Méthode 1 : suppression de l'entrée du Registre
Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
Dans la zone Ouvrir, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
Recherchez la sous-clé du Registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/Curretcontrolset/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Dans le menu Fichier, cliquez sur Exporter.
Dans la zone Nom de fichier , tapez savedkey, puis cliquez sur Enregistrer.
Cliquez sur le type de données REG_MULTI_SZLowerFilters, puis cliquez sur Supprimer dans le menu Edition. Lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression, cliquez sur Oui.
Cliquez sur le type de données REG_MULTI_SZUpperFilters, puis cliquez sur Supprimer dans le menu Edition. Lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression, cliquez sur Oui.
Quittez l'Éditeur du Registre, puis redémarrez l'ordinateur
Méthode 2 : remplacement du pilote existant
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
Si le Panneau de configuration apparaît en mode d'affichage des catégories, cliquez sur Performances et maintenance , puis sur Système.
- ou -
Si le Panneau de configuration apparaît en mode d'affichage Classique, double-cliquez sur Système.
Dans l'onglet Matériel, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Cliquez sur le lecteur marqué d'un point d'interrogation.
Dans le menu Action, cliquez sur Désinstaller. Lorsque le système vous demande de confirmer la suppression, cliquez sur Oui.
Répétez les étapes 4 et 5 pour tout autre lecteur marqué d'un point d'interrogation.
Dans le menu Action, cliquez sur Rechercher les modifications sur le matériel .
Message édité par Jimbo le 22-05-2005 à 00:41:38