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  Ports USB désactivés après mise à jour windows update windows7

 


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Auteur Sujet :

Ports USB désactivés après mise à jour windows update windows7

n°8547214
tuz76
Posté le 13-12-2012 à 12:37:24  profilanswer
 

Salut à tous,
 
Après une mise à jour automatique windows update de mon PC portable (Toshiba Win7 64bit) les ports USB ont été désactivés. Pas moyen de connecter souris ou iPhone.
 
J'ai essayé d'installer de nouveaux pilotes téléchargés sur le site off Toshiba, rien n'a changé.
Dans le gestionnaire des périphériques, le message est : Ce port USB fonctionne correctement.
 
Si quelqu'un a déjà eu ce problème.
Merci d'avance

mood
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Posté le 13-12-2012 à 12:37:24  profilanswer
 

n°8547228
Profil sup​primé
Posté le 13-12-2012 à 13:07:24  answer
 

tuz76 a écrit :

Salut à tous,
 
Après une mise à jour automatique windows update de mon PC portable (Toshiba Win7 64bit) les ports USB ont été désactivés. Pas moyen de connecter souris ou iPhone.
 
J'ai essayé d'installer de nouveaux pilotes téléchargés sur le site off Toshiba, rien n'a changé.
Dans le gestionnaire des périphériques, le message est : Ce port USB fonctionne correctement.
 
Si quelqu'un a déjà eu ce problème.
Merci d'avance


 
Ca doit etre une valeur registre qui a été modifiée puisque tu coté matériel cela semble fonctionner
 
Est ce que tu as la valeur "3" à  start" (ou à "démarrer" ) dans ta base de registre ?
 
http://nsa32.casimages.com/img/2012/12/13/121213010619828413.jpg
 
 
Sinon il y a le pb connu du controleur usb  "nvidia enhanced host (EHCI)" avec le correctif Microsoft (à vérifier sur ton portable)
 
http://support.microsoft.com/kb/976972/fr
 
 
Et pour finir tu peux activer/désactiver, visualiser etc tes ports USB avec cet utilitaire :  
 
http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html
 
 

n°8547262
tuz76
Posté le 13-12-2012 à 13:44:21  profilanswer
 

Merci pour ta réponse mais je n'ai pas pu résoudre mon souci je ne suis pas vraiment calé en info et je ne sais pas comment accéder à la "base de registre".
 
J'ai essayé le correctif Microsoft pour le contrôleur usb Nvidia mais cela ne concerne pas mon PC.
 
Peux tu me donner un chemin d'accès à la base de registre ?
Merci

n°8547485
tuz76
Posté le 13-12-2012 à 16:18:54  profilanswer
 

J'ai réussi à ouvrir la base de registre et j'ai bien un 3 à "Start".
 
Je cale toujours. Une idée ?

n°8547593
tuz76
Posté le 13-12-2012 à 17:23:41  profilanswer
 

J'ai réussi à réactiver mes ports USB en restaurant mon système à une date antérieure (avant hier quoi).  
 
Je suis donc certain que le problème venait de cette MAJ Windows Update.
 
Sauf que maintenant, comment faire pour continuer à mettre à jour mon PC sans que mes ports USB se désactivent ??
 

n°8547601
john54
Posté le 13-12-2012 à 17:28:27  profilanswer
 

Salut,
 
Des fois sa arrive que pendant le téléchargement d'une mise a jour un fichier soie corrompu.
 
Essai de re-télécharger ta mise à jour car j'ai fait les dernière mise a jour est pas de problème ;)

n°8547610
tuz76
Posté le 13-12-2012 à 17:34:40  profilanswer
 

Ok merci je réessaie et je vous dirai si ça a fonctionné

n°8547957
tuz76
Posté le 13-12-2012 à 21:06:29  profilanswer
 

J'ai re téléchargé les mises à jour et les ports USB fonctionnent, je ne sais pas comment mais c'est résolu. Merci

n°8547997
john54
Posté le 13-12-2012 à 21:24:55  profilanswer
 

Ah ben c'est cool donc y a eu une erreur pendant le téléchargement ;)


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