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  Problème d'affichage emote icône.. [RTX 2080 HS..]

 





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Auteur Sujet :

Problème d'affichage emote icône.. [RTX 2080 HS..]

n°10588617
nenah
Posté le 01-07-2019 à 16:16:01  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je viens à vous pour avoir une réponse.. Je jouais tranquillement à l'ordinateur quand j'ai vu apparaître des emotes icônes sur mon écrans.
mon jeu à bug j'ai de suite couper le réseau et redémarrer l'ordinateur et maintenant je vois apparaître des emotes icônes au tout premier affichage windows celui après le bios..
 
Je vous envois un screen de mon écran...
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/27/1/1561990439-img-20190701-125825.png
 
Avezvous des infos et une solution ? :)

Message cité 1 fois
Message édité par nenah le 02-07-2019 à 08:39:57
mood
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Posté le 01-07-2019 à 16:16:01  profilanswer
 

n°10588623
Chib@X
Posté le 01-07-2019 à 16:22:49  profilanswer
 

Bonjour,
 
Quelle est la config ? car cela ressemble fort au problème des RTX :
 
https://images.app.goo.gl/ECUreEiJrBAppamH7


Message édité par Chib@X le 01-07-2019 à 16:24:35
n°10588629
nenah
Posté le 01-07-2019 à 16:27:53  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un proc Intel 4590
Carte mère msi z97 gaming 3
Une Msi Duke 2080 rtx...
16 go de ballistix sport  
 
Un problème des rtx ? Pouvez vous men dire plus il me semblait pas avoir installé de logiciel autres que GeForce expérience. :(

n°10588631
jonokuchi
Posté le 01-07-2019 à 16:32:05  profilanswer
 

Ah, donc c'est bien un problème de RTX.  
 
Direction le SAV

n°10588633
nenah
Posté le 01-07-2019 à 16:33:25  profilanswer
 

Merci pensez vous que je contact nvidia ou le vendeur à qui le l'ai acheté ? Cdiscount ?

n°10588634
Chib@X
Posté le 01-07-2019 à 16:35:05  profilanswer
 

Je ne connais pas le problème exact mais une petite recherche sur Google permet d'avoir plus amples informations. Amha c'est retour du produit vers le fournisseur … A voir ce que d'autres membres pourront vous apportez comme infos supplémentaires.

n°10588637
elfenHD
Right 2 Repair
Posté le 01-07-2019 à 16:41:48  profilanswer
 

Hello
 
Ce sont des artefacts, les RTX sont fréquemment touchés, direction SAV avec demande de RMA, donc sous garantie.
 
Demande un échange standard par produit neuf, ça ne se répare pas quoi qu'ils en disent.


---------------
Feedback - Topic A/V Hardware - Topic A/V Jeux vidéos -  Topic A/V PC Portables
n°10588638
Tigrou
Sans accroc
Posté le 01-07-2019 à 16:42:58  profilanswer
 

nenah a écrit :

Merci pensez vous que je contact nvidia ou le vendeur à qui le l'ai acheté ? Cdiscount ?


Appelle-les puisque la 1ère année c'est au vendeur d'assurer la garantie ;)


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Feedback - Stacy's mom
n°10588644
nenah
Posté le 01-07-2019 à 16:49:35  profilanswer
 

Merci pour vos réponses ! C'est très gentil et réactifs !
Effectivement ce bug est connu.. J'espère qu'il ne reviendra pas sur ma prochaine carte.. Si il me font l'échange en neuf ou remboursement. Pas de réparation donc merci du conseil :)  
 
 
Je vais renvoyer la carte via le bon de retour cdiscount.. Je vous tiens au courant de la suite...

n°10588645
elfenHD
Right 2 Repair
Posté le 01-07-2019 à 16:50:57  profilanswer
 

Si tu es encore dans le délais de rétractation, attend demain (2/07) Nvidia annonce officiellement sa gamme RTX Super, soit le refresh des RTX actuelles.


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Feedback - Topic A/V Hardware - Topic A/V Jeux vidéos -  Topic A/V PC Portables
mood
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Posté le 01-07-2019 à 16:50:57  profilanswer
 

n°10588647
nenah
Posté le 01-07-2019 à 17:00:20  profilanswer
 

Ok et tu pense que via cdiscount j'y aurais le droit ? J'ai acheté ma carte le 14/5/2019 :(

n°10588653
reflex69
Posté le 01-07-2019 à 17:13:27  profilanswer
 

nenah a écrit :

Bonjour,
 
Je viens à vous pour avoir une réponse.. Je jouais tranquillement à l'ordinateur quand j'ai vu apparaître des emotes icônes sur mon écrans.
mon jeu à bug j'ai de suite couper le réseau et redémarrer l'ordinateur et maintenant je vois apparaître des emotes icônes au tout premier affichage windows celui après le bios..
 
Je vous envois un screen de mon écran...
 
https://image.noelshack.com/minis/2 [...] 125825.png
 
Avezvous des infos et une solution ? :)
 


Désolé pour ta carte.
Pourrais tu vérifier sa date de fabrication stp ?
C'est indiqué dans le numéro de série comme sur cet exemple (les 4 chiffres en rose) :
 
http://service.msicomputer.com/msi_user/barcodeImage/MB_1_datecode.jpg

n°10588661
nenah
Posté le 01-07-2019 à 17:30:35  profilanswer
 

Rip oui.. Je la renvoi demain du coup..
 
Pourquoi veut tu savoir cela ? :) 1901 pour moi  
 

n°10588663
Mini_BN
Le Goujat est un fromage !
Posté le 01-07-2019 à 17:32:51  profilanswer
 

Ta carte est de janvier 2019 (2019 - 01).
 
C'est en lien avec les tonnes de décès prématurés des RTX.


Message édité par Mini_BN le 01-07-2019 à 17:33:17

---------------
OMEN by HP 15" | i5 7300HQ - 16Go DDR4 - GTX 1060
n°10588668
nenah
Posté le 01-07-2019 à 17:37:42  profilanswer
 

Bon bah je saurai que si il m'en renvois une de janvier 2019 je la renvois de nouveau... Directement..

n°10588700
Mini_BN
Le Goujat est un fromage !
Posté le 01-07-2019 à 18:26:17  profilanswer
 

Non, pas forcément.


---------------
OMEN by HP 15" | i5 7300HQ - 16Go DDR4 - GTX 1060
n°10588703
reflex69
Posté le 01-07-2019 à 18:45:26  profilanswer
 

nenah a écrit :

Rip oui.. Je la renvoi demain du coup..
 
Pourquoi veut tu savoir cela ? :) 1901 pour moi  
 


Merci
C'est important la date de fabrication car les puces défectueuses se concentrent fin 2018/ début 2019 peu avant la révélation d'un problème de contamination chez le fabriquant (TSMC).
Ma propre carte morte était de fin 2018.
D'après ma théorie ces 2 événements sont liés de près ou de loin.  
Et les dernières cartes qui meurent sont des vieux stocks...

Message cité 1 fois
Message édité par reflex69 le 01-07-2019 à 18:52:14
n°10588709
nenah
Posté le 01-07-2019 à 19:00:25  profilanswer
 

Bon et bien je vais voir si un remboursement est pas mieux et partir sur une rtx super...
 
Affaire à suivre..
 
Pour ta carte tu a demandé un échange ? La nouvelle va bien ?
Je vais voir et espère que si je demande un retour d'une neuve qu'il me renvois pas un fond de stock..

n°10588710
elfenHD
Right 2 Repair
Posté le 01-07-2019 à 19:06:56  profilanswer
 

reflex69 a écrit :


Merci
C'est important la date de fabrication car les puces défectueuses se concentrent fin 2018/ début 2019 peu avant la révélation d'un problème de contamination chez le fabriquant (TSMC).
Ma propre carte morte était de fin 2018.
D'après ma théorie ces 2 événements sont liés de près ou de loin.  
Et les dernières cartes qui meurent sont des vieux stocks...


Les alertes dates d'avant fin 2018 pas 2019.
 
Tu divagues.


---------------
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n°10588749
reflex69
Posté le 01-07-2019 à 19:42:08  profilanswer
 

elfenHD a écrit :


Les alertes dates d'avant fin 2018 pas 2019.
 
Tu divagues.


Certains sur ce forum sont hermétiques à toutes réflexions d'analyse et confondent date de révélation ultérieure avec période à risque antérieure...
Un problème de contamination (ou mauvaise qualité de la matière première) ça peut être très sournois et long à détecter !
Combien faut il être borné d'esprit pour ne pas se poser des questions en voyant des cartes pouvant mourir après plusieurs mois d'utilisation  :pfff:

n°10588760
elfenHD
Right 2 Repair
Posté le 01-07-2019 à 19:50:21  profilanswer
 

reflex69 a écrit :


Certains sur ce forum sont hermétiques à toutes réflexions d'analyse et confondent date de révélation ultérieure avec période à risque antérieure...
Un problème de contamination (ou mauvaise qualité de la matière première) ça peut être très sournois et long à détecter !
Combien faut il être borné d'esprit pour ne pas se poser des questions en voyant des cartes pouvant mourir après plusieurs mois d'utilisation  :pfff:


Ah non mais tu te méprends.
 
Je suis d'accord sur l'ampleur du problème, mais ne fausse pas les faits pour autant. Quand bien même, cette hypothèse de mémoire ne justifie pas toutes les cartes HS avec des puces mémoires différentes/d'usines/fabricants différents.


---------------
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n°10588773
cyberfred
Posté le 01-07-2019 à 20:04:54  profilanswer
 

@nenah : en effet , retour SAV mais je pense que tu peux modifier le titre de ton topic , il ne s'agit pas d'un virus  :D  
ca aurait probablement été mieux , car on peut toujours se débrouiller avec un virus , là c'est bel et bien une carte HS et à part le SAV , y à rien à faire :(

n°10588837
bgx
reviens brunette!
Posté le 01-07-2019 à 21:40:46  profilanswer
 

reflex69 a écrit :


Certains sur ce forum sont hermétiques à toutes réflexions d'analyse et confondent date de révélation ultérieure avec période à risque antérieure...
Un problème de contamination (ou mauvaise qualité de la matière première) ça peut être très sournois et long à détecter !
Combien faut il être borné d'esprit pour ne pas se poser des questions en voyant des cartes pouvant mourir après plusieurs mois d'utilisation  :pfff:


 
je +1 sur elfenHD :).
Oui, on est hermetique aux explications qui ne matchent pas la realité, desolé.
Apres, si tu preferes ne pas regarder les faits, tres bien, mais evites d'en debattre avec les autres, tu risques qu'on soit pas d'accord.
 
 
Fait: Il y a des problemes depuis les toutes premieres 2080ti construites en Aout, pendant au moins  6mois donc, et on n'a 0 indication que ca s'est arreté depuis (peut etre, mais je vois 0 indices de ca). Tu nous donnes les fait qui font que tu crois que maintenant ca va?
 
Arretons de rependre des affirmations non verifiées comme si elles etaient vraies.
 
Edit: Sinon, oui, tu dois contacter cdiscount. sur les 2080, il n'y a pas eu beaucoup de retour (ici au moins), donc tu peux esperer que ta seconde 2080 soit ok.
Sinon, demande un avoir a cdiscount, tu pourrais avoir mieux pour le meme prix ("super", etc.)


Message édité par bgx le 01-07-2019 à 21:42:37
n°10588943
nenah
Posté le 02-07-2019 à 08:38:34  profilanswer
 

Merci pour vos réponses et vos éclaircissement je renvois la carte aujourd'hui..!

mood
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