Bonjour je fais appel à vous totalement paniqué pour le problème suivant !
 
J'ai un disque dur externe multimédia de 2To qui contient 5ans de mon travail d'infographie + photos de souvenir, qui fonctionné train bien avant Vendredi...
 
Je ne comprends pas d'où peut venir le problème parce que la dernière fois que je l'es utilisé c'est-à-dire le mercredi il fonctionnait très bien ensuite je l'es débrancher pour le rebranché sur mon home cinéma puis-que je n'en avais pu besoin sur mon pc... Le vendredi je le branche mais mon pc ne le détecte pas... J'ai d'abord cru que c'était le port USB qui déconné donc j'ai essayé tous ceux de mon ordinateur et comme ça ne marché toujours pas j'ai essayer sur un autre pc mais toujours rien.. Donc je me suis dit que j'allais le brancher sur mon home cinéma pour qu'il me dise au final qu'il n'y a aucun disque dur...
 
J'ai donc sorti le HDD de son boitier multimédia pour le brancher sur mon pc fixe mais encore une fois non détecté. Pourtant quand je colle l'oreille à celui-ci je l'entends fonctionné.
J'ai pourtant était voir dans: Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur > Gestion des disques mais il n’apparaît pas..
 
S'il vous plaît aidé moi Je voudrais au moins récupérer ce qu'il y a dessus mais il n'est pas détecté
Je vous en supplie aidé moi...

j'ai bien peur qu'il soit hs.
n"avoir qu'un seul DD et pas de sauvegarde n'est vraiment pas sérieux surtout si tu es pro.
 
tu as fait toutes les manip possibles
quoi dire de plus ????
le donner à un centre spécialisé de récupération de DD.
le cout ne sera pas faible.

Tu pense que le disque dur est hs même si je l'entend tournée?
J'avais 2 sauvagarde.. une sur mon pc et une sur mon disque dur...
Sauf que mon pc est en réparation donc à espéré que il formate pas ce qu'il me parais peu probable... Je suis trop mal la

Sans bruit étrange tu as des chances que seul la carte contrôleur soit HS et possiblement changeable.

 
 
Si le disque n'est pas détecté dans le bios.  
Tu peux tenter de changer la carte contrôleur par une nouvelle reprenant les mêmes refs sinon il faudra donner ton disque à une société spécialisée mais ça va douiller $$$.
 
A l'avenir, ce n'est qu'un conseil, surtout pour du pro, essaye d avoir une solution plus adaptée style 2 disques en raid pour maintenir la dispo des données en cas de défaillance d'un disque + une sauvegarde délocalisée en cas de problème chez toi (feu/vol/inondation/accident domestique).  
 
c'est pas donné à première vue mais en faisant le ratio cout de la perte-enmerde / cout de l'achat. tu seras certainement gagnant.

C'est peut être le connecteur qui a du jeu, si tu utilises souvent ton DDE ça s'use à force de brancher/débrancher

 
il etait dans un boitier donc le disque lui même ne doit pas avoir de jeu

Le connecteur USB

J'ai eu un peu le même souci sur mon 2to externe, suite à une chute en écriture. .. plus reconnu nulle part.  Mais en le laissant connecté directement en sa ta dans ma tour il a fini par être reconnu après plusieurs minutes et j'ai pu récupérer la majorité des fichiers à la vitesse de la tortue. .

 
j ai bien compris ça mais il est aussi noté dans le post que le disque a été démonte du boitier et testé dans un pc.

j'ai passé mon HDD à un sois disant informaticien qui m'a dit que le disque était matériellement défectueux !  
 
Perso quand les tester sur mon ordinateur sans le boitier multimédia je suis même pas sur d'avoir fait les bons branchements... Comment le savoir?
 
J'aimerais avoir de la chance comme toi Grinchoum même si je devais y passer 1 semaine qu'est-ce que tu appelles quelques minutes?
 
Ce qui est vraiment bizarre c'est quand je colle mon horaire sur le HDD je l'entends tourner...
 
Ce que je comprends par c'est qu'il fonctionne put du jour au lendemain...
 
J'ai une question bizarre mais le vendredi quand j'ai démarré mon Pc avec le disque dur branché Windows à mettre un truc de pourcentage au démarrage mais je sais par c et quoi sa n'aurai par hasard rien à voir?
 
Merci de votre aide à tous !

 
Un dd peut ne plus fonctionner du jour au lendemain oui.
 
 
Cable sata + alim ? Y a pas grand chose a connecter.
 
Ton disque est il vu dans le bios?

Un fichier qui prend normalement 3 min en prenait 20 ou 30 min. ..

 
 
Ben j'ai plein de cable dans ma tour... Toi tu veux que je remplace directement celui de base?
 
Comment je peux voir si il est vu dans le bios?

 
Tu as du le laissé connecté combien de temps?

Oui pardon... bien entre 5 et 10 minutes! et à chaque fois que je le deplugais/plugais

Bah ... en allant voir dans le BIOS ^^ (touche "Suppr" au démarrage, la plupart du temps)
Par contre, tu pourrais appeler "l'informaticien" à qui tu as confié ton PC pour qu'il n'efface pas tes données.

 
Pour brancher un disque dur sata dans ton pc, il te faut un cable sata pour les données et une prise d'alim sata.
je t'invite a faire une recherche dans google ou autre pour avoir une photo. tu en auras des dizaines et des dizaines.
 
pour entrer dans le bios, touche sup ou F1, F2 etc... ca dépend du pc.
 
ton pc est une machine monté ou acheté dans le commerce?
 
Les étapes suivantes :
 
Disque non vu dans le bios :
 
- remplacer la carte contrôleur du disque par le meme modèle. Il existe des sites internet spécialisés.
=> si ca ne fonctionne toujours pas, confier ton disque dur a une entreprise spécialisée pour recupérer tes données. Comme deja évoqué ca peut couter plusieurs centaines d euros (cas simple dans ta situation un disque unique, pas de raid etc..).
 
Disque vu dans le bios :
=> utiliser un logiciel spécialisé pour récupérer les données.(ca ne fonctionnera pas forcement. ca dépend de la panne)
 
Je ne voudrais pas te donner de faux espoir mais le cas de "Grinchoum" reflète plus de la chance que d'une vraie solution    
=> tu peux tjr tester.
 
Quand tu auras récupéré tes données, ce que je te souhaite.
 
Investir dans une vraie solution de sauvegarde robuste
 
exemple :
- un NAS 2 baies pour maintenir une dispo des données et pouvoir palier à une panne de disque (tu pourras streamer en réseau le contenu du nas dans toute ta maison)
+ un disque dur externe délocalisé qui ne sera utilisé que pour stocker tes données sensibles (en gros ce sera une image des données de ton NAS).
=> si tu veux trimballer un disque externe de pièce en pièce ou dans des lieux différents, il en faudra un autre dédié a cet usage (ce disque ne pourra pas être considéré comme un disque de sauvegarde car il sera assujetti aux choques, aux multiples démarrages/arrêts, etc..)
=> on peut rajouter un peu de cloud dans tout ça. Amazon glacier/Amazon s3/google drive/dropbox/skydrive et autres
 
ps : les données sur ton pc sont l'original de tes données. Ce n'est pas une sauvegarde
 
Ca a un cout certain mais est ce que tes données en valent la peine?
Tout ceci peut paraitre démesuré à première vue mais hélas c'est la seule manière de garantir la viabilité sur le long terme de nos données perso/pro/intime maintenant
certaines personnes se diront : "c'est inutile, je n'ai jamais eu de panne, c'est une usine à gaz pour pas grand chose"
mais on ne sait jamais ce qui peut arriver
 
Ce ne sont que des conseils pratiques. Libre a toi de les mettre en oeuvre

 
tu viens de comprendre qu'un disque dur peut tomber en panne. c'est une erreur de jeunesse de ne pas avoir fait de sauvegarde mais maintenant tu as compris!
 
bonne chance pour récupérer tes données

Au pire, si c'est effectivement une panne matérielle, il reste la solution de la salle blanche. Ok ça coute un bras (autour de 1000€), mais c'est parfois le seul moyen.

 
Il ne peut rien supprimé vu qu'il ne le détecte pas

 
Je le récupère Jeudi je te tiens au courant Jeudi ou Vendredi sa marche?

 
Oui j'aurais du être plus méfiant, sa me rend mal... Récupéré mes données est ma priorité le disque dur est un détail...
 
Et je n'es malheureusement pas les moyens de déboursé 500 ou 1000€

Si j'ai bien compris, tu as tes données sur le disque externe qui ne fonctionne plus, mais tu les as aussi sur le disque interne de ton PC, celui qui est chez l'informaticien, c'est ça ?
Donc je ne parlais pas du HDD en panne, mais de celui qui est censé fonctionner dans ton PC. Le HDD interne serait lui aussi en panne

 
si j'ai bien compris non mais si le sav formate le disque completement..

C'est bien ce que j'avais cru comprendre, d'où mon conseil de prévenir la boutique afin d'éviter qu'ils ne formatent ce HDD.

J'avais déjà eu l'idée d'appelai le SAV Auchan en leur demande de ne pas formater le HDD ou de faire une partition avec mes données... Ils m'ont dit qui le mettaient dans le dossier mais que ce n'était pas sur que se allais être respecté...  
 
Vive le professionnalisme Auchan pfff
 
Je déteste être là en train d'attendre sans être sur de rien
 
Mais merci de l'idée artouillassse & d@kn1ko

ton ordi est a Auchan ou chez le fabricant ?

 
je serai toi j'irai de suite sans attendre récupérer ma machine et les données qui vont avec...
si l ordinateur est encore dans les locaux d'auchan

Auchan ne fait pas de SAV, ils servent d’intermédiaire avec le fabriquant...
J'ai eu aussi un souci avec le SAV, sauf que j'avais des sauvegardes...

d@kn1ko il n'es pas au Auchan de ma région...
 
nintendomaniac j'avais une sauvegarde mais je pensé pas que celui-ci aller me lacher... Le pire c'est que pour mon noël on m'avais offert un bon et je devais acheté un disque dur en plus de celui que j'avais..

bizarrement c'est souvent comme ça que ça se passe...

tu as des adresses ?

Bon suite à l'envoie du disque dur dans un centre ils m'ont dis que c'était les têtes de lecture qui était morte.
 
Prix pour récupéré mes données = 850€... C'est mort je peux pas...
 
Quand à mon pc qui était à SAV comme ils n'ont n'arrive pas à le réparé ils me font un remboursement de 880€ mais sans retour du pc donc les données bye bye...
 
Merci à tous pour votre aide quand même
 
Prochain forum vos conseilles pour retrouver une bête de Pc Portable ou Fixe entre 880€ et 1000€ si vous avez des conseilles ^^

Déjà premier conseil pour l'avenir : pas de pc de supermarché pour un usage pro, c'est quand même la base de pouvoir te faire dépanner par une boîte qui t'écoutera en cas de pb de dernière minutes et surtout qui sera dans ta ville et pas chez un sous-traîtant contructeur au fin fond de la chine
 
et ensuite pas mieux que d@kn1ko : toujours avoir plusieurs save dont une délocalisée (exemple : dans un coffre fort d'une banque), et toujours séparer le pro du perso sur les support de save mobiles (enfin tu peux inclure un peu de perso au milieu du pro, mais surtout pas l'inverse)

 
 
Désolé pour toi    
 
par contre pour ton pc essaye de voir pour un truc plus "pro" et ne néglige pas cette fois ci tes sauvegardes quitte a dépenser moins dans ton pc au départ.
 
tu utilises ton pc pour faire quoi exactement?
 

Je pense partir sur un Pc Fixe Personnalisé sa évitera déjà que les petits problème sois de grande envergure...
 
Oui je vais mettre sur 3 Disque Dur différent (Celui du Pc, un externe portable, et disque dur multimédia).
 
J'utilise mon pc pour de l'infographie, vidéo et autre.. (Photoshop, Cinéma4d, Blende, Vegas..etc