bonjour,
 
je viens de recevoir mon nouveau disque dur (neuf, pas un échange SAV encore), et le SMART indique déjà des erreurs malgré le "Power On count"  à 1.
Je vois C5 déjà à 200 (1er image) alors que mon ex-disque dur HS avec cette valeur à 200 en jaune (2eme image) !
 
c'est quoi le problème ?
 
nouveau disque :

 
ancien disque :

hello

mes WD (6/8 ans d'age)ont toujours indiqué 200/200/0 depuis le début et sont en bleu.

Par contre pour le "2" au bout de la ligne, edit  : je me suis trompé de ligne , donc c'est zéro chez moi.

oui il est neuf, je vois pas ou tu vois des erreurs

Ce qui compte c'est la colonne la plus à droite Raw Values
 
les autres colonnes ne sont que des limites, des repères du fabricants.
 
Le chiffres 200 est normal.

Le disque neuf recu ce matin.J'ai enregistré 400go de donnée pour ma nouvelle tour.

bah ton disque est sain
 
Par contre je ne sais pas si tu as vu mais tu as pris un DD SMR

alors pourquoi le screen du 2nd écran (mon déffectuex) présente la même ligne C5 qui indiquait qu'il était deffectueux!
 

 
je n'ai pas trop eu le choix à l'achat car l'ancien modèle n'est plus dispo.
J'ai pris un RED (comme depusi plus de 10ans) pour des données précieux (froide) donc je n'ai pas besoin de rapidité de lecture, ni d'écriture, juste une garantie plus longue, et une vitesse plus courte, donc une chauffe moindre, donc "potentiellement" une durée de vie plus longue.
Je ne sais pas s'il présentera les problèmes du "SMR gate" mais i lest sorti d'usine en juillet 2020, donc très "frais". Je note aussi que son firmware est le même mais que son ACS a évolué.

Il fallait choisir un red plus et non un red.

bah justement s'il est "frais" c'est que tu nettement plus de chance d'avoir un SMR étant donné que WD a changé l'appellation de ces Red "CMR" en Red Plus pour les différencier...

 
C'est la colonne Raw values qu'il faut regarder donc 0 pour le nouveau / 2 pour l'ancien
 
ton deuxième disque n'est pas mort, il as juste eu un problème de secteur défectueux, tu fait un low level format avec le tool de WD (sauve tes données avant sur ton nouveau disque) il va mettre les secteurs HS en non utilisable et tu pourra l'utiliser mais a surveiller si de nouvelles erreurs arrivent a nouveau -> poubelle
 
sinon tu peux tenter en invite Dos: chkdsk lettredetonHD: /F /R

 
En dehors de ce qui a été dit au dessus, Si je me réfère à ton titre "Est ce que mon disque neuf est réellement neuf "?
La réponse est OUI, car la valeur que tu cites (1) , c'est le nombre de fois ou tu l'as allumé.  
Donc, mis sous tension par toi même  pour la première fois.
 
Pour la valeur C5 à 200 tu as déjà eu la réponse.

 
merci 1000fois !
 
j'avoue ne jamais avoir regardé cette colonne mais toujours les min/max .
maintenant je comprends mieux.
 

 
après un formatage low-level, ou si je reçois un disque reconditionné (dans qq jours), est-ce que cette valeur est remise à 0 par le fabriquant ou la procédure de low-format ?

Le "Low format" sur l'ancien disque devrait faire partir C5 à 0 et faire monter le nombre de secteurs réalloués à 2 en principe.  
 
Raison: Un vrai low level avec l'outil sous DOS de Western Digital va scanner la totalité des secteurs, cad si tu as fait un formatage rapide quand il était neuf, des mauvais secteurs peuvent exister mais ne sont pas "vus" par Windows.
Ca équivaut à un formatage lent sous Windows (en mieux car en low level).

 
merci pour votre réponse complète et précise.
 
avez-vous une idée du temps pour un formatage low-level de 6To sous dos (shell cmd je suppose)  et via l'USB (je n'ai pas envi de rebrancher le disque en sata pour l'instant)
 
merci et bonne journée

Il est difficile de répondre précisemment à cette question car le débit du formatage bas niveau dépend du débit moyen du disque.
Et tous ne sont pas logés à la même enseigne.

Si tu pars sur un débit de 150 Mo/s en moyenne,tu dois faire 6 000 000/150 pour avoir le résultat en secondes sur 6To.
Ca donne 11h.
A 50Mo/s ça prendra 33h.

Il faut savoir qu'un disque n'a pas le même débit au centre où à la périphérie, bien sûr ce sera bien plus rapide à la périphérie, à vitesse de rotation équivalente.

tu n'as pas besoin de le faire sous DOS
Perso , j'utilise HDD Low Level Format et je te conseille plutot de faire la manip en Sata vu que c'est un DD de taille assez conséquente et que cela peut ètre très long...