Bonjour,
 
J'ai besoin d'aide…
J'ai beau chercher sur le forum et sur google, je ne trouve malheureusement pas mon bonheur.  
Donc je tente de créer ce topic.
 
Comme le dit si bien le titre de mon topic, mes jeux crashent après à peine 1 min de jeu.
Windows lui tourne très bien et ne bug pas.
 
Ma config est neuve, et est composée de :
AMD RYZEN 5 2600 X
ASUS PRIME B450-PLUS - AM4
CORSAIR VENGEANCE 16 GB
SAPPHIRE PULSE VEGA 56
CORSAIR VENGEANCE 650M
 
J'ai testé plusieurs jeu et j'ai un souci sur chaque …
Soulcalibur 6 & the witcher 3 plantent au bout d'une trentaine de secondes
Starcraft 2 fonctionne mais j'ai parfois des écrans noirs en pleins jeu de quelques secondes
 
J'ai fait un hardware monitor et apparemment il n'y a pas de soucis majeurs.
J'ai aussi fait un OCCT sur le cpu & gpu et aucune erreurs au bout d'une heure.
Par contre le test powersupply plante au bout d'une minute   car je dépasse le seuil des 90 degrés sur une sonde de ma cm.  
 
Merci par avance, à qui voudra bien m'aider
 
Vinceff

Hello,
 
Tu as fais un memtest? Tu as surveillé les températures de ton matériel? quelle sonde à 90°C? Tente une désinstallation des drivers GPU avec DDU. Tu peux également tenter un test croisé d'alim en t'en faisant prêter une par un proche.

Salut,
 
Merci de ta réponse,
 
Je n'avais pas pensé au MEMTEST, du coup je viens de le finir après 2h30 et aucune erreur.
La sonde qui monte à 90 pendant le test supply s'appelle TMPIN0 et Package (Node 0) qui représente le CPU.
 
Mais pour autant aucun bug à déplorer dans le test CPU sur 1 hrs avec OCCT...
 
Et j'ai vraiment un problème uniquement en jeu…
 
A noter que depuis que j'ai fais une désinstallation des drivers par DDU et installer la nouvelle version j'ai toujours le bug mais maintenant il est noté "video driver crashed and was reset".
 
Je ne sais pas trop quoi faire de ça  
 
Si d'autres idées je suis preneur.

J'ai tenté de faire un stress test avec 3DMark et le constat est sans appel… le test s'arrête au bout de quelques secondes une fois que la carte graphique passe à 100%...
 
Vous pensez que cela peut venir de l'alimentation ou de la CG?
Je n'ai malheureusement pas d'alim sous la main…
 
Je trouve étonnant que si cela vient de l'alimentation, que mon pc ne se bloque pas et me force à rebooter c'est juste que l'appli plante et j'ai un retour Windows. Mais sans écran noir ou autre.
J'aurai tendance à penser que si problème d'alim il y aurait le pc freezerait …  
Vous en pensez quoi?

 
Pas forcément    
 
Pour en revenir à ton soucis, je me pencherai plutôt sur ce 90° temp0 qui je crois, correspond aux Vrms de la carte mère.
Mais c'est bizarre que la température monte aussi vite.
 
Donc, avant de partir sur une quelconque hypothèse, il faut faire un diagnostic en amont:  
1) tu installes hwinfo 64 et crystal disk info (pour le/les disques durs).
2) Tu lances hwinfo 64 et le laisse tourner en arrière plan
3) tu lances un jeu
4) tu regardes toute les températures ds hwinfo 64
5) tu lances crystal disk info pr regarder l'état des disques durs
6) tu postes les screens
 
Là on pourra déjà se faire une idée  

Ci joint le screen de hwinfo
 
Encore merci pour l'aide
 

et ci joint le crystaldisk
 
En espérant que quelque chose vous saute aux yeux.
 

Tes relevés ont l'air normaux.
En tout cas, je ne vois rien qui sort de l'ordinaire à part un disque un peu chaud (46°) et un 12v pas super stable mais correct.
Après il y a certaines choses qui ne me sont pas familières, je n'ai jamais eu de ryzen (avis aux spécialistes).
 
C'est peu être software. As tu installé un logiciel/pilote récemment? bidouiller un quelconque logiciel?
 
Edit: j'avais lu en diagonale ton post, sorry    
 
 
Test avec une autre alim.
 
ReEdit: combien de temps pr le relevé en jeu? j'imagine qu'avec ton soucis ça n'a pas duré longtemps?

Salut, je viens de regarder ton alim sur le net ,j'ai vu ça : Les alimentations Vengeance Series sont basées sur une conception monorail et multirail +12 V basculable, vous permettant de choisir d’une simple pression sur le switch entre le confort d’un rail unique ou l’OCP supplémentaire du multirail. , tu a un bouton a coté du connecteur alim la ou tu branche les cable modulaire, regarde que ton alim est bien en mode rail unique et pas multirail .

Ci joint les messages d'erreurs que je reçois…  
 

 
Ce message d'erreur intervient dans les 2-3 minutes de jeux
 
A noter qu'apparemment ce bug intervient que sur des jeux directx    car le test FurMark qui est en OpenGL qui fait tourner mon GPU à 100% fonctionnent parfaitement sans arrêt ni dysfonction.
 
 

 Franchement j'ai cru que ton commentaire était la bonne voie quand j'ai vu que mon alim était calé sur multiple    et finalement 5 min de jeux + tard en single bam rebug…
Avez vous d'autres idées??? moi je sèche completement...
 
 
 

Perso je testerai avec une autre alim, ton 12v doit oscillé bien plus que ce qu'on peut voir ds hwinfo.  
 
As tu essayé ce que Quicksilver te suggère? je tenterai sa manip avant de changer l'alim.  
Concernant Furmark, il ne stress pas autant que 3dmark.
 
Edit: renvoie l'alim avec échange où rétracte toi et prends un autre modèle.
Personnellement, je suis du même avis que quicksilver, je prendrai une autre alim. Coolermaster et corsair, il y en a un paquet sur le forum avec des soucis...
Privilégie seasonic si tu veux être tranquille.

Salut,
 
Tu as bien 2 câbles séparés pour alimenter la CG, et pas un simple dédoublé?

Oui en effet j'y ai fait attention
 

Oui je suis passé de multiple à single comme énoncé au dessus… Sans résultat…
 
Du coup je m'apprête à renvoyer l'alim   moi qui voulais profiter de mon pc pendant les congés c'est foutu    
Je vais partir sur une 750 W de chez seasonic comme tu me le conseilles.
 
Si jamais vous avez une autre idée géniale ?
 
Pour info j'ai un BSOD & reboot quand j'allume hwinfo alors qu'hier c'était ok…  
 
 
 

je ferai un coup de DDU Display Driver Uninstaller si tu avais un nvidia avant, sinon tu peux AMD cleanup utility et reinstalle
 
reset le bios un coup, aussi tu pourrais activer le profile des RAM, la elles sont a 2133mhz me semble, et lance les jeu en mode admin

J'ai fait la totale, en effet ma ram était sur le mode auto en 2133 mhz, du coup je l'ai passé en 2666...
Mais rien n'y fait, ça commence à me gonfler, je suis bloqué à faire des parties de 2 min maximum !!
 
Je vais faire ce que m'a dit zouaf en espérant que ce soit ok, je vais rendre mon alim & en prendre une nouvelle…
A dans une semaine pour des news
 
Merci pour votre patience, c'est super cool d'avoir un forum comme celui de hardware.fr
 

hah tu es sur des jeu xbox live? plateform microsoft?
 
remet du swap file/ Espace d'échange et reboot

Tiens nous au courant
ça devrait marcher nickel avec une nouvelle alim

Naphh je suis sur steam, mais en effet mes jeux sont stockés sur mon HDD et non mon SDD et j'ai une seule partition ntfs dessus, tu penses qu'il y a un intérêt à placer un swap dessus ?
 
Je suis sceptique que la solution soit l'alimentation, mes derniers déboires avec une alim seasonic d'ailleurs   (cause pas assez puissante), faisait disjoncter mon pc, le pc se coupait net et il était clair que cela venait de l'alimentation. Là j'ai simplement un message d'erreur qui me dit que driver video a planté.
 
 
Dans tous les cas je prépare le colis demain si j'arrive pas à résoudre ce problème avant,  et nous serons fixé.  
 
Encore merci.
 
 

ca joue pas la dessus, je sais juste que une fois en jouant a sea of thieve g eu ce truc... message d'erreur wtf
 
vu que tes 2 jeux sont aussi sur microsoft store...
 
le swap est juste pour mettre en cache certain truc pour lancer plus vite certaine app, ou pour etre utiliser comme RAM, enfin dans certain cas...

étonnant    GG à celui qui à trouver la solution pour résoudre ce bug mine de rien ^_^
 
 
 

Bonjour,
 
Je viens à nouveau vous soliciter …, je viens d'installer ma nouvelle alim une seasonic prime ultra 850W et m**** ça bug encore …
je viens ce matin de formater mon dd et de faire une fresh install de Windows 10 rien n'y fait…
 
Faut il que je renvoie également ma CG?
 

tu as teste de lancer steam en mode admin? clic droit dessus
 
tu pourrai teste de reinstalle tout les directx exemple le 9.0c, et dans option de lancement dans bibliotheque steam met des truc pour force certain directX genre -dxlevel 90, voir essaye un -autoconfig et verifier le jeu dans steam
 
au cas ou, fait un touche windows+R et ecrit dxdiag, vois si dans le 2 eme onglet tu as bien direct3D enable etc

Salut Vinceff !
 
Regarde dans ton Bios si le profil XMP est activé !
Si c'est le cas, désactive le, sauvegarde et retest
tes jeux.

Mystik merci de ton aide, le profil xmp était placé sur auto je n'ai pas la possibilité de le mettre sur off   j'ai soit auto soit doccp, je viens de le placer dessus, enregistrer rebooter et toujours le même soucis…
naphh, je viens de tenter en admin même problème, je tente de réinstaller les directx
 
Si vous avez d'autres idées je suis ultra preneur...
 
Merci pour votre coup de main
 

Le Vcore est pas un peu haut ? ou c'est comme ca sur les Ryzen

Du coup sous Windows 10 il est impossible de désinstaller direct x -_-'
 
Je vais tenter de faire un test d'un des jeux sans la vega 56 (quitte à jouer en mini) pour voir si c'est software ou hardware…
 
Si c'est la CG qui déconne je passerai sur du nvidia …  
 
Je commence à en avoir marre que ça ne marche pas

Salut Lenys, j'ai regardé sur le forum & apparemment c'est pas anormal chez les ryzen 2600x.
 
 

Je reviens vers vous, à la recherche de solutions, mes tests ont continué ce soir.
J'ai installé une radeon HD 6450 (oui c'est vieux) à la place de la vega 56 et le test 3dmark passe en directx 11.
 
J'ai à nouveau mi la vega 56 et la même le dx11 ne passe pas. éclair de génie (ou pas…) je tente de désactiver le freesync sur mon écran et hop retente le 3dmark direct x 11 et là bam je le passe !!!! avec une score de 16839 ! alors qu'avant je n'arrivais pas au bout.
 
Je me dis oh purée c'était le freesync qui faisait tout planté, je retente le 3dmark sur dx12 ce coup ci en teamspy et bien que néni ça ne passe pas.
 
Je retente pour voir si c'est un coup de chance et bien oui je n'arrive + à la fin du test dx11...  
 
Vous feriez quoi à ma place ?
 
J'en viens à ma demander si passer sur une nvidia gtx 1660 ti serait une bonne solution… malgré la perte de performance… (mais bon aujourd'hui je ne peux m'en servir)

Salut, regarde sur ta carte, tu doit avoir un bouton pour le second bios si je me trompe pas, , essaye de switcher.

Bonjour je reviens vers vous, maintenant que j'ai reçu ma nouvelle carte graphique tout est parfait.
Pas un bug ! ça fait du bien je commençais à en avoir raz le bol ^^
Cdiscount au lieu de me proposer un remboursement, il m'ont imposé de faire une réparation de celle ci sous 10 jours, on verra bien ce que ça donne.
Si ils me la renvoient fonctionnelle je la metterai en vente. Sinon je l'expédierai à nouveau.
 
En tout cas merci beaucoup pour votre aide.
Cdlt,
 
Vinceff

si tu as bien commander sur internet et pas demander de montage ou d'unboxing (sans boite etc) tu peux leur mettre une "retractation de 15 jours" juste faire un retour de la carte avec le num de commande (les jours de reparation ne compte pas)
 
n'empeche evidemment tu dois acheter une autre cg etc..