Bonjour,

Je vous contacte car je suis vraiment à court de solutions. Depuis plusieurs j'ai des freezes en jeu avec mon PC dont la configuration est la suivante :

• OS : Windows 7 Pro x64 (Windows 8.1 Pro x64 avec les mêmes problèmes avant)
• CM : Asus Maximus VI Hero C2
• CPU: Intel Core i5-4670k
• RAM: 2x8Go Kingston HyperX Beast DDR3 2400Mhz CL11
• CG : Zotac Nvidia Geforce GTX 660 (ma MSI GTX 970 Gaming 4G a grillé la semaine dernière, je devrais en recevoir une nouvelle la semaine prochaine)
• HDD: 1x Kingston SSDNow V+200 7mm Series 120 Go (Partition Windows) - 1x SSD SanDisk Ultra Plus 128 Go (dédié jeux) - 1x Seagate Desktop SSHD 1To (Logiciels + Jeux) - 1x Seagate Desktop SSHD 2To (dédié jeux) - 1x Seagate Barracuda 7200.12 1To (partition Linux)
• HDD Externe : 1x Western Digital MyBook 1100 1To (Setups & Medias) - 1x Western Digital 1042 USB 3.0 1To (Medias)

Donc comme je l'ai dis, depuis plusieurs semaines j'ai des freezes en jouant (aucun problèmes sur Windows, en lecture de vidéos et en surf) et après plusieurs tentatives de régler cela, je suis à court d'idée. Voici tout ce que j'ai tenté :

• Format / Réinstall de Windows
• Mise à jour du bios de la CM
• Changement de profil XMP de la RAM (passer du profil XMP 1 en 2400Mhz au profil 2 en 2133Mhz)
• Changement de slots de la Ram sur la CM (de A1/B1 à A2/B2)
• Memtest de la Ram (j'ai le temps de faire qu'une barrette sur les deux mais la première barrette m'a retourné 0 erreur après un memtest de 8h et 340 pass)
• Nettoyage du CPU et achat d'un nouveau dissipateur (donc une nouvelle application de pâte thermique), je ne dépasse pas les 80° en charge
• Un stress test (CPU, GPU, Ram, HDD) avec Aida64 pendant 30min sans freeze
• Léger changement de timing de la Ram en profil (selon la valeur indiqué par le constructeur sur son site) : 11-13-14-32 au lieu de 11-13-13-32

De plus je rajouterais que je ne pense pas que ça va vient de la CG parce que j'ai les freeze avec la GTX 660 mais que je les avais avec la GTX 970 également.

Concernant les logiciels que j'ai en background :

• Antivirus : ESET NOD32 Smart Security
• Les drivers Roccat (Clavier + Souris) + Roccat Talk FX
• Intel Smart Connect Technology
• Driver Nvidia
• Steam
• Intel Network Connections
• DisplayFusion
• Composants de moteur de gestion Intel (installé, je ne sais pas vraiment s'il tourne en background)
• Driver audio Realtek HD
• Pilote de contrôleur d'hôte extensible Intel

Qu'est ce qu'il me reste comme options s'il vous plait pour trouver la cause de ces freezes ?

Merci infiniment !

Bonjour Kageryuzan,
 
tu pourrais éventuellement tester la 2ème barrette de RAM cette fois-ci  
 

Je viens de tester la seconde barrette, aucune erreur

C'est quoi ton alim ? Pourquoi elle a grillé ta carte graphique ?

Mon alim est une OCZ Stealth Stream 2 600W 80+ Bronze.
 
Sinon je ne sais pas pourquoi ma CG a grillé, le SAV ne me l'a pas indiqué (et ce n'était pas visible sur la carte, mais je dirais qu'un composant à probablement fondu vu l'odeur que ça dégageait)
 
Mon PC vient juste de freezer en jeu (encore une fois) et au boot j'ai un message qui m'indiquait "CPU Over Temperature" sauf que dans le bios le sonde thermique indiquait 65°C (genre 10sec après). Donc j'ai vraiment un doute sur le fait qu'il y a vraiment eu un problème de surchauffe

Test du ssd contenant les jeux peut être ? Check du smart ... (de tout les dd/ssd remarque)
Le stress test ne donne pas d'élément de santés sur les hdd/ssd il me semble.

 
Pour moi ça vient clairement de l'alim. Les OCZ ne sont pas terrible niveau alim d'après ce que j'ai pu lire (bon pas aussi catastrophique que leur SSD ceci dit   ).

L'analyse du SMART a peut-être donné une réponse.

Sur mon SSHD de 1To j'ai le warning suivant : 183 - SATA Downshift Error Count - 090 - 090 - 0000000000-000A - 000
[/td][/tr][/table]
Sur le SSD contenant Windows (le Kingston) j'ai l'erreur suivante : 204 - Soft ECC Correction Rate - 120 - 120 - 000000005C-551B - 000
Ceci explique les freezes ?

Merci.

Fait un screen des smart ça sera plus simple à lire et à comprendre

Celui de l'un des HDD externe :

 
Celui du SSHD de 1To :

 
Et celui du SSD contenant Windows :

Alors, dans l'ordre :
Le hdd a des secteurs défectueux 140 (il va finir par mourir...)
Le shdd en a 10 de secteur défectueux... il y passera aussi mais plus tard normalement.
Le ssd est en bon état, son smart ressemble bien à un smart ormal pour un ssd.

Donc en effet, ça pourrait être liè aux secteurs défectueux car dows aime pas trop ça .. (fait des sauvegardes rapidement au cas où)
J'ai eu des hdd qui y passaient en 48h et d'autres qui ont tenu 2 ans avec des secteurs défectueux... y'a pas vraiment de règles, mais quand ça commence, ça se termine forcément mal pour les hdd

Sauf si je me suis planté en lisant le smart mais bon ...

Pour les infos, je vais débrancher le HDD externe pour voir si c'est la cause des freezes. Si c'est le cas c'est cool j'achèterais un nouveau disque externe.
 
Mais si je freeze encore, je changerais l'alimentation en même temps
 
Merci encore

  Threshold = seuil. Le disque est vu comme défectueux si la valeur passe en dessous. Un seuil de 140 pour les "secteurs réalloués" est plutôt commun sur un WD mais perso c'est poubelle à partir d'un seul si d'autres attributs problématiques commencent à montrer des signes de faiblesse. En l'espèce, il n'y a aucun secteur défectueux.
 
Reste que le "Current Pending Sector Count" n'est jamais bon signe mais avec seulement 1... Effectue un chkdsk x: /F /R et diagnostique le disque avec l'utilitaire du fabriquant (Data LifeGuard Diagnostics).
 
Pour le Kingston : gros taux d'erreur en lecture et autres valeurs suspectes => utilitaire du fabriquant (idem pour le troisième disque).
 
Trois disques, trois SMART douteux... Commence par monitorer tes tensions et n'hésite pas à sortir le multimètre. Pilotes Intel INF OK ? Câbles SATA exotiques ?

Je ferais le chkdsk de mon SSHD cette nuit. Sinon petit retour rapide, en débranchant le disque dur externe le plus "défectueux", je n'ai plus de freezes pour l'instant (je verrais demain en faisant une session de jeu toute l'après midi pour être certain).
 
Concernant l'utilitaire de diagnostique pour le SSD Kingston, ce tool n'arrive pas à trouver le SSD (peut-être que c'est parce que c'est Windows qui est installé et en cours d'exécution).
 
Pas de cable SATA exotiques (ce sont ceux de la CM). Par contre je n'ai pas de multimètre donc je ne peux pas vérifier les tensions (c'est une inquiétude concernant une tension trop élevé ou une surtension ? Parce que dans le deuxième cas la CM est équipé d'un mécanisme anti-surtension normalement).
 
En tout cas les 3 autres disques durs ne semblent pas avoir de problèmes (tout est au vert et dans les seuils (avec très peu de différences)).

Certains disques affichent encore "correct" alors que leur utilisation au quotidien est problématique.
 
 
[HS ON]
 
Ma grand mère a le chic pour me ramener son PC portable en vrac. Je pense que les disques n'apprécient pas la vie mouvementée qu'elle leur fait vivre.  
 
Fujitsu 2.5" :
 

 
Bruits/activité suspects et micro freezes. Le SMART est plus que douteux !
 
 
Toshiba 2.5" :
 
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.2.1 (C) 2008-2014 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------
 (1) TOSHIBA MK1637GSX
----------------------------------------------------------------------------
           Model : TOSHIBA MK1637GSX
        Firmware : DL050J
   Serial Number : XXXXXXXXX
       Disk Size : 160,0 GB (8,4/137,4/160,0/160,0)
     Buffer Size : Inconnu
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 312581808
   Rotation Rate : Inconnu
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA/ATAPI-7
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : ---- | SATA/150
  Power On Hours : 2300 heures
  Power On Count : 3167 x
     Temperature : 40 C (104 F)
   Health Status : Prudence
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0080h [ON]
       AAM Level : ----
 
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Read Error Rate
02 100 100 _50 000000000000 Throughput Performance
03 100 100 __1 00000000063F Spin-Up Time
04 100 100 __0 000000000C7C Start/Stop Count
05 100 100 _50 000000000001 Reallocated Sectors Count
07 100 100 _50 000000000000 Seek Error Rate
08 100 100 _50 000000000000 Seek Time Performance
09 _95 _95 __0 0000000008FC Power-On Hours
0A 163 100 _30 000000000000 Spin Retry Count
0C 100 100 __0 000000000C5F Power Cycle Count
C0 100 100 __0 000000000020 Power-off Retract Count
C1 _97 _97 __0 000000008D20 Load/Unload Cycle Count
C2 100 100 __0 003900090028 Temperature
C4 100 100 __0 000000000001 Reallocation Event Count
C5 100 100 __0 000000000000 Current Pending Sector Count
C6 100 100 __0 000000000000 Uncorrectable Sector Count
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA CRC Error Count
DC 100 100 __0 0000000020AE Disk Shift
DE _95 _95 __0 000000000820 Loaded Hours
DF 100 100 __0 000000000000 Load/Unload Retry Count
E0 100 100 __0 000000000000 Load Friction
E2 100 100 __0 000000000182 Load 'In'-time
F0 100 100 __1 000000000000 Head Flying Hours
 
Le disque a fonctionné pendant plus de 1000 heures (ce qui correspond à plusieurs années pour l'utilisatrice !) et a été remplacé uniquement à cause de sa modeste capacité. Aucun grattement/bruit anormal, aucune dégradation suite à la découverte du secteur défectueux.
 
[HS OFF]
 
 

FAQ Kingston :
 
" L'utilitaire de mise à jour du firmware ne détecte pas mon lecteur. Le message « Aucun disque SandForce trouvé » ou « Aucun disque Kingston trouvé » est affiché. Comment résoudre ce problème ?
 
Si vous utilisez un PC doté d'un système Intel, il peut être nécessaire de désactiver le pilote RST Intel et de rétablir le pilote AHCI Microsoft par défaut, avant d'exécuter l'utilitaire de mise à jour. Sur un système AMD, il est possible que le pilote AHCI AMD bloque l'utilitaire de mise à jour. Vous devez charger le pilote AHCI Windows. Pour cela, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Mon Poste de travail et choisissez l'option Gérer dans le menu affiché. Allez à Contrôleurs IDE ATA/ATAPI > Contrôleur AMD SATA ou Contrôleur Intel SATA. Cliquez avec le bouton droit sur cette dernière option et choisissez Mettre à jour le pilote. Sélectionnez Parcourir > Ne pas chercher. Je vais choisir le pilote à installer. Choisissez « AHCI standard » dans la liste. Redémarrez l'ordinateur. Enfin, l'utilitaire de mise à jour pourra fonctionner normalement.
 
FAQ: KSD-102611-SFFW-05 "

C'est déjà le pilote Microsoft qu'il utilise (daté du 21/06/2006). Bref du coup rien à faire (le nom du pilote est "Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0). De plus dans le bios les disques durs utilisent l'AHCI.
 
Par contre j'aimerais bien savoir comment tu lis le SMART s'il te plait pour savoir comment un SMART est douteux alors que les softs disent que le(s) disque(s) durs sont en bon état ? Merci
 
D'ailleurs quelques stats en passant (j'ai installé Crystal DiskInfo hier) :

• SSHD de 1To : 7425h (68 allumages)
• SSHD de 2To : 8902h (100 allumages)
• HDD 1To : 32258h (247 allumages)
• HDD Externe de 1To (celui qui fonctionne "bien" ) : 44331h (39 allumages)

Par contre je n'ai pas les stats sur les SSD.
Comme tu peux le noter, j'éteins rarement mon PC ^^ (uniquement en cas de mise à jour Windows de temps en temps ou de réinstallation)
 
Il me semble que le disque dur qui a un soucis avait quelque chose comme 2500h de temps de fonctionnement.

Tests de mesure de performance anormaux :
- Test de surface "Hard Disk Sentinel" laissant apparaître des secteurs mous du genou (débits anormalement bas)
- Débits insuffisants, courbes irrégulières, temps d’accès élevés (CrystalDiskMark, HD Tune, ...)
 
- SMART douteux (l'idéal étant de conserver un screen du disque neuf notamment pour les seuils) : certaines valeurs brutes sont exploitables directement mais c'est plus délicat sur un SSD (notamment pour le Read Error Rate*) d'où l’intérêt des utilitaires des fabricants. Pour la signification des attributs cf. Wiki ou d'autres sites spécialisés (Acronis, WD, ...).
 
Sur le petit Fujitsu (cf. post précédent), le Write Error Rate (propre à cette marque) et le Run Out Cancel (etc...) étaient problématiques. Le hic avec l'interprétation de ces mesures brutes, c'est qu'elle sont souvent spécifiques à un vendeur donc non exploitables par un utilisateur lambda (à moins de trouver de la documentation). M'enfin, il suffit de comparer les SMART de disques sains et "malades". Un WD avec un taux d'erreur en lecture élevé n'est pas un disque au meilleur de sa forme !  
 
 

J'ai cru que c'était une erreur !  
 
 
* J'ai du SSD Samsung (830, 850), Crucial (M4, MX100), OCZ (Vertex 2 34nm) qui ont tous un Read Error Rate à 0. J'ai l'impression que ce n'est pas problématique chez Kingston tant que tu ne passes pas sous le seuil (ou en tout cas que tu ne t'en rapproches pas trop vite!). Recherche Google au hasard : "KINGSTON SMART Attribute Details"

Bon je continue à freezer (malgré le nouveau disque dur pour mes médias), pouvez-vous me dire les disques durs à changer s'il vous plait : http://imgur.com/a/ShDz3

Une idée, en fait je continue de freezer une fois par jour

Salut,
 
Pour continuer dans la lancée de nicooo66, il me semble que tous les "Errors Rate" devraient être à 0 (en l'occurence le SSD Kingston). Ton disque "media" est l'externe?
 
Tu as changé l'alim comme tu pensais faire? La CG cramée laisse quand même un doute... Les tensions sont stables en transition ou sous forte charge?
 
Si je dis pas de connerie tu dois avoir le pilote Intel Rapid Storage d'installé, ça peut être bien de tester la dernière version.
 
Autrement les SATA et connecteurs d'alims sont bien enfiché, pas de jeu? Au pire essayes une nappe SATA dont tu est sûr du fonctionnement.
 
Pour le Western Digital externe, rien d'alarmant, as tu fais le CHKDSK proposé? Si le "Current Pending Sector" ne part pas fait un formatage complet du disque ça devrait le faire.
 
Sinon aller faire un tour dans l'observateur d'événements => Journaux windows => Système, voir s'il n'y a pas des codes d'erreurs pour nous fournir une piste.

J'ai fais un CHKDSK de tous les disques durs et j'ai changé l'alim la semaine dernière (et mon disque externe est bien mon disque de média).

Concernant le pilote Intel Rapid Storage, j'avais bien pris la dernière version sur le site d'Asus.

En dirait que je suis bon pour acheter un nouveau SSD

Ce qui m'inquiète un peu ce sont les taux d'erreur en lecture des 3 disques Seagate (STXXXXX), ils ne sont pas trop élevé par rapport à la valeur max ?

Effectivement j'avais pas fait gaffe aux Seagate, mais il est possible qu'un disque foireux mette le bazar sur le contrôleur SATA de la CM.
Un test sous windows sans le SSD Kingston serait pas mal pour confirmer, tu peux installer windows sur un HDD?
 
Pour le Western digital externe, le "Current Pending Sector" devrait partir après un formatage complet dans le cas ou CHKDSK ne peux rien faire. Eventuellement passer un coup d'HDTune puis vérifier de temps en temps la SMART pour vérifier qu'il n'y a pas de secteurs défectueux qui apparaissent.
 
Sinon pas d'échauffement excessif sur la CM/disques en session de jeu?
 
Avant de jeter le SSD ou le renvoyer en garantie, tu devrais tenter une MAJ de firmware si tu ne l'a jamais fait => http://www.kingston.com/fr/support [...] 507KC4_win

Bon finalement c'est bien la ram, mais je ne sais pas quelle barrette est en cause.
 
J'ai fais un test cette nuit avec la nouvelle version 6.0 de Memtest86 (je n'étais pas au courant qu'elle était disponible, j'étais toujours à la version disponible via la dernière version d'Ultimate Boot CD) qui m'a sortie une erreur sur une des barrettes (grâce au nouveau test Hammer). Ensuite évidemment j'ai voulu tester chacune des barrettes mais en les testant chacune leur tour pendant 3h, aucune erreur est remontée. Il faut dire que l'erreur semble se situer que sur un seul d'après le compte le rendu du test :

 
Enfin maintenant je le sais et je vais pouvoir demander un échange au SAV de LDLC (elles sont toujours sous garantie). Ce qui m'étonnes c'est que le PC ne freezait pas sous Ubuntu mais particulièrement sous Windows (peut-être est-ce du à la gestion de la ram sur chacun des OS).

Finalement c'est plus tordu que ça, j'ai des erreurs avec le memtest uniquement quand les barettes sont en dual channel. Une raison ?

De retour 3e partie.
 
En fait je viens de comprendre, cette erreur je l'ai uniquement quand ma RAM tourne avec son profil XMP principal en dual channel.
 
Je ne semble pas avoir de problème avec son deuxième profil XMP (en 2100MHz au lieu de 2400Mhz pour le premier profil) en dual channel.
 
Assez hallucinant comme bug quand même -_-

Et niveau tension t'es comment???
Car il se peut que ton alim grille gentiment tes composants.

L'alim à été changée début mars.
Peut-être augmenter un poil la tension de ram si elle est un peu faible en 2400?