Bonjour à toutes et à tous,
 
j'ai un problème assez embêtant et je souhaiterai avoir des avis là-dessus..
Désolé d'avance si cela parait bête ou peu explicite, mais je suis assez novice en informatique..
 
Je m'explique :
 
J'ai un disque dur externe (marque Samsung) qui est bien détecté sur le PC mais impossible d'accéder aux données.
Modèle : HN-M750XBB
 
J'ai démonté le boitier et je me trouve donc face au disque dur, sur lequel est vissé un circuit.
 
Le problème ne vient pas du circuit car par chance, j'ai un deuxième disque dur identique et j'ai donc essayé de visser le circuit sur le deuxième >> tout fonctionne.
Idem, j'ai testé avec plusieurs câbles USB, toujours le problème.
Cela viendrait donc du disque en lui-même.
Je l'entends tourner, enfin il fait du bruit quoi, rien qui semble anormal
 
J'ai farfouillé un peu sur le net et visiblement il existe des sociétés spécialisées (salle blanche etc etc) mais je trouve ça hors de prix.
 
Pourriez-vous m'éclairer sur le problème ?
Existe-t-il une solution moins couteuse ? Quelque chose que je pourrai éventuellement faire moi-même ?
 
Bien évidemment, j'ai beaucoup de photos qui me tiennent à cœur, et bien évidemment, je n'ai pas pensé à faire de sauvegardes ou de copies...
 
Merci !
 

Essaie de chopper une distrib de PartedMagic ça peut sauver la mise

C'est un logiciel c'est ça ? Payant je suppose, je vais regarder

C'est un liveCD de linux, oui c'est payant normalement (mais facilement trouvable). ça contient toute une batterie de programmes de diag pour PC et en particulier disque/RAM.
J'ai sauvé pas mal de données sur des disques mourants avec ce truc

Alors, j'ai vu avec mon collègue de boulot (c'est lui qui s'y connait)
Il me dit avoir déjà essayé Sysrescue (un truc qui s'appelle Toutou) et que ça n'a rien donné

https://www.livecd.com/download.html
par contre, je préfère préciser, je ne l'ai pas testé, j'ai simplement cliqué sur le premier lien qui m'a été proposé en recherchant "liveCD recovery data".
 
Il y a plein d'outils, certains payant, d'autres non.
 
Sysrescue, y a plein de logiciels qui s'appellent comme ça ou approchant donc difficile de savoir si c'est pareil ou pas... Et j'ai du mal à croire qu'un prog s'appelle vraiment toutou.
À toi de voir si ce que contient ton HDD mérite un peu de ton temps à essayer d'autres solutions.
 
Et

Ben pareil, tout dépend ce que tu as dessus.
 
Tu avais DIY perks qui avait créé une mini salle blanche dans cette optique mais je sais pas au juste à quel point sa salle était vraiment blanche et le gars est quand même plutôt doué avec des moyens, je me souviens plus si c'était vraiment aussi simple que ça à faire à la maison. Et, t'as ouvert ton HDD à l'abri de la poussière, cool, mais faut pouvoir faire le manip ensuite pour le réparer.  
Ça se retrouve sur youtube si tu veux te lancer dans tout ça.

Bonjour, si le disque est lisible, en gratuit le plus puissant c'est "testdisk/photorec" (j'ai testé une bonne quinzaine de logiciels), il n'est pas très facile d'utilisation (et pas rapide du tout : 72 heures pour récupérer 1To de données), mais avec les tutos internet on y arrive, ça m'a récupérer des données que même des pros n'avaient pas réussi à récupérer.

Fais un test avec EaseUS Data Recovery Wizard Free , il est très simple d'utilisation et performant, c'est juste pour savoir s'il voit bien toutes les données de ton DD , tu ne pourrais pas extraire l'intégralité des données en version free...
Ensuite si tu vois qu'il voit bien toutes les données tu passes sur Testdisk

Merci pour vos retours.
Je vais essayer ce soir vos solutions.
Ce sont particulièrement des photos qui sont très précieuses à mes yeux.
 
Je n'ai pas trop envie de me lancer dans des opérations compliquées, de manipulation, en général ça finit mal..
 
Je ne sais pas ce que tu entends par "disque lisible".
En gros, je branche le disque, j'ai l'icone "E" qui apparait, mais impossible à ouvrir, ou alors ça me dit qu'il faut formater le disque pour l'utiliser..

 
je le comprends comme ça

Sinon... si tu as accès aux fichiers, t'aurais pas vraiment besoin d'un programme particulier.
 
Vu le symptôme, c'est peut être le MBR qui est corrompu. En gros un disque c'est une immense bibliothèque, le MBR est l'index indiquant que le tome "Des gaffes et des baffes" se trouvent dans le rayon "BD indémodables". Exemple choisi au hasard.
 
Mais si t'utilises une des solutions proposées, tu devrais pouvoir récupérer... la plupart de tes photos. Impossible d'affirmer que ce sera 100 %.
 
Et encore une fois, le meilleur moyen d'éviter ça sera de se mettre à la sauvegarde sur plusieurs supports

Bonjour, ok c'est exactement ça, si tu vois la lettre du disque (E dans ton cas) c'est que tu peux à priori récupérer tes données, quand le disque est illisible tu ne vois pas la lettre et alors la, c'est beaucoup plus compliqué.

Bonsoir,
 
Bon j'ai donc essayé le logiciel testdisk/photorec et effectivement j'arrive bien à récupérer des donnés, mais ça fait deux fois que j'essaie et ça bloque à 22%..
Je vais laisser tourner toute la nuit pour voir, mais tout à l'heure j'ai attendu 2 heures et c'est resté à 22%..
 
J'essaierai les autres logiciels proposés si jamais

Bon petite mise à jour du matin.
 
Ca a bien été jusqu'à 100% mais j'ai un sacré doute :
 
à 22%, le logiciel avait détecté quelque chose comme 3399 fichiers
à 100%, il a terminé avec 3404 fichiers.
 
Ca voudrait dire que de 22 à 100, il n'a détecté que 5 fichiers, ça me parait bizarre non ?

Bonjour
 
En général on fait la récupération des données sur un disque supposé en bonne santé.
En gros tu fais une copie secteur par secteur sur un autre disque de la même capacité ou supéraieure, puis tu fais la récupération dessus.

Faisons l'exercice inverse.
22 % de 750 Go, ça fait 165 Go.  
Pour 3400 fichiers, ça ferait en moyenne 48 Mo.
 
Est ce que ça te parait cohérent avec tes fichiers ? Tes photos étaient en format RAW ? Sinon c'est que t'as pas que des photos dessus.
 
Et puis ça dépend. Si ton HDD n'était plein qu'à... disons 25 % par exemple et que tu l'avais défragmenté récemment... non c'est pas bizarre.

Ah non non je n'avais pas que des photos, j'avais des films / videos diverses / musiques, c'est pour ça que ça ma parait peu, surtout niveau taille.
Le problème c'est que je n'ai plus aucun souvenir de la place utilisée sur le disque, mais il me semble qu'il était quasi plein, enfin du moins plus que 165go

Bon, nouveau test avec un autre logiciel : DiskGenius
Ca a aussi l'air de bloquer à 22%.
 
J'essaierai demain avec PartedMagic mais ça sent pas bon...

perso j'utilise GetDataBack
 
je peux pas te promettre que ca va fonctionner mais ca m'a sauvé la mise plus d'une fois
 
ms ... c payant

Bonjour,
J'ai également un problème similaire,  
disque qui apparait sur explorateur windows, mais dossier qui me mets 0 octets quand je fais propriété    
 
Le logiciel que tu indiques est à 79€ sur le site du créateur.  
Mais de ton point de vu, est il capable de faire mieux que les autres ?
 
La copie par secteur saute t'elle les secteurs illisibles ?
 
Merci

je ne peux rien promettre, ca reste un soft,
 
et je ne sais pas à quel point son fonctionnement diffère d'autres programmes,
 
je peux juste te dire qu'il m'est arrivé de devoir récupérer des fichiers apres de gros pépins,  
 
j'ai testé probablement tous les softs gratuits, rien n'a fonctionné comme espéré (j'ai qd mm récupéré des trucs mais pas tout)
 
j'ai fini par acheter Get Data Back, et lui m'a permi de tout récupérer, et plus d'une fois
 
c'est une license à vie, donc j'ai envie de dire que ca se tente,
 
de tte facon au stade où t'en es c'est soit ce soft, soit passer par un labo qui te demandera entre 500 et 2000€ selon la quantité à récuperer et le type de dégâts