Bonjour,
Pour éviter les doublons, je tiens à préciser que j'ai cherché sur le fofo un sujet similaire au mien. Les plus récents commentaires comme ceux de quentinlc ou berlo ressemblent à mon problème, mais je tenais à être plus précis pour mieux cerner les possibilités qui s’offrent à moi.
Le disque dure interne de mon ordinateur portable a rendu l'âme.
Il s'agissait d'un HDD de 750 Go et de marque seagate et il faisait fonctionner un ASUS rog G53 JW.
Il y a peut-être 4 mois, mon ordinateur s'est mis à planter après avoir été secoué alors qu'il était en marche.
Après redémarrage, mon BIOS restait bloqué en affirmant qu'il y avait un problème matériel (sans préciser lequel). Mais une option de Windows Recovery m'a permis de corriger le problème sans formatage du disque dur (un genre de diagnostic et récupérateur de données). J'étais alors loin de penser qu'il pouvait s'agir d'un problème de disque dur.
Mon ordinateur s'est remis à marcher a priori normalement même si le Windows Recovery m'avait annoncé n'avoir pu résoudre le problème. Dans le doute, j'ai acheté un disque dur externe pour copier mes données au cas où mon PC devait replanter définitivement.
J'ai eu le disque dur externe à temps, mais je n'ai pas pu encore procéder à la copie de mes données (il faut trier, ranger, transférer des fichiers qui peuvent être très lourd, bref on a toujours tendance à repousser le travail à un peu plus tard).
Entre temps, mon ordinateur a repris un coup. Il n'a pas planté à proprement parlé, mais il est devenu excessivement long. Très long. Genre pour copier 1Mo de donnée depuis mon ASUS sur mon disque dur externe, il peut mettre 16 heures. Par ailleurs, il est impossible de copier les fichiers de plus de 30Mo, sinon l'explorateur windows plante et redémarre après 20 min d'attente.
La seconde participation de mon HDD, dans laquelle je stockais mes données (l'autre me servant à installer mes logiciels) est bien visible par mon ordinateur, mais il n'affiche plus sa capacité de mémoire et quand je veux y accéder, j'ai un message d'erreur m'y en empêchant.
Mon ordinateur ASUS aura vécu 7 ans, ce qui est pas mal pour un portable. Je ne regrette pas de devoir le changer, chose récemment faite avec l'acquisition d'un Lenovo Legion Y720, mais j'aimerais récupérer les données de mon ancien disque dur, parce que je dois repartir à zéro.
J'ai donc aussi acheté avec ce nouvel ordinateur un câble SATA/USB et j'ai démonté mon ASUS pour brancher mon HDD comme un disque dur externe.
Quand je rentre dans celui-ci avec l'explorateur Windows, mon Lenovo se met à devenir très lent. Les symptômes sont les même que sur mon ASUS. Les deux partitions de mon HDD s'affichent bien, mais la lenteur et les erreurs m'empêchent de faire quoique ce soit.
J'ai téléchargé un logiciel pouvant remédier à ce problème (EaseUS data recovery), en vain. Il mouline, il mouline, mais ne parvient pas à rentrer dans mon HDD (et donc aucune des deux partitions).
Je précise que mon HDD ne produit aucun bruit suspect et qu'il à l'air de bien tourner un fois branché avec mon SATA/USB. Quelques grésillements parfois, mais il me semble entendre souvent ce son là dans les disques durs sains. Pas de "clics", pas de "surchauffe" ou autres manifestations suspects.
Pourtant si le problème physique de mon disque dur me semble évident, je suis persuadé pouvoir encore récupérer des données. Je veux tenter le coup. Mais je ne m'y connais pas assez. J'ai peur qu'en persistant tout seul à trouver une solution je dégrade davantage mon disque dur. J'ai essayé de voir si des professionnels pouvaient le faire, mais l'importance de mes données restantes sur mon HDD défectueux ne nécessitent pas un investissement de plus de 100 euros. Or actuellement, j'ai un professionnel comme Chronodisk qui m'a fait un devis approximatif via un formulaire internet et il a estimé la réparation en 500 et 700 euros!
Mes questions sont simples :
Avez-vous une idée plus précise de ce qui pourrait être défectueux sur mon HDD?
Ai-je les moyens à mon niveau de régler le problème (et avec votre aide!)
Sinon, si je devais passer par un pro, connaissez-vous d'autres spécialistes moins onéreux?
Pour info j'habite à Strasbourg si certain connaissent une boutique sérieuse dans le coin...
On lit par-ci par-là sur le web que mettre un disque dur 5 min dans un four ou dans un congélateur pour rectifier certains problèmes physiques. Je suppose que la dilatation des martiaux constituant le HDD peuvent effectivement se déformer par le différentiel de température et retrouver leur forme d'origine. Mais cela m'a l'air un peu utopique... voir fatal pour le HDD ?
Merci d'avoir pris de me lire et de me proposer quelques éléments de réponses.
Cordialement,
RM.
Message édité par Loec le 07-02-2018 à 15:09:08