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  petite question au niveau de la garantie

 


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Auteur Sujet :

petite question au niveau de la garantie

n°5180576
doko13
Posté le 20-11-2006 à 19:31:53  profilanswer
 

Salut !
 
Voila j'ai une petite question,de combien de temps est la garantie d'une carte graphique Leadtek achetez chez LDLC ???
 
 
Merci de vos reponse

mood
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Posté le 20-11-2006 à 19:31:53  profilanswer
 

n°5180577
chriskenob​y
Que la force soit avec vous
Posté le 20-11-2006 à 19:33:04  profilanswer
 

hello,il me semble que cela est inscrit au dos de ta facture,dans les conditions de vente ldlc........

n°5180587
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 19:34:44  profilanswer
 

des garanties d'1 an sont possible. A voir si le défaut de ta CG est d'usine ou de ton installation mal adapté

n°5180595
doko13
Posté le 20-11-2006 à 19:36:55  profilanswer
 

Voila car j'ai deja eu une panne (image jaune sur prise DVI 1, DVI 2 OK)
 
et la apparament sur la DVI1 , au bout de 2-3 min l'ecrant s'eteind par contre ok sur DVI 2 (Je suis en train de tester)

n°5180601
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 19:38:25  profilanswer
 

doko13 a écrit :

Salut !
 
Voila j'ai une petite question,de combien de temps est la garantie d'une carte graphique Leadtek achetez chez LDLC ???
 
 
Merci de vos reponse


comme dit chris ton contrat de garantie doit être marqué sur ta facture
PENSEZ A PRENDRE UNE GARANTIE CHEZ SON FOURNISSEUR SUR DES OBJETS SUCCEPTIBLES D'AVOIR BCP DE PBs !!!!!!!!

n°5180605
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 19:39:35  profilanswer
 

doko13 a écrit :

Voila car j'ai deja eu une panne (image jaune sur prise DVI 1, DVI 2 OK)
 
et la apparament sur la DVI1 , au bout de 2-3 min l'ecrant s'eteind par contre ok sur DVI 2 (Je suis en train de tester)


c'est koi ta CG elle date de quand ?

n°5180610
doko13
Posté le 20-11-2006 à 19:42:23  profilanswer
 

ma carte:
Leadtek WinFast PX7800 GT TDH MyVIVO - 256 Mo Dual DVI/TV-Out - PCI Express (NVIDIA GeForce 7800 GT)
 
date d'achat: 07/12/2005

n°5180615
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 19:44:00  profilanswer
 

doko13 a écrit :

ma carte:
Leadtek WinFast PX7800 GT TDH MyVIVO - 256 Mo Dual DVI/TV-Out - PCI Express (NVIDIA GeForce 7800 GT)
 
date d'achat: 07/12/2005


ton problème c'est : l'écran apparait jaune dès le démarrage du pc et se coupe totalement après 5-10min de fonctionnement ?

n°5180624
doko13
Posté le 20-11-2006 à 19:47:03  profilanswer
 

non l'image jaune c'etait une premiere panne on ma changé la carte.
 
maintenant c'est l'image qui se coupe au bout de 2-3 min sur la nouvelle carte

n°5180634
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 19:48:56  profilanswer
 

doko13 a écrit :

non l'image jaune c'etait une premiere panne on ma changé la carte.
 
maintenant c'est l'image qui se coupe au bout de 2-3 min sur la nouvelle carte


ton alimentation est suffisante ?

mood
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Posté le 20-11-2006 à 19:48:56  profilanswer
 

n°5180637
doko13
Posté le 20-11-2006 à 19:49:58  profilanswer
 

je pense pas car sa marche sur la 2e prise DVI

n°5180652
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 19:54:19  profilanswer
 

les regulateurs de tension ont des problème surtout sur les 7900/7950
il est tout fois possible d'avoir des problèmes similaire si le type de fabrication et si les mêmes composants sont utilisés. Regarde ta garantie et retourne si possible ta CG et demande un avoir pour en prendre une autre si tu penses que ton alim est suffisante (400W au minim !!!)

n°5180671
doko13
Posté le 20-11-2006 à 19:59:25  profilanswer
 

c'est une 500 W donc je pense pas que c'est un probleme
 
mais bon je vais devoir me priver de PC pendant quelque temps !!!
 
Sinon tu pense que c'est possible un avoir ??

n°5180682
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 20:03:52  profilanswer
 

ils ne te rembourseront certainement pas ta CG. ils te donneront un avoir si le défaut provient de celle-ci (a mon avis c'est le cas) prévois une marge au dessus, la 8800 est apparement plus fiable que les 7900/7950 d'après nVidia mais au moins tu seras à jours

n°5180688
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 20-11-2006 à 20:05:26  profilanswer
 

marilyn26 a écrit :

les regulateurs de tension ont des problème surtout sur les 7900/7950
il est tout fois possible d'avoir des problèmes similaire si le type de fabrication et si les mêmes composants sont utilisés. Regarde ta garantie et retourne si possible ta CG et demande un avoir pour en prendre une autre si tu penses que ton alim est suffisante (400W au minim !!!)


 
Pas sur une prise sur deux voyons, réfléchis un peu avant de ressortir le vieux bug des 7900 réglé depuis des plombes, juste une série défectueuse...
 
Spa vrai ca, les gens sortiront cet épouvantail en boucle ou quoi :sarcastic:

n°5180701
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 20:09:44  profilanswer
 

Tetedeiench a écrit :

Pas sur une prise sur deux voyons, réfléchis un peu avant de ressortir le vieux bug des 7900 réglé depuis des plombes, juste une série défectueuse...
 
Spa vrai ca, les gens sortiront cet épouvantail en boucle ou quoi :sarcastic:


tout dépend de la serie. Le zero défaut n'existe pas. mais le défaut est bien reconnu par nVidia pour les 7900/7950 ce qui a pour concéquence de pouvoir se la faire remplacer sans pb chez le constructeur.

n°5180707
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 20-11-2006 à 20:11:40  profilanswer
 

marilyn26 a écrit :

tout dépend de la serie. Le zero défaut n'existe pas. mais le défaut est bien reconnu par nVidia pour les 7900/7950 ce qui a pour concéquence de pouvoir se la faire remplacer sans pb chez le constructeur.


 
Mais en l'occurence, avoir une image sur une prise sur deux c'est pas ca, clairement.
 
J'incriminerai soit le cable, soit le brochage de la prise ( soudure foireuse ).
 
Un régulateur de tension :lol:
 
Ensuite, Nvidia a reconnu le truc quand ? Lien ?
 
A part une image thermique d'une carte, on a rien :(  
 
Bref. Ce n'est pas "les 7900 ont un problème de régulateur de tension", c'est "une série de 7900 a eu peut être un problème localisé de régulateur de tension, mais ici on s'en fout".

n°5180720
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 20:15:21  profilanswer
 

Tetedeiench a écrit :

Mais en l'occurence, avoir une image sur une prise sur deux c'est pas ca, clairement.
 
J'incriminerai soit le cable, soit le brochage de la prise ( soudure foireuse ).
 
Un régulateur de tension :lol:
 
Ensuite, Nvidia a reconnu le truc quand ? Lien ?
 
A part une image thermique d'une carte, on a rien :(  
 
Bref. Ce n'est pas "les 7900 ont un problème de régulateur de tension", c'est "une série de 7900 a eu peut être un problème localisé de régulateur de tension, mais ici on s'en fout".


a mon avis tu n'a pas bien suivi... je lui conseille de prendre une autre carte que la 7800 (ça fait 2 fois qu'il la change) et que la 7900/7950 comporte des pb de regulation de tension et que la 8800 a été entièrement corrigé pour ces problèmes ...

n°5180722
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 20-11-2006 à 20:16:03  profilanswer
 

Je rapelle, de plus, qu'aucune boutique n'a fait état d'un taux de retour supérieur à 5%, et seules les cartes vendues à des fréquences supérieures à celles d'origine ont eu un taux de retour important, ce qui, entre nous, ne m'impressionne guère...
 
Bref, arrêtons l'intox.

n°5180727
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 20-11-2006 à 20:17:03  profilanswer
 

marilyn26 a écrit :

a mon avis tu n'a pas bien suivi... je lui conseille de prendre une autre carte que la 7800 (ça fait 2 fois qu'il la change) et que la 7900/7950 comporte des pb de regulation de tension et que la 8800 a été entièrement corrigé pour ces problèmes ...


 
J'ai mal compris effectivement.
 
Mais le coup des régulateurs de tensions est si incertain, anecdotique au mieux, que bon, l'évoquer ici c'est abusé :D

n°5180729
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 20:17:13  profilanswer
 

Tetedeiench a écrit :

Mais en l'occurence, avoir une image sur une prise sur deux c'est pas ca, clairement.
 
J'incriminerai soit le cable, soit le brochage de la prise ( soudure foireuse ).
 
Un régulateur de tension :lol:
 
Ensuite, Nvidia a reconnu le truc quand ? Lien ?
 
A part une image thermique d'une carte, on a rien :(  
 
Bref. Ce n'est pas "les 7900 ont un problème de régulateur de tension", c'est "une série de 7900 a eu peut être un problème localisé de régulateur de tension, mais ici on s'en fout".


http://www.presence-pc.com/actuali [...] gtx-17026/
 
je n'avance jamais rien si je ne sais pas ....

n°5180730
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 20:17:55  profilanswer
 

un lien parmis tant d'autre .... cherche

n°5180733
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 20-11-2006 à 20:18:39  profilanswer
 

marilyn26 a écrit :

http://www.presence-pc.com/actuali [...] gtx-17026/

 

je n'avance jamais rien si je ne sais pas ....

 

Et Nvidia n'a pas reconnu de problème, désolé.

 
Citation :

Réponse de Nvidia

 

Contacté par nos soins, NVIDIA avoue ne pas avoir d%u2019information sur la question et se refuse donc à tout commentaire pour le moment. On nous a tout de même assuré que toute carte souffrant de ce défaut serait immédiatement échangée. Néanmoins, certains utilisateurs ont dû échanger leur carte plusieurs fois, le problème refaisant à chaque fois surface.

 

:lol:

 

Ce n'est donc qu'un sujet sur un forum bien informé, voilà tout :)

 

Relis bien ce que tu avances, très cher :jap: Rien n'incrimine le défaut de série, ni les régulateurs de tension de manière certaine ( vu que certains ont refroidi les régulateurs sans succès sur la stabilité de leur carte ).

 

Bref, un lien mal lu parmi tant d'autres... :sarcastic:

Message cité 1 fois
Message édité par Tetedeiench le 20-11-2006 à 20:19:36
n°5180739
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 20:22:31  profilanswer
 

Tetedeiench a écrit :

Et Nvidia n'a pas reconnu de problème, désolé.
 

Citation :

Réponse de Nvidia
 
Contacté par nos soins, NVIDIA avoue ne pas avoir d’information sur la question et se refuse donc à tout commentaire pour le moment. On nous a tout de même assuré que toute carte souffrant de ce défaut serait immédiatement échangée. Néanmoins, certains utilisateurs ont dû échanger leur carte plusieurs fois, le problème refaisant à chaque fois surface.


 
:lol:
 
Ce n'est donc qu'un sujet sur un forum bien informé, voilà tout :)
 
Relis bien ce que tu avances, très cher :jap: Rien n'incrimine le défaut de série, ni les régulateurs de tension de manière certaine ( vu que certains ont refroidi les régulateurs sans succès sur la stabilité de leur carte ).


du moment où ils reprennent la carte est te la remplace, ils ont un minimum le sentiment d'avoir leur part de responsabilité. Comme tout commerciaux, ils remplaceront la CG par une jusqu'à écouler son stock. d'où la venu aussi rapide de la 8800. (si tu cherches une 7950 neuve tu en trouveras pas bcp)

n°5180743
doko13
Posté le 20-11-2006 à 20:22:49  profilanswer
 

ok merci de vos reponse la sur la 2e sa marche je vais essayer encor une fois sur la 1 er puis apres c'est SAV avec demande d'avoir
 
vous pensez qu'il accepterons ??

n°5180750
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 20:24:10  profilanswer
 

Bug dans les GeForce 7900 GT / GTX
Publié le 22/05/2006
Ce n'est pas le lien idéal c'est vrai... mais le problème à bien été reconnu

n°5180751
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 20-11-2006 à 20:24:29  profilanswer
 

marilyn26 a écrit :

du moment où ils reprennent la carte est te la remplace, ils ont un minimum le sentiment d'avoir leur part de responsabilité. Comme tout commerciaux, ils remplaceront la CG par une jusqu'à écouler son stock. d'où la venu aussi rapide de la 8800. (si tu cherches une 7950 neuve tu en trouveras pas bcp)


 
Nvidia remplace les cartes défectueuses dans le cadre de la garantie ? Les fabricants tiers aussi ? Sans blague !
 
Nvidia a dit que toute carte défectueuse serait échangée, ce qui est normal. les taux de retour des cartes non overclockées n'ayant jamais dépassé les 5%, taux de retour classique dans tout produit informatique, il est difficile de parler de problème de série ni d'aveu de culpabilité [:rofl]
 
Arrête d'interprêter ce que tu lis dans ton sens, relis objectivement : il n'y a rien qu'une psychose, qui a peut-être eu comme point de départ une série initiale défectueuse, mais qui s'est très vite résorbé.

n°5180756
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 20-11-2006 à 20:26:22  profilanswer
 

marilyn26 a écrit :

Bug dans les GeForce 7900 GT / GTX
Publié le 22/05/2006
Ce n'est pas le lien idéal c'est vrai... mais le problème à bien été reconnu


 
Reconnu par personne, je répète, à part eVGA ou XFX je sais plus, sur leurs cartes overclockées...
 
Bref, je répète, personne n'a reconnu le moindre problème ni leur source, relis le sujet en question, je le suis depuis le début :jap: En dehors de psychose, rien de concret. je maintiens l'affaire, et je te mets au défi de trouver UN LIEN ou on sait AVEC CERTITUDE d'ou vient le fameux souci, de montrer que toutes les cartes sont incriminées, et de voir des fabricants autres que de carte vendues à des fréquences supérieures qui reconnait un taux de retour supérieur à la normale.
 
Cela va clore notre débat, je te le parie :lol:

n°5180758
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 20:26:40  profilanswer
 

doko13 a écrit :

ok merci de vos reponse la sur la 2e sa marche je vais essayer encor une fois sur la 1 er puis apres c'est SAV avec demande d'avoir
 
vous pensez qu'il accepterons ??


prend contact avec ldlc par telephone, ta CG est dépassé et ton achat remonte quand même à pas mal de temps. précise bien que c'est la deuxième que tu r'achete et qu'elle ne fonctionne tjs pas (ou mal) il sauront te renseigner mieux que personne

n°5180765
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 20:29:43  profilanswer
 

Tetedeiench a écrit :

Reconnu par personne, je répète, à part eVGA ou XFX je sais plus, sur leurs cartes overclockées...
 
Bref, je répète, personne n'a reconnu le moindre problème ni leur source, relis le sujet en question, je le suis depuis le début :jap: En dehors de psychose, rien de concret. je maintiens l'affaire, et je te mets au défi de trouver UN LIEN ou on sait AVEC CERTITUDE d'ou vient le fameux souci, de montrer que toutes les cartes sont incriminées, et de voir des fabricants autres que de carte vendues à des fréquences supérieures qui reconnait un taux de retour supérieur à la normale.
 
Cela va clore notre débat, je te le parie :lol:


le problème de clore le débat n'est pas là, mais nous somme pas vraiment sur le bon topic.
Je fais parti des trop nombreuses personnes ayant eu le problème avec la regulation. tu trouveras sur le site hardware une discussion déjà faite sur le sujet et un sondage où tu pourra voir le nombre de personnes affecté

n°5180770
Tetedeienc​h
Head Of God
Posté le 20-11-2006 à 20:30:35  profilanswer
 

marilyn26 a écrit :

le problème de clore le débat n'est pas là, mais nous somme pas vraiment sur le bon topic.
Je fais parti des trop nombreuses personnes ayant eu le problème avec la regulation. tu trouveras sur le site hardware une discussion déjà faite sur le sujet et un sondage où tu pourra voir le nombre de personnes affecté


 
Et je répète, un sondage sur un forum n'a aucune valeur. pourquoi ? Tu connais beaucoup de personnes sans problème avec leur matos qui vont sur un forum ? Combien de personnes avec un problème vont sur le net pour des infos sur le matos ?
 
Arrête l'obscurantisme, pitié.

n°5180790
marilyn26
Posté le 20-11-2006 à 20:34:43  profilanswer
 

...

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