Bonjour,
Je me permets d'ouvrir un nouveau topic pour épurer un peu le précédent et peut-être permettre d'y voir plus clair.
Depuis un mois, j'ai des erreurs critiques qui conduisent à des écrans bleus, 1 à 2 par semaine en moyenne.
Toutefois j'en ai eu un hier, et deux aujourd'hui...
Voici le rapport de Whocrashed
Citation :
Windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
Windows dir: C:\Windows
Hardware: VPCF23M1E, Sony Corporation, VAIO
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-2430M CPU @ 2.40GHz Intel586, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 8570241024 bytes total
On Tue 29/08/2017 20:36:38 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\082917-9984-01.dmp
This was probably caused by the following module: usbhub.sys (usbhub+0x12B14) Bugcheck code: 0xFE (0x8, 0x6, 0x5, 0xFFFFFA800A005B20)
Error: BUGCODE_USB_DRIVER
file path: C:\Windows\system32\drivers\usbhub.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Default Hub Driver for USB
Bug check description: This indicates that an error has occurred in a Universal Serial Bus (USB) driver.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
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Parallèlement (peut être la cause ?) j'ai régulièrement ce message
Quelques remarques :
On a remarqué que ma webcam n'apparaissait pas dans les périphériques d'acquisition d'image quand j'avais "Unknown Device" dans la liste. Plus exactement, elle y apparait quand elle a envie, et parfois elle fonctionne, d'autres fois non.
Que ma Webcam soit désactivée ou non, Unknown device peut apparaitre quand même.
A préciser que parfois j'ai le message pour Unknown device (même plusieurs fois par jour parfois), mais le PC ne me fait pas nécessairement d'écran bleu, et quand il le fait, ce n'est jamais immédiatement après.
Bref, je ne sais que faire...
Si quelqu'un à une solution, même si ça implique de couper définitivement la webcam (si c'est bien elle), qui de toute manière ne me sert jamais, je dis oui.
Merci de votre aide.