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  [Help] Ecran noir puis GPU qui s'emballe

 


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Auteur Sujet :

[Help] Ecran noir puis GPU qui s'emballe

n°11250152
ojojlespir​it
Posté le 25-05-2023 à 03:38:40  profilanswer
 

Hello!
 
Je vous sollicite car j'ai un petit soucis sur ma config actuel :  
 
CPU : AMD Ryzen 5 3600X 6-Core 3.80 GHz
Refroidi par un  NZXT Kraken X63
RAM : 16,0 Go  
MB : Asus TUF GAMING B550-PLUS  
GPU : Gigabyte RTX 3070 Vision OC
 
OS : W10 Pro
2 HDD  
et 1 SDD PNY NVMe
 
Alim changé aujourd'hui : Seasonic B12 850W 80+Gold
https://userdiag.com/id/0342lagsMt
 
Je vous explique :
 
Lorsque je joue à certain jeux(CKIII, CIV ou autre) et au bout de 10 à 15 min, j'ai l'affichage qui se coupe et ma CG qui s'emballe avec les fan qui tourne à fond, pourtant j'ai encore le son du jeu et mes prises USB qui fonctionnent.  
Une vidéo (c'est pas moi ) qui illustre mon propos trouvé sur un forum  
https://youtube.com/clip/UgkxW2vOzV [...] czBu_sTBNN
 
Ce que j'ai fait à l'h actuel :
 
DDU - réinstall clean des pilotes
 
Memtest  
 
Test OCCT GPU ,CPU et Power tout tient 15 min
 
Bios à jour  
 
Alim changé par du Seasonic (en remplacement d'une alim trèès bas de game LC-Power 1000W - qui je croyais être la fautive :cry:  )
Tout est à jour via  
Armoury Crate pour la CM
et AMD Ryzen Master pour le PROC
 
J'ai tout nettoyé et dépoussiéré, les câbles d'alim sont tout neuf, il ventile niquel avec aucun problèmes de T° (35°c au repos et 80-85°c en stress)
 
Si vous avez des idées ou des pistes je suis preneur! car un peu désespéré
Merci d'avance :)

Message cité 2 fois
Message édité par ojojlespirit le 25-05-2023 à 05:00:16
mood
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Posté le 25-05-2023 à 03:38:40  profilanswer
 

n°11250156
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 25-05-2023 à 06:45:03  profilanswer
 

ojojlespirit a écrit :

Lorsque je joue à certain jeux(CKIII, CIV ou autre) et au bout de 10 à 15 min, j'ai l'affichage qui se coupe et ma CG qui s'emballe avec les fan qui tourne à fond


Avec "certains autres jeux" tu n'as aucun soucis ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11250292
ojojlespir​it
Posté le 25-05-2023 à 14:42:26  profilanswer
 

Bonjour,
 
Oui ce que je trouve très étrange.. Je peu tourner certains jeu pendant des h sans aucun crash, par contre j'ai remarqué que certains c'est le crash assuré au bout de 15 min, comme 1h, ou 2h de jeu, c'est très aléatoire.. de quoi casser son crane :jap:  
 
Je pense plutôt à un problème de soft ??? le PC est quasi-neuf (la config à 6 mois)
Je réinstalle Windows cette aprem peut-être que sa va aider

n°11250311
zonka
x58 forever!
Posté le 25-05-2023 à 15:28:10  profilanswer
 

Vire Armoury Crate et Ryzen Master, pour commencer.


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11250382
rat de com​bat
attention rongeur méchant!
Posté le 25-05-2023 à 17:33:33  profilanswer
 

Ca me rappelle mes mésaventures sous Linux avec une CG AMD. En gros il faut forcer la carte à puissance maximale, sinon l'image saute et ça finit par planter avec le ventilateur CG à fond. Après ça c'est sous Linux, sous Windows aucune idée, mais perso je chercherai dans la direction firmware/pilote de la CG aussi.


---------------
matos à vendre
n°11250404
ojojlespir​it
Posté le 25-05-2023 à 18:13:56  profilanswer
 

Hello merci pour vos réponses rapides
 
J'ai réinstallé Windows et formaté mes disques  
j'ai ignoré l'install d'Armoury crate et Ryzen Master  
 
J'ai aussi màj mes pilotes nvidia (532.03)
rien n'y fait, un crash aujourd'hui, au bout ~1h de jeu  
 
Aucune LED apparente au niveau de la carte mère
 
Si quelqu’un à une idée d'un bench en particulier à effectuer je suis preneur car whocrashed ne sort rien  
 
Merci beaucoup  :)

n°11250409
zonka
x58 forever!
Posté le 25-05-2023 à 18:24:39  profilanswer
 

Sur OCCT GPU ou system, quelles sont les températures VRM/hotspot de la carte graphique ?


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11250423
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 25-05-2023 à 19:10:31  profilanswer
 

ojojlespirit a écrit :

J'ai aussi màj mes pilotes nvidia (532.03)
rien n'y fait, un crash aujourd'hui, au bout ~1h de jeu


Tu utilises geforce experience ?
Essaie sans, parfois ça cause des soucis.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11250425
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 25-05-2023 à 19:18:57  profilanswer
 

ojojlespirit a écrit :

Hello!
 
Je vous sollicite car j'ai un petit soucis sur ma config actuel :  
 
CPU : AMD Ryzen 5 3600X 6-Core 3.80 GHz
Refroidi par un  NZXT Kraken X63
RAM : 16,0 Go  
MB : Asus TUF GAMING B550-PLUS  
GPU : Gigabyte RTX 3070 Vision OC
 
OS : W10 Pro
2 HDD  
et 1 SDD PNY NVMe
 
Alim changé aujourd'hui : Seasonic B12 850W 80+Gold
https://userdiag.com/id/0342lagsMt
 
Je vous explique :
 
Lorsque je joue à certain jeux(CKIII, CIV ou autre) et au bout de 10 à 15 min, j'ai l'affichage qui se coupe et ma CG qui s'emballe avec les fan qui tourne à fond, pourtant j'ai encore le son du jeu et mes prises USB qui fonctionnent.  
Une vidéo (c'est pas moi ) qui illustre mon propos trouvé sur un forum  
https://youtube.com/clip/UgkxW2vOzV [...] czBu_sTBNN
 
Ce que j'ai fait à l'h actuel :
 
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Memtest  
 
Test OCCT GPU ,CPU et Power tout tient 15 min
 
Bios à jour  
 
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Armoury Crate pour la CM
et AMD Ryzen Master pour le PROC
 
J'ai tout nettoyé et dépoussiéré, les câbles d'alim sont tout neuf, il ventile niquel avec aucun problèmes de T° (35°c au repos et 80-85°c en stress)
 
Si vous avez des idées ou des pistes je suis preneur! car un peu désespéré
Merci d'avance :)


Rassure moi, les mémoires c est pas de la Corsair ? Si oui essayes une autre marque…


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Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11250430
ojojlespir​it
Posté le 25-05-2023 à 19:27:55  profilanswer
 

rat de combat a écrit :

Ca me rappelle mes mésaventures sous Linux avec une CG AMD. En gros il faut forcer la carte à puissance maximale, sinon l'image saute et ça finit par planter avec le ventilateur CG à fond. Après ça c'est sous Linux, sous Windows aucune idée, mais perso je chercherai dans la direction firmware/pilote de la CG aussi.


 
Dans le panneau de contrôle Nvidia j'ai réglé les paramètres d'images en "Qualité".  
J'ai aussi vérifié, le mode d'alimentation sur Windows (performances élevées) mais sa na rien changé (crash à nouveau)
 

zonka a écrit :

Sur OCCT GPU ou system, quelles sont les températures VRM/hotspot de la carte graphique ?


 
Sur un test occt gpu température hotspot entre 103-105°c constant en stress et ~55° repos
https://i.goopics.net/pbzfwy.png
 
 
No pas de geforce expérience
 
Edit : Pour les barrettes de RAM la référence c'est TEAMGROUP-UD4-3200 franchement je trouve rien à ce sujet sur le web et je sais pas dutout ce que ça vaux...  
https://i.goopics.net/pdqktu.png


Message édité par ojojlespirit le 25-05-2023 à 19:36:16
mood
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Posté le 25-05-2023 à 19:27:55  profilanswer
 

n°11250438
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 25-05-2023 à 20:06:49  profilanswer
 

T aurais pas un problème de température ?
 
https://www.cowcotland.com/articles [...] ustom.html
 
55 a ne rien faire et plus de 100 en utilisation ? Ça me parait beaucoup. Les ventilos fonctionnent ? La tour est bien refroidie ?
Essaye en laissant la porte ouverte de la tour…


Message édité par alriad le 25-05-2023 à 20:08:00

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Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11250444
ojojlespir​it
Posté le 25-05-2023 à 20:34:49  profilanswer
 

A première vues pas de prob de température, sur un test occt sa dépasse pas 75°C  pareil pour le cpu il est bien refroidi. sa crache de l'air plutôt frais.
ce qui m'inquiète c'est la différence entre la temp GPU et hotspot qui est de +30°C  :cry:  
 
est-ce que cela peu signifier que ma cg est dysfonctionnel ?  
Hotspot c'est quoi exactement ? la temp max lu par capteur ?


Message édité par ojojlespirit le 25-05-2023 à 20:37:48
n°11250446
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 25-05-2023 à 20:36:44  profilanswer
 

https://www.ginjfo.com/actualites/c [...] u-20210217


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Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11250452
ojojlespir​it
Posté le 25-05-2023 à 20:50:36  profilanswer
 

Le pc est bien ventilé c'est sûr au repos je vacille entre 37-40°c et en stress je suis monté à 85°c  
sa me parait correct  
j'ai 3 ventilos sur le châssis de mon boitier il font bien le taff aussi  
 
merci pour votre aide :)

n°11250465
zonka
x58 forever!
Posté le 25-05-2023 à 22:06:24  profilanswer
 

le Hotspot GPU est généralement 10-15°C max au dessus de la temp GPU = on peut supposer que la conception de la CG n'est pas top ou mauvais contact des pads / pâte thermique sur la VRAM etc, c'est assez fréquent selon les modèles tous constructeurs confondus.
 
ton Hotspot est quand même limite à mon sens même si c'est donné pour du 110°C, c'est pas top.
 
si on ne trouve pas d'autre cause, ça veut dire démontage de la CG, repad avec des modèles compatibles de pads etc


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n°11250468
alriad
ST Power, Makes it Possible
Posté le 25-05-2023 à 22:17:16  profilanswer
 

De toute façon tu peux tester en jouant avec le capot ouvert pendant une heure.. tu sauras si ca plante aussi vite ou pas..


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Que la force soit avec Moi... (Attention avec votre sabre laser, vous pourriez vous blesser..)
n°11250496
ojojlespir​it
Posté le 26-05-2023 à 01:32:13  profilanswer
 

Je viens de faire un Furmark  
et c'est confirmé j'ai mon hotspot qui stagne entre 104°C et 105°C et  
Température GPU qui dépasse pas 80°c  
 
Ma question, est-ce sans risque pour un novice de démonter ça CG ? et de changer les pads ?  
Si non, ai-je une chance de faire marcher la garantie ? :(  
 
Edit : je test demain avec capot ouvert pour voir :jap:
Edit 2 : Je pense avoir le même souci que dans le post ci-dessous qu'en pensez-vous ? remplacement des pad?
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 1381_1.htm
 
 
Merci pour vos messages


Message édité par ojojlespirit le 26-05-2023 à 01:54:27
n°11250527
zonka
x58 forever!
Posté le 26-05-2023 à 10:03:24  profilanswer
 

C'est un peu risqué pour un novice le repad. Carte encore sous garantie la est la question ?


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n°11250704
ojojlespir​it
Posté le 26-05-2023 à 23:55:31  profilanswer
 

Garantie compliqué à mon avis, sachant c'est un achat à un particulier;qui lui même, l'avait acheté à un magasin d'informatique de la région..  
 
Je vais me renseigner pour le remplacement de pads /pate thermiques ça n'a pas l'air si dur
 
Edit: J'ai essayé un undervolt sur ma CG (935mv/1935mHz) pas de changement notoire sur la température du hotspot (104-105°C) :pfff:
 
Edit 2 : carte acheté en 2021, garantie de 2 ans dépassé


Message édité par ojojlespirit le 27-05-2023 à 20:25:56

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