Bonjour à tous,
Je travail dans l'informatique... mais là je sèche !! (on ne peut pas tout savoir )
Je fais donc appel à vos lumières et à vos avis.
Voici mon problème :
Une amie me confie son PC en m'indiquant qu'il ne démarre plus (écran noir avec curseur blanc clignotant).
Je fais donc les branchements et j'allume la bête. En effet, Windows XP n'arrive pas à charger : le chargement du bios se passe bien, puis la liste des modes de démarrage apparaît (mode sans échec, invite de commande, démarrer windows normalement, ...). Même en utilisant tous les modes de cette liste, Windows ne se lance pas, un écran noir et un curseur blanc clignotant indéfiniment se dressent devant nous ! A noter que le disque dur est quasi neuf.
Voici les tests que j'ai effectué :
- le disque dur est un SATA, je débranche puis rebranche les prises SATA au cas où ceux-ci seraient mal connectés ou voir si il n'y a pas de faux contact : problème non résolu !
- je change les câbles SATA au cas où ceux-ci seraient défecteux : problème non résolu !
- à partir du CD d'XP, je tente de faire un CHKDSK mais il m'affiche "le volume semble contenir un ou plusieurs problemes irrecuperables". Je tente une réparation et une réinstallation de Windows mais il ne trouve pas la partition C (les partitions ne s'affichent pas, il met "pas de disque" ) problème non résolu !
- je branche un disque dur SATA venant d'une autre machine à la place de celui d'origine, Windows ne charge pas non plus, donc, le problème ne vient pas du disque dur : problème non résolu !
- pour confirmer que le disque dur fonctionne, je le test dans une autre machine, et là Windows démarre.
1ère CONCLUSION : disque dur pas en cause !
- je remplace la barette mémoire RAM par une autre barette mémoire de même type (DDR PC 2700) : problème non résolu !
2ère CONCLUSION : barette RAM pas en cause !
- à tous hasard je déconnecte la carte graphique Nvidia et branche l'écran sur la carte graphique intégrée à la carte mère : problème non résolu !
3ère CONCLUSION : carte graphique pas en cause !
- je branche un disque dur IDE sur lequel est installé Windows 98 : le pc démarre correctement et fonctionne !
- à ce moment là, je me dis que c'est le connecteur SATA de la carte mère qui est en cause. Je branche donc le câble sur un autre connecteur présent sur la CM : problème non résolu ! Je trouverai bizarre que plus aucun connecteur SATA ne marche plus d'un seul coup quand même
Le problème viendrai-t-il de la carte mère alors ?
Merci d'avance pour vos réponses.