Bonsoir,  
 
je vais vous raconter mon problème avec la VPC de LDLC.  
 
IL y a quelques semaines je commande deux barettes de 1 go de DDR no name.  
CEs barettes mémoires s'avérant incompatible avec ma carte mère je leur demande de m'accorder un bon d'achat.  
 
M'ayant accordé le bon d'achat,je renvoie à LDLC les DEUX barettes de DDR.(avec les N° de retour bien en évidence sur le carton)  
 
CEux ci me répondent qu'ils ont bien reçu une barette de mémoire.  
 
je les interpelle en leur demandant si ils ont bien reçu mes DEUX barettes de mémoire et ils me répondent qu'ils ont bien reçu mon colis!!!  
 
Ce soir on m'accorde un avoir de 77€50 correspondant à une seule barette    
 
Je leur ai envoyé un autre mail leur demandant de rectifier le tir,mais je pense que je me suis fait avoir....et qu'ils vont se gagner une barette de mémoire(eux ou quelqu'un d'autre...)  
 
 
En attendantsi cela se finit par le remboursement d'une seule barette,je ne suis pas pret de racheter chez eux,et je ne les conseillerais plus à mes amis et même à mes ennemies!!!!

LDLC a de gros pbs en ce moment, insiste un peu, ca devrait passer.

+1 c'est pas le moment idéal pour commander cher z'eux

C'est quoi le problème avec ldlc ?

ils déménagent je crois.

oui, ils déménagent ..
 
Il y'a énormément de retards notamment.. (+ d'un mois pour certains)

le demenagement a bon dos je pense il faut pas des mois pour demenager quand meme.

lol, à mon avis y'a un peu plus que 2 camionnettes de matos..
 
Mais je vois régulièrement que ce site fait partie des plus apprécié (hors déménagement of course..)

je suis d accord doit y avoir plus de 2 camionnettes mais quand meme mettre plus d'un mois pour demenager sa fait beaucoup quand meme. normalement les produit devaient etre ranger dans leur ancien local donc facile a remettre sur palette et charger dans un camion je pense.

Voui mais ya plein de bordel au niveau du passage, et puis ya une histoire de references, apparement ya 3 fois plus d'articles, et ca fout un bazar pas possible.
Mais c'est vrai que ca commence a faire long.

pis faut aussi déménager les services informatiques, et ceci en période estival donc avec moin de personnel

moi ma commande est arrivée en 2 semaine donc patience......
de plus fo pas se fier o suivi  moi ca écrit toujour pieces réservée (il y a des probleme informatiques )

 
 
commandé le 03/07/2005 et reçu 3 ou 4 jours plus tard....

Moi j'ai envoyer un mail et ils me reponde ca:
25/08/05
Bonjour,
 
Tout d'abord, je vous informe que notre déménagement de notre stock est
désormais terminé.
 
Cependant, la mise en place d'un nouveau logiciel de traitement ainsi qu'une
nouvelle chaine logistique fait que nous avons encore du retard par rapport
à nos délais de livraison habituel.
 
Sachez que ce retard se résorbe et que nos équipes mettent actuellement tout
en œuvre pour vous satisfaire.
 
Je ne peux malheureusement pas vous donner de délais de livraison précis a
ce jour.
 
Je vous prie d'agréer mes sincères salutations et reste à votre disposition.