Bonsoir !
 
Voilà je viens chercher ici un peu d'aide ou en tout cas des avis sur ce dont souffre mon pauvre pc.
 
Je vous explique, jusqu'à hier j'utilisais mon pc sans souci ni bruit particulier ni ralentissement rien. En début d'après midi je travaille sur photoshop et illustrator. Là je lance Firefox et au bout de quelques minutes j'ai le pc qui freeze complètement.  Aucune touches ne marchent la souris ne bouge plus donc obligé de l'éteindre en mode sauvage sur la tour.
 
Là il s'éteint et se rallume sur un message de Windows et une "tentative de réparation " s'en suit ensuite pendant des heures. Je laisse tourner jusquen fin de journée en cherchant des choses sur le net à ce sujet. Voyant que ça n'aboutit à rien je l'eteind à nouveau mais cette fois ci en le relançant je tombe direct dans le bios.  
 
Je tombe sur le bios sans même toucher une seule touche du clavier. J'essaye de faire f10 pour en sortir et là l'écran s'éteint une seconde et de nouveau bios. J'ai éteint relancé et toujours pareil. Là je me mets à la recherche d'infos sur le net qui pourrait être comparable à mon souci. J'en trouve mais ça ne m'aide pas.
 
J'ai essayé de modifier certains paramètre du bios comme secure boot et flash boot ça n'a rien donné. J'ai enlevé la pile du bios puis remise pareil rien. Donc après avoir essayé toutes les techniques que j'ai pu trouver rien a fonctionné j'ai donc éteint mon pc.  
 
Mon pc ne fait aucun bruit suspect, et mon DD est bien reconnu en 1 au niveau du boot dans le bios. Je n'ai pas d'autres pc ni personne qui peut m'aider à ce niveau là,  je ne peux donc pas tester les composant et mon W8 est préinstallé.
 
Je réessaye ce matin toujours pareil. Et c'est là que j aurais besoin de vos avis , j'ai appelé le dépanneur pas le choix ça dépasse mes compétences. Il vient sur place me dit qu'il ne comprends pas et que ça doit être un souci de système d'exploitation. Ok c'est ce que je pense aussi un crash de W8. J'espérais qu'il tente un boot sur un cd ou un clé depuis son atelier.  
 
Et là quand j'y retourne cet aprèm pour voir le devis il le dit mauvaise nouvelle votre DD est mort. Moi déconfite. Il me dit que mon DD bip. Chose qu'il ne faisait pas ici. Même quand lui l'a allumé chez moi aucun  bruit d'aucune sorte. Là il me dit qu'il test tout ses disque dur avec un câble (mais pas moyen  de me souvenir du nom) et que s'il bip c'est qu'il est mort.
 
Ok moi je vois que rien n'a été démonté dans mon pc pas même le disque dur. Moi je lui demande s'il a testé les autres composants, comme la ram ou avec un autre windows etc... Il me dit que mon que de ce côté là tout va bien. Là je commence à être un peu septique.
 
Je ne suis pas informaticienne je ne veux nullement dénigrer son travail mais là il me sort un bruit qui n'apparaissait pas avant et ne test même pas le matériel sur un pc sain. Ma question était selon vous son travail a t'il bien été fait. Cette panne qui apparaît comme ça.
 
J'ai regardé sur YouTube des bruits de disque dur qui bip mais rien à voir avec ce bip.  En fait dès qu'il branche son câble sur le boîtier du dd ça fait un gros bip comme une alarme bip..bip..bip
 
Avant mon freeze pc je n'ai jamais eu d'écran bleu ou noir ni de message d'erreur particulier sauf celui de w8 juste avant le plantage. Du  coup il me dit que j'ai tout perdu et me facture 60 balles le DD que j'ai trouvé à 45 euros donc y a de l'abus et 50 la main d'oeuvre et il fini en me disant qu'il n'a jamais vu ça.  
 
Bon c'est vraiment pas la note qui me gêne mais belle et bien d'avoir l'impression qu'il n'a pas bossé sérieusement.  
 
Vous en pensez quoi ? Moi je reste très sceptique sur le coup du dépanneur qui ne verifie pas les autres composant et ne fait aucun test. Il avait l'air perplexe quand je lui posais tout un tas de question . Même lorsque je lui ai demandé s'il voulait prendre l'alim avec le pc et qu'il ma dit non. Là j'ai trouvé ça bizarre.
 
Je lui ai demandé de me redonner mon dd en même temps que mon pc et je voulais savoir s'il y avait moyen de savoir si c'est vraiment le dd et pas autre chose qui a merdé. Il va le mettre un nouveau DD plus réinstallation de w8 mais si jamais la panne n'était pas le dd comment est ce que je peux faire après l'avoir récupéré pour tester ça .
 
Vraiment je remercie d'avance ceux qui pourront m'éclairer et me dire si je suis complètement à côté de la plaque ou si j'ai raison d'être sceptique.  
 
Bonne soirée!
 

difficile de répondre, car au final on a aucune info hormis un plantage et un hdd visible au bios
 
toute fois un hdd peut être cohérent vu que le pc a voulu restaurer le système d'exploitation (donc pour le pc, tout est ok niveau composant)
 
mais quitte à ce que le hdd soit hs, autant partit sur un ssd, ça apportera un gros coup de boost à ton pc
et si tu as la clé windows, un autre pc à disposition et une clé usb de 8go, tu peux tout à fait réinstaller le système d'exploitation par toi-même
 
il y a pleins de tuto, et le montage d'un ssd est comme celui du hdd (2 câbles à brancher)
mais faut être sur que tu sois en port sata et non ide (mais si c'est windows8.1 d'origine, ton pc est assez récent et donc c'est du sata)  
 
si tu as un windows8.1,il se télécharge officiellement ici: https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] ndows8ISO/

Utilise crystal disk info.
Si ton dd a un problème hardware, ce logiciel saura nous le dire. Poste des screen ici on te fera le diagnostic.
Si ça se trouve ton dd fonctionne très bien, et c'est juste le mbr qui est corrompu, ou une connerie du genre. En fait c'est très probable qu'il fonctionne toujours vu ce que tu nous a dis, je pense.

Après on avisera, est ce que tu as des choses importante à récupérer dessus ?

faudrait un ordi qui boot avant amha

Il suffit d'Une clé usb pour lancer Windows en live usb (ou linux). Ou un ordi de secours ouais.

faut se mettre au niveau de la personne
je ne suis pas sur qu'elle puisse juste installer sois même un hdd et un os
 
après, la faire passer sur un ssd plutôt qu'un hdd sera plus intéressant

Merci à tous pour vos réponses !!

Alors comme indiqué dans mon post je n'ai malheureusement pas accès à un deuxièmement pc et personne ne peut me dépanner à ce niveau là.  Windows est préinstallé donc pas de cd et je n'ai aucun moyen de télécharger l'os sur une clé.

Ma question était plutôt le dépanneur à t'il selon vous fait son travail correctement. Car effectivement ma dernière sauvegarde date d'un petit moment donc oui le reste serait perdu d'où le besoin de savoir si mon dd est vraiment mort selon ce que je vous rapporte comme symptôme car ça me ferait mal qu'il me dise votre DD est mort vous avez tous perdu alors que non.

Par contre qu'elle est la différence entre HDD et SSD ?

Je viens donc d'aller regarder la différence en SSD et HDD et selon son devis ce qu'il m'installe est bien un  HDD.

bah dis-lui que tu ne veux de hdd mais un ssd, ça vaut vraiment le coup surtout que les ssd sont désormais abordables
c'est ton pc, tu fais comme tu veux, pas comme il veut
 
en partant sur une base de 500go, une hdd vaut 40€, un ssd 80€; c'est certes le double mais tu ne vas pas reconnaitre ton pc
 
 
la différence pour faire simple, un ssd n'est que des puces là ou le hdd est un ensemble de plateau et une tête de lecture, le ssd supprime tout soucis mécanique
 
une petite vidéo du gain du ssd face au hdd
https://www.youtube.com/watch?v=bIrjwx6umdg
outre le temps de démarrage, tu as aussi un gros gain à l'ouverture de tes applicatifs
 
on utilise en général un ssd pour le système d'exploitation, et on rajoute un hdd si on a besoin de gros espace de stockage (plusieurs milliers de go)
 
après tu peux trouver d'autres infos plus détaillés en fouinant sur le net
 
 
je t'ai conseillé, la balle est dans ton camp

Pour savoir si le gars a bien bosser il faudrait pouvoir analyser le disque, donc il te faut un pc fonctionnel. La panne provient forcément du dd, mais rien n'indique qu'il soit vraiment hs, c'est juste ton Windows qui pourrait être cassé.

A mon avis, le dépanneur est une brèle, voire un escroc.
Si un DD est visible dans le BIOS, il n'est pas mort ( peut-être endommagé mais sans plus). Il existe de nombreuses solutions de réparations sous linux. Voire d'autres pour un pro censé avoir les logiciels nécessaires.
 
Testdisk, getdataback par exemple.

Apres, honnetement, difficile de lui en vouloir.
Diagnostiquer peu etre DD très long, et fastidieux, et récupérer des données encore plus...
Il aurait du y passer au moins une heure, qui t'aurait coutée bien plus cher s'il te l'avait facturée que l'achat d'un nouveau dd.  
Peut être qu'on est mauvaise langue et qu'il a bien fait toute les vérifications, et que le dd est vraiment hs, d'ailleurs.

Non, pas nécessairement.

AMHA le dd était en train de décéder, le crash en atteste, puis le boot direct sur le bios (= impossible de trouver un périphérique de boot) et ensuite son état s'est dégradé très rapidement (pas étonnant sur un hdd). Le fait qu'il ait bippé chez le dépanneur ne me choque pas, ça veut juste dire qu'il est décédé rapidement.  

Arreter de répandre et de croire que les pros(et je n'en suis pas)sont des incompétents et des escocs.Le gars a des charges,du matériel et un local à payer,sa main d'œuvre n'est pas gratuite. Soit on s'y met avec l'aide du forum,soit on fait faire(je viens de changer les lèves vitres d'une voiture,je comprend le prix demandé par les garagistes).Dans le cas présent rien ne te permet de le traiter de brèle,d'incompétent et d'escroc.Des avis mieux constructifs lui suggèrent de changer pour ssd(ce que beaucoup de gens font de toute façon sans avoir de soucis de hdd)