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  Config neuve achetée montée ne demarre pas

 


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Config neuve achetée montée ne demarre pas

n°11039717
sandy
Posté le 04-09-2021 à 17:09:05  profilanswer
 

Bonjour à tous
 
Je viens de recevoir ma config neuve , montée et après branchement RIEN.
   
    1 x AMD Ryzen 5 5600G
    1 x Be Quiet Pure Rock 2 Black
    1 x Gigabyte B550 Aorus Elite V2
    1 x G.Skill Aegis DDR4 2 x 8 Go 3200 MHz CAS 16
    1 x Samsung 970 EVO Plus - 250 Go
    1 x Be Quiet Pure Base 600 Silver
    1 x Seasonic Core GM-500 - Gold
      1 x Crucial MX500 - 500 Go
 
J'ai débranché, rebranché les cables CPU, carte mère, front panel mais....
 
Le ventirad est arrivé "penché", pourtant tout était bien calé.
 
 
Merci à vous, mais je crains un retour SAV

mood
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Posté le 04-09-2021 à 17:09:05  profilanswer
 

n°11039718
lolo-1234
Posté le 04-09-2021 à 17:12:42  profilanswer
 

t as une photo ?  
mais de toute façon si c est tout assemblé et neuf mieux vaut pas y toucher !

n°11039723
sandy
Posté le 04-09-2021 à 17:34:04  profilanswer
 

lolo-1234 a écrit :

t as une photo ?  
mais de toute façon si c est tout assemblé et neuf mieux vaut pas y toucher !


 
Voila la photo
https://u.pcloud.link/publink/show? [...] hMCYmlcsSk
 
Et il y a de la pâte qui déborde sur le coté gauche
 
https://u.pcloud.link/publink/show? [...] tASmVkq4Ek


Message édité par sandy le 04-09-2021 à 17:40:06
n°11039727
lolo-1234
Posté le 04-09-2021 à 17:50:09  profilanswer
 

pour moi il faut que tu le renvois il as du faire une sacré chute pour etre plié comme cela !
 
et il peut y avoir d autre truc de cassé prend un max de photo de tout ce que tu trouve suspect au cas ou ! et demande leur un BRM

n°11039734
sandy
Posté le 04-09-2021 à 18:02:28  profilanswer
 

Ok je tel au SAV lundi matin et je leur envoie les photos que je mettrais aussi dans le colis.
Je ne tente pas un démontage du ventirad
 
Merci pour tes conseils

n°11039735
lolo-1234
Posté le 04-09-2021 à 18:04:27  profilanswer
 

sans problème :)  ! je suis vraiment désolé pour toi !  :(


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