Bonjour,
 
 
Si je viens vers vous c'est que je suis vraiment coincé même après moultes recherches.
 
Après réinitialisation de mon PC, mon disque dur externe n'est plus reconnu normalement par mon PC. Le seul endroit où je peux le voir est dans le gestionnaire de périphériques, mais au lieu d'être classé dans la catégorie "Lecteur de disques" il est classé dans la catégorie "libusb-win32 devices". Il n'apparaît nul part dans le gestionnaire de disques.
 

 

 
J'ai déjà eu le problème il y a quelques mois, j'ai su l'aider en collaborant avec mon paternel. Il n'est pas disponible.
Je ne trouve rien sur le web, les solutions classiques type renommer le lecteur, allouer l'espace, désinstaller les pilotes,... ne fonctionnent pas étant donné qu'il n'apparait vraiment qu'uniquement que dans le gestionnaire de périphériques.
 
Je sais que la solution est plutôt simple à réaliser, pas besoin d'action mécaniques ni même d'accéder au BIOS (si je me souviens bien) mais j'ai du mal à remettre le doigt dessus.
 
Aussi, le journal d'événements indique en dernier message : Installation du périphérique demandée : "Le périphérique USB\VID_0BC2&PID_AC1A\MSFT3000000000NAB24VDV nécessite que l'installation soit poursuivie."
 
 
Merci d'avance.

bonjour,
 
il faudrait voir avec un autre pc.
 
Sinon ta machine (cm) a un problème.
 
Voir aussi du côté du bios.

installer ceux-ci peut être
https://sourceforge.net/projects/libusb-win32/
 
voir en réinstallant win ?

 
 
Déjà fait les deux, c'est justement en réinstallant Win que le soucis survient
Dit comme ça ça a tout l'air d'un soucis de driver Plug&Play mais même pas il fonctionne nickel pour les autres périphériques.

 
 
Je le branche sur un autre PC dans l'après-midi.

C'est là où tu nous détailles les composants de ta config.
Ce sera plus simple pour tenter un diagnostic.

 
 
C'est un HP Omen de 2019 15-dh0
 
Proc : i7 9750H
Chipset : HM370
Windows 11 22H2
 
Le HDD externe est un Seagate Ultra Touch

/!\ RESOLU /!\
 
Deux choses :
 
 
Debrancher le périphérique  
Afin que Windows puisse effectuer la mise à jour simple du HDD il faut aller dans :
Paramètres système avancés > Materiel > Paramètres d'installation des périphériques > Cocher "Oui"  
Ensuite on désinstalle le pilote et on redémarre. On le branche et magie il apparaît enfin.
 
 
Ensuite pour ne pas que cela re-arrive il faut bloquer les mises-à-jour automatiques pour Windows Update. Pour cela il faut accéder a GPEdit.
Néanmoins le package n'est pas installé d'office (il y a probablement une solution par l'editeur de registre également)
 
Pour cela :
Créer un .bat contenant :
 
@echo off  
pushd "%~dp0"  
 
dir /b %SystemRoot%\servicing\Packages\Microsoft-Windows-GroupPolicy-ClientExtensions-Package~3*.mum >List.txt  
dir /b %SystemRoot%\servicing\Packages\Microsoft-Windows-GroupPolicy-ClientTools-Package~3*.mum >>List.txt  
 
for /f %%i in ('findstr /i . List.txt 2^>nul') do dism /online /norestart /add-package:"%SystemRoot%\servicing\Packages\%%i"  
pause
 
L'exécuter en tant qu'administrateur.
 
GPEdit est desormais disponible.
 
Windows + R > "gpedit.msc"
 
Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Composant Windows > Windows Update > Gérer les mises-à-jour proposées de Windows Update > Ne pas inclure les pilotes avec les mises-à-jour Windows > Activer
 
Tadaaa !