faire le temps que le PC fonctionne encore ? Un logiciel en particulier ?
 
Merci pour vos réponses!

Salut
 
Tu as essayer de retourner voir le réparateur, il doit guarantir sa réparation non car cela fait quand même moins de 6 mois?
 
sinon essaye de donner le listing des composants de ton pc cela pourra aider.

Le clavier fonctionne-t-il dans le BIOS ?
Pour voir si ton problème est hardware, tu peux utiliser un live CD avec une distrib Linux par ex.
 
Tu peux tester la ram avec un MEM TEST sinon.

Attends je consulte mes deux boules de cristal (oui j'en ai deux, faut bien ça sans aucune info), et je te réponds....
 
 

Presque 6 mois oui, mais effectivement s'il me lâche complètement à nouveau, j'y retournerai !
 

Oui le clavier fonctionnait bien dans le BIOS !
MEMTEST faut le lancer au démarrage c'est ça, malheureusement je n'ai pas de logiciel bootable pour les *.ISO
 
Par contre dans le gestionnaire de périphériques je viens de voir ça :

 
Et voici les composants du PC :
- PROCESSEUR : Inter Core I5 2310 @2,90 Ghz
- CARTE MERE : Dell OGDG8Y
- RAM = 2*4Go DDR3 (Slot 1 c'est la barrette de base du PC, Slot 2 c'est la nouvelle barrette KINGSTON mise il y a 6 mois)
- CARTE VIDEO = Nvidia GEFORCE GT 610

 
Mon dieu, j'adore cette image !
Sinon je suis presque sur que ton soucis vient de W10

Pourquoi tu dis ça ?

 
Parce que beaucoup de gens viennent sur le forum demander de l'aide alors qu'ils ne prennent même pas le temps de détailler leur config.
On est pas magiciens.
D'ailleurs pour ton soucis, normalement si tu enleve ta carte video, tu as la partie graphique de ton processeur qui remplace, ça vaudrait le coup d'essayer voir si ça change quelques chose.
 
Si dans le bios ça marche, le problème vient de l'OS.

Je voulais déjà détailler mon soucis avant de donner la config, il y avait déjà pas mal d'infos à donner :-o
Donc pour toi le soucis viendrait de la carte vidéo ?
Oui le clavier marche dans le BIOS, mais cela n'a p-e pas de lien, comme tu dis ça peut venir de la carte vidéo ou d'autre chose.
Mais bon la carte vidéo elle est neuve, elle a à peine 6 mois...
Mais l'OS aurait quoi alors ? Pourtant Windows10 est à jour, j'ai fait toutes les mises à jour !

Il vaut vérifier.
Pour cela c'est simple, tu l'enleve, l'intel HD prendras le relai (d'ailleurs mettre une carte vidéo aussi faible alors que l'intel HD fait le boulot).
Si tu n'a plus le problème, c'est un driver le problème (je doute que la carte en elle même fasse soucis).
 
Sinon je pense que le problème vient de l'OS et/ou de l'installation d'un des drivers.
 
Pour booter un iso sur clé usb :
http://www.commentcamarche.net/faq [...] stallation

Ok merci pour ton avis, mais du coup quelle serait la solution si effectivement cela vient bien de l'OS ou d'un driver ?

question bête ; c'était quoi ton ancienne CG, si c'est de l'ATI c'est peut-etre un conflit de driver.
 
Je pencherais aussi pour l'OS

Possible que l'ancienne CG était une ATI, mais je n'ai pas moyen de vérifier malheureusement...

 
Tu fais une installation propre du drivers en désinstallant les anciens //portables4gamers.com/forum/topic/14268-topic-unique-comment-installer-proprement-ses-pilotes-graphiques/
Puis tu prends les derniers à jours !

Pour la mémoire, enlève une barrette, tu boot. Puis tu recommence avec la 2°. si soucis grave liée a une barrette il y a tu saura directement laquelle

Ok.
 
1. va dans le BIOS et mets toutes la parties USB en enabled
2. sous Windows, installe :
- d'abord ça: http://downloads.dell.com/chipset/ [...] 301321.exe  puis reboot
- ensuite installe ça: http://fichiers.touslesdrivers.com [...] 6.1194.zip (les derniers Intel ME) et reboot encore
 
C'est un Inspiron 620 c'est ça ?

A priori pas de traces de précédents drivers ATI, mais je viens quand même de mettre à jour ceux de ma CG actuelle NVIDIA.
D'ailleurs suite à ça j'ai redémarré le PC (qui fonctionne toujours) et désormais dans le gestionnaire de périphériques il n'y a plus cette petite erreur :  
http://img4.hostingpics.net/pics/599307Sanstitre1.jpg
 
Et d'ailleurs maintenant les clefs USB sont à nouveaux reconnues !!
Tant mieux, mais c'est vraiment bizarre, je ne comprends pas trop le lien entre tout ça...
Merci en tout cas pour vos autres conseils, je vais prendre le temps de tester au cas par cas.