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  Windows ne démarre plus : problème matériel ?

 


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Windows ne démarre plus : problème matériel ?

n°7009707
soen85
Posté le 24-06-2009 à 15:15:35  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je travail dans l'informatique... mais là je sèche !! (on ne peut pas tout savoir  :p)
Je fais donc appel à vos lumières et à vos avis.
 
Voici mon problème :
Une amie me confie son PC en m'indiquant qu'il ne démarre plus (écran noir avec curseur blanc clignotant).
Je fais donc les branchements et j'allume la bête. En effet, Windows XP n'arrive pas à charger : le chargement du bios se passe bien, puis la liste des modes de démarrage apparaît (mode sans échec, invite de commande, démarrer windows normalement, ...). Même en utilisant tous les modes de cette liste, Windows ne se lance pas, un écran noir et un curseur blanc clignotant indéfiniment se dressent devant nous ! A noter que le disque dur est quasi neuf.
 
Voici les tests que j'ai effectué :
- le disque dur est un SATA, je débranche puis rebranche les prises SATA au cas où ceux-ci seraient mal connectés ou voir si il n'y a pas de faux contact : problème non résolu !
- je change les câbles SATA au cas où ceux-ci seraient défecteux : problème non résolu !
- à partir du CD d'XP, je tente de faire un CHKDSK mais il m'affiche "le volume semble contenir un ou plusieurs problemes irrecuperables". Je tente une réparation et une réinstallation de Windows mais il ne trouve pas la partition C (les partitions ne s'affichent pas, il met "pas de disque" ) problème non résolu !
- je branche un disque dur SATA venant d'une autre machine à la place de celui d'origine, Windows ne charge pas non plus, donc, le problème ne vient pas du disque dur : problème non résolu !
- pour confirmer que le disque dur fonctionne, je le test dans une autre machine, et là Windows démarre.
1ère CONCLUSION : disque dur pas en cause !
 
- je remplace la barette mémoire RAM par une autre barette mémoire de même type (DDR PC 2700) : problème non résolu !
2ère CONCLUSION : barette RAM pas en cause !
 
- à tous hasard je déconnecte la carte graphique Nvidia et branche l'écran sur la carte graphique intégrée à la carte mère : problème non résolu !
3ère CONCLUSION : carte graphique pas en cause !
 
- je branche un disque dur IDE sur lequel est installé Windows 98 : le pc démarre correctement et fonctionne !
- à ce moment là, je me dis que c'est le connecteur SATA de la carte mère qui est en cause. Je branche donc le câble sur un autre connecteur présent sur la CM : problème non résolu ! Je trouverai bizarre que plus aucun connecteur SATA ne marche plus d'un seul coup quand même  :??:  
 
Le problème viendrai-t-il de la carte mère alors ?
 
Merci d'avance pour vos réponses.
 

mood
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Posté le 24-06-2009 à 15:15:35  profilanswer
 

n°7009737
Adaron
Posté le 24-06-2009 à 15:32:36  profilanswer
 

Bonjour,
 
Tout laisse à penser que la carte mère y serait pour quelque chose, en effet...
 
C'est quoi comme marque / modèle?

n°7009808
soen85
Posté le 24-06-2009 à 16:05:25  profilanswer
 

Le PC n'est pas une marque, il est issue d'un assembleur.
Il s'agit d'un GV by Time D33 005.
La carte mère est-une Acorp 7KM400QP

n°7009865
T3K
Berserk Overkill Certified
Posté le 24-06-2009 à 16:41:28  profilanswer
 

essaye de faire fixmbr avec la console de récup' du CD d'xp, là, tout de suite, c'est l'impression que ça donne, j'ai l'impression que la mbr à sauté.
 
ça colle avec tous tes symptomes  ;)

Message cité 1 fois
Message édité par T3K le 24-06-2009 à 16:42:56
n°7009903
Adaron
Posté le 24-06-2009 à 17:05:00  profilanswer
 

T3K a écrit :

essaye de faire fixmbr avec la console de récup' du CD d'xp, là, tout de suite, c'est l'impression que ça donne, j'ai l'impression que la mbr à sauté.
 
ça colle avec tous tes symptomes  ;)


 
 
Dans ce cas, pourquoi le DD tournerait sur un PC mais pas sur un autre?  :sweat:

n°7009943
T3K
Berserk Overkill Certified
Posté le 24-06-2009 à 17:43:07  profilanswer
 

ah mayrde ! \o/
 
effectivement là c'est plus que bizare.
 
 
=>clear cmos dans les règles (ça doit être systématique. un pb bizare ? clear cmos)
si après ça foire toujours et encore...
=> t'as tester en essayant de refaire une réinstall sur un autre disque ? si ça déconne encore, là on pourra exclure d'office tout pb soft et tout pb venant du disque et s'attarder sur le cas de la mobo et de son contrôleur. Si le contrôleur est naze, alors aucuns branchements ne pourra aider.

n°7010853
soen85
Posté le 25-06-2009 à 10:57:27  profilanswer
 

Bon j'ai des nouvelles données, et je crois que c'est belle et bien la carte mère qui est HS :
 
- j'ai fait un clear cmos comme vous me l'avez indiquez. Un long bip au redémarrage m'a confirmé que le bios a bien été réinitialisé, mais toujours pas de Windows qui se charge (écran noir et curseur blanc)
 
- j'ai retester de brancher un disque dur IDE mais cette fois-ci, avec l'OS XP (et non 98 comme précédemment) et là : CA NE DEMARRE PAS (message d'erreur "Disque système non valide. Erreur d'E/S. Boot Failure" ) alors que le Windows 98 démarrait hier !! (peut etre un coup de bol).
 
Je retesterai cette après-midi avec un autre IDE en XP pour confirmer. Si ça ne démarre pas non plus, le cas "carte mère HS" sera, je pense, la seule réponse possible.
Merci à tous pour votre aide.

n°7011196
soen85
Posté le 25-06-2009 à 14:29:39  profilanswer
 

Confirmation avec d'autres disques durs IDE en XP : aucun ne marche !
La carte mère a donc malheuresement rendu l'âme, je le crains.
En même temps, ce modèle de carte mère n'existe plus, elle a été fabriquée par le group Acorp qui a abandonnée la fabrication de ses cartes il y a 3 ans et s'est reconverti dans les technologies réseau et communications.

n°7011222
T3K
Berserk Overkill Certified
Posté le 25-06-2009 à 14:40:40  profilanswer
 

en même temps, toi tu teste avec des os déjà installé dessus (avec des linux avec un kernel complilé avec un max d'options, ce ne serait pas un pb, mais avec des windows, c'est ultra crade comme méthode), t'as pas un disque non utilisé pour tester en essayant de faire une réinstall complète et propre ? Si l'install ne se fait pas, là tu pourra vraiment en déduire que c'est foutus


Message édité par T3K le 25-06-2009 à 14:42:02
n°7011439
groux
Intolérant au sans Gluten!
Posté le 25-06-2009 à 16:16:43  profilanswer
 

Petite suggestion: essaies de changer l'alim du pc (surtout si c'est une alim noname du genre Advance ou Heden).
 
Perso, j'ai eu la même chose sur mon PC y'a pas plus tard qu'il y a 15 jours.  
Xp ne démarrait qu'une fois sur 5: soit j'arrivais au logo XP sur fond noir + barre déroulante, soit un curseur blanc.
 
Je craignais aussi que ce soit ma mobo, jusqu'a ce que mon alim lache complètement avec une grosse odeur de cramé (pourtant une Antec Neo-Power 430W).
Je l'ai remplacée => mon pc rest reparti sans aucune autre modifs.


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