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Problème clonage HDD

n°11310496
sele
Posté le 02-01-2024 à 21:11:14  profilanswer
 

Bonjour à tous,
Mon disque dur externe (FREECOM 4TB modèle 56360 SAEAAA) m’a lâché brutalement fin octobre après 4 ans de bons et loyaux services.
Il n’a jamais subi de dégats matériels.
Il est toujours reconnu sous W10 (mon OS principal) et Linux, mais impossible d’écrire dessus…
Il passe le SMART check de Windows.  
J’ai installé un LiveOS de HDDSuperClone pour essayer de récupérer les données et j’avais fait une analyse avec HDDSuperTool, qui n’a pas complètement abouti (pastebin ci-dessous).
Entre temps, je me suis procuré un autre disque dur externe (WD Elements, reconditionné, comme neuf) pour tenter un clonage HDD via HDDSuperClone mais quand j’essaie de sélectionner le HDD défectueux comme source, j’obtiens l’erreur suivante : Read capacity command failed with sense data 2 4 1.
Je n’ai rien trouvé sur internet pour cette erreur en particulier. J’espère que quelqu’un saura m’aiguiller sur comment résoudre ce problème  :)
J’ai aussi pensé à l’envoyer vers un réparateur spécialisé mais le prix me fait hésiter ; j’avais vu de bons avis pour Data Lab Center mais si vos avez d’autres recommandations je suis preneur.
Merci d’avance,
Sele
 
 
Log : https://pastebin.com/2cTEfgVB

mood
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Posté le 02-01-2024 à 21:11:14  profilanswer
 

n°11310503
fabcoq
Posté le 02-01-2024 à 21:29:57  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Tu pourrais essayer de voir avec crystaldiskinfo ce que dit ce logiciel.
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
 
il permet de voir l'état de ton disque.
 
Ensuite tu peux essayer de faire un disque image et de le restaurer sur ton nouveau disque  
 
https://www.aomei.fr/backup-software/

n°11310504
fabcoq
Posté le 02-01-2024 à 21:33:05  profilanswer
 

Pour info ce disque externe il te servait de backup ?
 
si oui, une vrai sauvegarde c'est au moins 2 disques dans 2 références différentes pour justement éviter le souci que tu as aujourd'hui.
 
Si c'est un disque de travail, il te faut 2 disques de sauvegarde en plus.

n°11310505
sele
Posté le 02-01-2024 à 21:51:02  profilanswer
 

Merci pour ta réponse  
Je vais voir ça à tête reposée dans les prochains jours (demain si j'ai le temps).
Si il y a d'autres idées je suis tjrs preneur

n°11310552
gima56
Posté le 03-01-2024 à 09:38:31  profilanswer
 

Salut,
j'ai trouvé un reddit avec la même erreur que toi
https://www.reddit.com/r/datarecove [...] old_drive/
mais il n'y a pas de solutions :/
 
Un disque dur est un objet manufacturé  donc à un moment il va casser, parfois en prévenant, parfois non.
 
Et malheureusement, tout n'est pas solvable en informatique, si ton disque a un problème, il se peut que ce soit perdu... avec toutes les données dessus. Peut être une société spécialisée pourrait sauver des données mais c'est pas certain et c'est cher.

n°11310577
kabyll
Posté le 03-01-2024 à 11:36:43  profilanswer
 

essaie peut-etre avec PhotoRec (logiciel de récupération)
 
s'il voit les fichiers, ne tente pas de tout récuperer en 1 coup, mais focus sur les fichiers essentiels
 
 


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