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  Quel est le delai d'attente pour le remplacement d'un dd maxtor

 


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Auteur Sujet :

Quel est le delai d'attente pour le remplacement d'un dd maxtor

n°2852619
SniperLk
Posté le 28-11-2003 à 12:05:23  profilanswer
 

Salut a tous  
voila j'ai renvoyé mon dd maxtor il y a 3 semaines en coli prioritaire avec un rma standart
Je n'ai tjrs rien recu et le support par telephone ne repond pas
 
C'est normal ou bien il y a un blem car la je commence a m'inquieter....

mood
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Posté le 28-11-2003 à 12:05:23  profilanswer
 

n°2852633
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 28-11-2003 à 12:17:47  profilanswer
 

3-4 semaines, t avais ka fair un retour anticipé, c est nikel : 1 semaine d attente


---------------
#mais-chut
n°2853058
SniperLk
Posté le 28-11-2003 à 16:48:53  profilanswer
 

ok et c'est normal que quand j'entre mon rma  
l'indicatif de la france ( 33 c'est bien ca ? )
 
et les 4 dernieres numeros de mon tel il me dit informations invalide ? :sweat:

n°2853329
SniperLk
Posté le 28-11-2003 à 20:07:28  profilanswer
 

[:atreyu]

n°2853337
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 28-11-2003 à 20:12:38  profilanswer
 

j ai deja eu des probleme pour acceder au info de mon RMA, a l epoque j avais appelé et la personne m avait dit exactement ce kil en etait, une deuxieme fois, j ai contacté par mail, j ai eu une reponse 2 jours plus tard


---------------
#mais-chut
n°2853351
kala_azar
non c'est pas moi !
Posté le 28-11-2003 à 20:18:03  profilanswer
 

J'ai envoyé un disque chez MAXTOR Irlande de Belgique en collis normal et j'ai du attendre une grosse semaine pour recup le new HDD...

n°2853366
SniperLk
Posté le 28-11-2003 à 20:23:32  profilanswer
 

Z_COOL a écrit :

j ai deja eu des probleme pour acceder au info de mon RMA, a l epoque j avais appelé et la personne m avait dit exactement ce kil en etait, une deuxieme fois, j ai contacté par mail, j ai eu une reponse 2 jours plus tard


 
tu as trouvé ou l'adresse e mail ?
car moi j'ai trouvé juste un formulaire tout fait et c'est pas pour ca j'ai l'impression

n°2853625
SniperLk
Posté le 28-11-2003 à 22:25:05  profilanswer
 

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