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  Bouton Power Asus mal éclairé

 


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Auteur Sujet :

Bouton Power Asus mal éclairé

n°8864011
incepscion
Posté le 15-09-2013 à 13:34:54  profilanswer
 

Bonjour à tous.
J'ai acheté récemment un ASUS R505CB-XO450H Chez boulanger ( Mardi 10/09 ), et j'ai eu un problème avec.
C'était un modèle d'expo ou un reconditionné car il possèdait des traces d'usages, donc je l'ai échangé hier contre un neuf (Samedi 14/09).
Mais sur ce nouveau, le rétro-éclairage du bouton d'allumage ( le bouton power ) est mauvais, il est moins rétro éclairé que sur le reconditionné que j'ai rendu, et j'ai également comparé avec le modèle d'expo du magasin et idem, celui que j'ai en ma possession est moins brillant. Je ne sais pas si c'est un panne ou une LED qui ne fonctionne pas.
Si cela n'est pas clair pour vous, j'ai pris des photos ( par chance, j'avais pris une photo de celui que j'ai rendu où le bouton apparait ).
Voici dont une photo de mon Ancien Asus ( celui que j'ai rendu ) où le rétro éclairage du bouton power était plutot fort & voyant, ce qui était pratique :  
http://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_878208IMG0195.jpg
Et voici le rétro éclairage du bouton power de mon Nouveau Asus, qui est extremement faible et quasiment non voyant meme quand il fais complètement noir :  
http://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_741215IMG0203.jpg
 
 
Voici, de plus près, le bouton rétro éclairé de mon NOUVEAU Asus ( on peut voir qu'il n'est rétro éclairé que du coté droit contrairement a l'ancien ou toute la surface du bouton l'était ). Donc je pense qu'il y a peut etre deux led, une à droite et une autre à gauche du bouton et que celle de gauche est morte? :  
http://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_476124IMG0205.jpg
 
Qu'en pensez vous? Merci d'avance !  
 

mood
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Posté le 15-09-2013 à 13:34:54  profilanswer
 

n°8864189
incepscion
Posté le 15-09-2013 à 16:30:23  profilanswer
 

up

n°8865513
incepscion
Posté le 16-09-2013 à 21:12:32  profilanswer
 

up

n°8865527
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 16-09-2013 à 21:21:18  profilanswer
 

Bah, va le faire changer à nouveau.  Tu as payé pour du neuf, tu as le droit d'avoir du neuf.

n°8865529
incepscion
Posté le 16-09-2013 à 21:22:45  profilanswer
 

oui mais le faire changer encore une fois... alors que je l'ai déjà changé ! Il n'y a pas moyen que je le répare moi même ?

n°8865541
Mawel-07
Posté le 16-09-2013 à 21:28:14  profilanswer
 

A ta place, je ne toucherai pas du tout moi même ! Sachant que c'est du neuf, retourne au magasin et tu leurs dis que ça fait quand même deux fois que tu dois venir pour changer car il y a un soucis !

n°8865544
incepscion
Posté le 16-09-2013 à 21:29:17  profilanswer
 

Ok, j'irais voir Boulanger demain.

n°8865546
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 16-09-2013 à 21:29:33  profilanswer
 

incepscion a écrit :

oui mais le faire changer encore une fois... alors que je l'ai déjà changé !


Ça ne change rien au problème, ne sois pas timide. Autrement tu vas souvent te faire arnaquer dans la vie. :non:

n°8865554
incepscion
Posté le 16-09-2013 à 21:31:32  profilanswer
 

Merci à vous deux pour vos réponses en tout cas je vous tiens au courant, meme si je pense qu'il vont refuser l'échange à neuf puisqu'ils m'en ont déjà échangé un, ils vont surement me tourner vers le support Asus.  
Ca me gêne un peu aussi ca j'ai beaucoup de données sur cet ordinateur.

n°8865563
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 16-09-2013 à 21:38:08  profilanswer
 

Bah, fais un backup sur une clé USB.  Et s'il y en a trop, sur un disque dur externe.  Ça fait partie des habitudes à prendre.

mood
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Posté le 16-09-2013 à 21:38:08  profilanswer
 

n°8869657
incepscion
Posté le 20-09-2013 à 21:25:13  profilanswer
 

Bon chez Boulanger ils ont pas voulus me le changer car ca fesait déjà la deuxieme fois que je venais l'échanger contre un neuf. Ca me saoule !

n°8869713
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 20-09-2013 à 22:41:54  profilanswer
 

Ils n'ont même pas le droit de faire ça. Tu es libre d'échanger un produit aussi souvent que tu le veux s'il y a un défaut. Et s'ils ne veulent pas, tu fais une demande de retour au lieu d'un échanges, donc tu obtiens un remboursement puis tu l'achètes ailleurs.


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