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probleme carte graphique

n°11288958
lechat34
Posté le 17-10-2023 à 10:29:18  profilanswer
 

Bonjour ,
 
L’ordinateur de mon petit fils ( Memory PC gamer b71)
 
Est tombé panne
 
Plus moyen de s’allumer
 
Après avoir fait des recherches j’ai déconnecté
 
Le câble qui alimente la carte graphique ( GEFORCE RTX 3060 )
 
Il démarre bien et bien sur pas d’affichage c'est normal
 
J’ai retiré la carte graphique et j’ai branché mon écran
 
Sur la sortie HDMI qui se trouve sur la carte mère
 
Ecran noir idem en me connectant sur la prise D-SUB
 
Merci de vos suggestions car je ne veux pas prendre le risque d’acheter
 
Une nouvelle carte graphique elle vaut environ 350 euros
@+

mood
Publicité
Posté le 17-10-2023 à 10:29:18  profilanswer
 

n°11288969
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 17-10-2023 à 11:27:20  profilanswer
 

Bonjour
 
Il nous faudrait au minimum la config détaillée, on ne connait pas tous les modèles vendus chez memoryPC.
 
Et concernant la garantie, tu as essayé ?
 
Ceci étant dit, un PC qui ne s'allume plus et provenant de chez memoryPC il y a des chances que le bloc d'alim ne soit pas terrible, c'est du 80+ standard je crois bien.


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11288970
kabyll
Posté le 17-10-2023 à 11:27:55  profilanswer
 

hello,
 
est-ce que tu as la facture? ca nous permettrait de connaitre exactement les composants du pc
 
 
en attendant,
 
- la sortie hdmi de la carte mere, peut ne pas être fonctionnelle et que ce soit normal de pas avoir d'affichage (ca depend du cpu qui est sur la machine)
 
 
 
- si ca demarre sans le cable d'alim de la 3060, ca peut être:
 

  • la cg qui est en panne

la tester sur une autre machine si tu as la possibilité
ou, tester une autre carte graphique sur celle de ton petit fils
 

  • l'alimentation qui est en panne

tester avec une autre alim si c'est possible
 

  • la carte mere qui est en panne (ou au moins le connecteur pcie)

tester avec la 3060 sur un autre port, s'il y en a plusieurs
 
 
.
 
rem : dans tous les cas, c'est garanti 2 ans
 
ca pourrait potentiellement encore être sous garantie si la machine a été achetée apres mi octobre 2021


---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°11289217
lechat34
Posté le 18-10-2023 à 10:13:18  profilanswer
 

Bonjour ,
Merci a vous de votre retour , j'ai pris note de vos suggestions
et je reviendrai  sur le forum lorsque j'aurai avancé
@+

n°11289506
lechat34
Posté le 19-10-2023 à 09:51:07  profilanswer
 

Bonjour ,
La carte mère est H610MH      ver 6.0
@+

n°11289509
kabyll
Posté le 19-10-2023 à 10:03:51  profilanswer
 

c'est déjà une info intéressante,  
une chose est certaine, il ne sera pas possible de tester la 3060 sur un autre slot pcie vu qu'il n'y en a qu'un sur cette H610M
 
mais il nous faudrait le reste, surtout le processeur, et l'alimentation
(tout ca est noté sur la facture)
 
- le processeur pcq si c'est un cpu xxxxx-F alors c'est normal de ne pas avoir d'affichage sur les sorties video de la carte mere, pcq il n'y a pas de puce graphique dans les cpu F
 
- l'alimentation pcq comme dit artouillassse, souvent les alim proposées de base sur ces sites sont pas de grande qualité, donc il est pas impossible qu'est soit HS


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance

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